忘掉那些潜规则吧，决定你职场命运的其实是正确的处事原则！

在本书中，身为“局内人”的作者向我们讲述了在公司里升职的10大显规则。

作者在书中用自己的亲身经历证明，如果你创建了自己值得信赖与受人尊敬的个人形象，你就可以在人群中脱颖而出，在升职的道路上一帆风顺。本书将为你在这方面提供最实用的指导和建议。

在本书中，身为“局内人”的作者向我们讲述了在公司里升职的10大显规则。

在职场竞争中处于领先地位的人都有什么特征？仅仅拥有天分和努力工作是远远不够的，因为所有的人都在努力工作，并都可能取得了一定的成就。除此之外，你还必须建立自己的“个人声誉”或者“个人品牌”，通过这种方式来获得有影响力的人对你的信任。本书的作者将告诉你如何通过工作中的日常行为，来建立自己的“个人品牌”。另外，作者还会告诉你如何保护自己的“个人品牌”，免受一些负面因素的影响。

作者在书中用自己的亲身经历证明，如果你创建了自己值得信赖与受人尊敬的个人形象，你就可以在人群中脱颖而出，在升职的道路上一帆风顺。本书将为你在这方面提供最实用的指导和建议。

序言

显规则1：告别狭隘的短视

 不要自以为是

 引起他人注意

 成为性能良好的产品

 把熊带回家，才算有本事

 要像华盛顿，做事要诚实

 沉默带来好声望

 做人要像联邦快递，时刻信守承诺

 做个好教练，激励好球员

显规则2：老板：你个人品牌的共同缔造者

 老板需要忠诚

 老板需要好建议

 谄媚派：不要助纣为虐

 反对派：别那么刻薄

 中间派：不卑不亢，恰到好处

 老板需要你维护他的威望

 你想从老板那得到什么？

显规则3：看清你的老板

 家长型老板：别做长不大的孩子

 战友型老板：难能可贵的好领导

 无能型老板：更是对自己的锻炼

 无赖型老板：千万别把个人品牌和他的混在一起

 自私型老板：敬而远之是最好的选择

 怯懦型老板：只在否定你的观点时勇敢

 “百事通”型老板：他(她)不相信你有想法

 权力平衡：即使你的权力不大，但你也有

 你有拒绝登上“泰坦尼克号”的权力

 你能从中获得妙计

 多与高职位的人交朋友

 风水轮流转，一时的委屈可以忍受

显规则4：入乡要随俗。职场也一样

 首先，不要让自己陷入尴尬的境地

 别在礼仪方面出丑

 别对不了解的人乱加猜测

 谨慎对待职场上的娱乐场合

 保留个人隐私

 婚姻不是恋爱，要严肃对待

 忍耐是一种美德

显规则5：该放手时就放手

 家族企业：机会永远轮不到你

 帮派企业：最好另谋高就

 合伙型企业：委屈不能总忍着

 创业型企业：当心埋没你的才华

显规则6：寻找机会表现自己

 早上6：30：该穿哪条裙子去上班?

 早上7：45：遇到讨厌的家伙

 早上8：45：喝早班咖啡

 上午9：00：无聊的例行会议

 上午9：45：调整一下自己

 上午10：30：控制好会议节奏

 中午12：00：午餐时间

 下午1：15：老板的临时命令

 下午3：00：在战略会议上

 下午3：45：跑来告急的下属

 下午5：30：惬意地喝上一杯

 晚上7：00-11：00：休息一下吧

显规则7：树立敌人的学问

 跑在对手前面

 勇敢地还击

 对背叛者绝不宽恕

 有理时要当仁不让

 敢于向巨人挑战

显规则8：别在成功中迷失自我

 特权带来的危险

 理智面对成功背后的泡沫

 建立广泛的声望

 要居安思危

显规则9：位置越高，风险越大

 该解释的时候就不要犹豫

 做过的事要勇于承担责任

 当众撒谎不明智

 当心别人的暗算

 要懂得自我保护

 不要怪罪他人

 对自己的要求要与时俱进

 不要让人看到你的软弱

显规则10：每个人都可以成为胜利的争夺者

 做泰诺，不做普通感冒药

 保持一颗奋斗的心

 大胆地争取机会

 不要廉价出卖自己的品牌

 为随时到来的机会作好准备

 面对风险，小心行事

 建立你的智囊团

 成功，从勇于改变自己开始

 保持内心的正直

 清楚自己应该做什么

中间派：不卑不亢，恰到好处

中间派一般占公司员工总数的20％，无论自己的老板是对还是错，他们都有勇气坦白地把自己的想法告诉他(她)。他们的想法是基于事实得到的，这一点相当可贵。对于一个明智的老板来说，这些想法比金子还珍贵。在一个健康的企业里，只有这样的人才有资格升任最高管理层。

要成为这样的人通常是需要花时间的。你需要为不同类型的老板工作过之后，才能知道哪种老板乐于接受你的意见、哪种老板反感你提意见。你需要观察自己的老板是如何面对他(她)的老板的，才能知道该做什么以及不该做什么。你还需要工作足够长的时间，才能建立自己的价值体系，才能积累足够的自信心在下次老板犯错的时候提出自己的意见。

提建议是一门艺术，这也是你需要学习的。

有一次，一位员工指出我在一个问题上犯了很大的错误，但是他显然没有掌握提建议的艺术。我说我不同意他的看法，并问他为什么觉得我错了。

他只是继续说在这个问题上他远比我要聪明得多，丝毫不在意我的想法。哈哈，还记得我前面讲过的权力这档事吗？

我告诉他我一点儿也不在乎他到底有多聪明。

他说：“为什么？”

我说：“因为权力在我手里。”

你瞧，又一次看到这档事了吧！

在我们两个人之间，我有最终作决定的权力，而他只有提建议的权利。但是在我作出决定以后，他的建议就不再有任何用处了。在那样的情况下，他只能乖乖地照着我的决定执行。

时机很重要。你必须寻找合适的时机发表自己的建议，并且确保你的建议不至于挑战老板的权威。如果你对某个问题有很强烈的看法，哪怕是老板已经拍板作了决定，你也最好这么说：“我不同意你的看法。但我会全力按照你的意思去做。”你必须让老板清楚地看到，你尊重他的最终决定权。

但是，假如老板的决定违法的话，你就必须坚持自己的观点，哪怕付出的代价是你为此丢掉工作。否则的话，你付出的很可能是整个职业生涯的代价。

以特洛伊·诺曼德(Troy Normand)为例，他因为没能态度强硬地阻止老板们的错误而付出了极为惨重的代价，造成了2002年爆出的有史以来最大的会计欺诈案——世通公司欺诈案。他当时是世通公司的财务人员。根据国会调查员提供的一份会议记录显示，诺曼德曾质疑自己的上司做的一些账目，并考虑过从公司辞职，但是最终“没有把自己的质疑说出去……因为他更担心的是自己的工作，以及还要供养的家庭”。毫无疑问这是一个与恶魔的交易：2002年10月，诺曼德因欺诈和同谋的罪名不得不面临法律的审判。

如果你的老板提出了一些违法的计划，一定要用道理说服他。如果道理不管用，就揭发他，向他的上级反映。你的正直不能向任何老板妥协。如果你不够正直、别人不再信任你的话，等你出现违法行为的时候他们才不在乎你是不是仅仅在执行命令而已。

中间派人士个人的良好品牌不仅是因为他们的建议是正确的，也是因为他们不怕做一件事，一件从优秀主持人奥普拉·温芙瑞(Oprah Winfrey)到全球知名的可口可乐(Coca-Cola)在内所有的优秀品牌都会做的事：把自己和竞争者区分开。他们不怕偶尔会出现的与老板的针锋相对，也不怕从众人中脱颖而出成为众矢之的。

我说一件多年以前发生在自己身上的事吧。当时我做了一件不可思议的事。那年公司效益很好，公司准备给我发10万美元的长期红利奖金。恒康公司的董事会已经投票通过了这个决议，但是我却看到一个更好的机会。

是成为董事会称赞“工作干得不错”的20个人之一好呢？还是成为对董事会说“知道吗？这些钱你们留下，给我些更有价值的东西”的唯一一个人好呢？

我觉得独一无二无疑是最好的。所以我告诉董事长那些钱不是我想要的，我想要的是可以证明自己有能力胜任更高级别职务的机会。

董事长很吃惊，但是我的策略成功了。最后我不但得到了那些奖金，还承担了自己想要的更多的责任。

中间派们的确不够独特，因为他们做的每一件事都没有特别之处。他们并不突出，因为他们参与处理的每件事都做得很漂亮，掩盖了他们自己的光芒。他们不像那些为了彰显叛逆而叛逆的反对派，虽然那样做可能会比别人独特。

如果你懂得何时出手的话，你就能成为一个不卑不亢的中间派。你需要知道什么时候应该保持低调随波逐流，什么时候应该冒险采取行动，即使有自毁前程的可能性也在所不惜，什么时候应该坚决地反对自己的老板，什么时候应该做些独特的事情以得到相应的回报。

P37-40

事业上真正的考验从来都不会和你预想的一样。

让我告诉你我在职场中遇到的一个决定性的时刻吧。那时我30岁，第一次在我今天为之工作的公司董事会作报告。我原来的公司最近刚刚并入这家公司，所以对于他们的管理层来说我是个不折不扣的新人——或者更像一个被征服的国家的奴隶代表。然而最终是我领导了关于合并后的公司该如何命名的讨论。

要知道为了这次报告我足足准备了几个星期的时间，因为以前的我从来没有在这样的高级别管理层面前发表过讲话。

这是一群咄咄逼人的听众。董事长曾在中铸电影公司(Central Casting)高层任职。让我们称他为“雷吉(Reggie)”吧。雷吉懂得做一个CEO要用到的所有手势，包括他要解雇你时会作出的挥手动作。人们几乎从不走近他，他们总是跟在他后面走。他无论走到哪里身后总会跟着一群看上去很凶恶的家伙，充当他的“打手”。这些人围着会议圆桌坐下，极像电影《至尊神探》里面的一撮恶棍——CFO(首席财务官)的脸上挂着一丝冷笑，再一眼看上去又有点儿像被装进可乐瓶里的梭鱼，仿佛露出温暖而友好的表情。

我深吸了一口气，打算开始我的报告，这时董事长对我说：“难道以……咭唔有银过素你……系个引银组目……连亲银吗？”

我一下子被问蒙了。

我自以为准备得万无一失。我预料到了所有的情况，当然，除了最重要的一点：公司的董事会选择在午餐结束后立刻召开的真正原因是，午餐上一般都会有酒水供应。因此午餐后会议开始的时候正是雷吉很放松、准备享用几颗巧克力薄荷糖的时候。他会舒服地坐在会议室里，面前摆上一盒薄荷糖。

他会和别人一起分享吗？不，他只会一颗接一颗地往自己的大嘴巴里送。

随着方形的薄荷糖一点点融化在他的嘴巴里直至变成糖水，然后一滴滴慢慢地流进他的嗓子深处，房间里的其他人要做的就是屏住呼吸等待他把那块糖吃完。因为在他吃完以前，没有人可以理解他说的话的意思，一个字也不明白。事实上，他自己给自己找来这样不必要的麻烦，每次会议也会因为他的薄荷糖而不得不花费原计划3倍的时间。每个人都装作没有注意到这件事。

但是我以前从来没有参加过这样的董事会，所以我在那样的情况下根本不知道该怎么继续下去。“很抱歉，先生，”我说道，“我没听懂你的意思。”

“难道以……咭唔有银过素你……系个引银组目……连亲银吗？”他又说了一遍。

我的上司和他的下属都坐在房间的后面，听到这儿他们开始拼命忍住不让自己笑出声来。但是对我来说，这是我职业生涯中一个决定性的时刻。董事会上董事长在我发言之前问我话。而我却不知道他在说什么。

“抱歉，先生，您的意思是？”我说。这时他开始有些要发火了。但就在一块薄荷糖被吃掉而他还没有往嘴里塞下一个的时候，我的好机会来了。

“难道以前没有人告诉过你，”他说道，事实上是对我大声地喊道，“你是一个引人注目的年轻人吗？”

要是我的上司和同事们这时候是在剧院最高楼的座位坐着的话，我想他们早就笑得从椅子上摔下来了。“至尊神探”式的恶棍们坐在桌子的另一边，保持着他们一贯的恶狠狠的表情。他们忽然发现从午餐时就坐在他们面前的上司发出的信号忽然变得难以解读。哇，那信号里得包含多少复杂的数字。多有趣啊！  对我来说，我终于听懂了他说的每一个字，但是我还是确信自己听错了他的话。

“对不起，我还是没听明白。”我再一次这么说道。

“我只说最后一遍，”因为对我的厌烦，他的脸开始发红，“难道以前没有人告诉过你，你是一个引人注目的年轻人吗？”

我犹豫了一会儿，感觉自己像是正在收听紧急情况广播系统的一则通知。一阵警报声在我头脑里剧烈地响起来，天上仿佛有个声音在说：“这是一个考验。”

我想：“这就是一个考验——但不是来自董事长的考验，因为他不过是个疯子罢了。这是来自周围人的考验。”

实际上，周围人期待的心情和纳斯卡车赛(NASCAR)上的观众残忍地期待着看到一场车祸是一样的。我知道对我来说向他们表现出自己的素质以及避免说蠢话是很重要的。但是有人跟我说过我很引人注目吗？

“非常感谢您的话，”我很有礼貌地对董事长说，“不过从来没有人在这种场合跟我说过类似的话。”

……

总的来说，职场上最困难的战斗是你与自己的战斗，而你需要不断奋斗来给这个世界更多的理由给予你积极的评价。我写这本书就是为了帮助那些不甘于现状的人们能够在这些战斗中取胜，使他们获得足够的声望以进入他们期望的更高层次。

上本书《品牌战》完成以后，我很自然地想到这本书。在上本书里我阐述了任何企业要想建立良好的公众形象要注意的一些原则。和《品牌战》一书一样，这本书不是学术性的专题著作，充满各种由科学研究得到的复杂理论。这是一本从30年来商业实践中得来的经验之书。书里的法则就是我自己的法则，是我通过多年的观察得到的——有时是无比钦佩的，有时是强烈怀疑的——观察那些渴望在事业上取得成功的人真实的所作所为得到的。

当然，你可能会对此感到好奇：我写这本书是因为我在自己的个人品牌建设上做得完美无瑕吗？

绝对不是。这些年来我犯过很多错，也有过一些负面的新闻报道。幸运的是，它们还没有严重到足以让我失去当恒康金融服务公司CEO的机会，也没有严重到让麦格劳·希尔出版社拒绝出版我的书的程度。我希望因为自己有着切实的亲身经历，我可以给你提供如何建立个人品牌的完整概念，帮助你在事业上建立并保持良好的个人声誉。

我曾亲眼见到太多本来很有天赋有能力的男人和女人们虚度了自己的职业生涯，因为他们要么太固执己见、高傲自大，要么没能恰当地将自己的品质展现给上司，要么就是不知道在普通的星期一早上好好对待接待人员有多么重要。我不忍看到大好的天分被浪费，所以我希望你可以明白每天你所说的每一句话、所做的每一件事都在建立着一件至关重要的东西。

那就是你的个人品牌，它直接决定你会成为这个小村子的村长——或者只是村里的一个傻瓜。我写这本书是为了让你确信，与你形影不离的个人品牌是你自己创立的，如果你把握得住每次机会的话。