本书是根据教育部颁布的《中等职业学校商品经营专业教学指导方案》中主干课程“商品经营”的《商品经营教学基本要求》，并参照商业行业的职业技能鉴定规范及中级技术工人等级标准编写的中等职业教育国家规划教材，是在第一版的基础上，结合广大中职师生使用教材的主要反馈意见组织修订的第二版教材。本教材第一版自发行以来，受到了读者的广泛欢迎，曾多次重印。

本书是中等职业教育国家规划教材，是在第一版的基础上，结合广大中职师生使用教材的主要反馈意见组织修订的第二版教材。

本书主要内容包括：商品经营概述、商品经营条件与经营决策、商品采购、商品销售、商品储存和运输、商品经营管理、连锁与超市经营、网络经营、其他经营形式等。本书采用模块式结构，教学内容分为必学、选学和实践三部分，并在各章配有案例分析题，以培养学生解决实际问题的能力。

本书采用出版物短信防伪系统，用封底下方的防伪码，按照本书最后一页“郑重声明”下方的使用说明进行操作可查询图书真伪并有机会赢取大奖。

本书同时配套学习卡资源，按照本书最后一页“郑重声明”下方的学习卡使用说明，登录http://sve.hep.com.cn，上网学习，下载资源。

本书可供中等职业学校商品经营专业及其他财经商贸类专业学生使用，也可供工商企业从事商品经营管理或市场营销的在职人员作为自学、培训教材或参考读物。

第1章 概述

 第一节 商品经营学的性质和任务

一、商品经营学的性质

二、商品经营课程的任务

三、商品经营的原则

 第二节 商品经营思想

一、商品经营思想概述

二、商品经营思想的重要性

三、现代商品经营思想的内容

 第三节 商业经营类型和业态

一、批发商业

二、零售商业

 复习思考题

 案例分析题

第2章 商品经营条件与经营决策

 第一节 商品经营条件

一、商品经营的内部条件

二、商品经营的外部环境

 第二节 商品经营决策

一、商品经营决策的概念与意义

二、商品经营决策的内容

三、商品经营决策的程序和方法

 第三节 商品经营计划

一、商品经营计划概述

二、商品经营计划的编制

三、商品经营计嗣I的实施

四、商品经营计划的控制

五、商品经营计划实施结果的评价

 复习思考题

 案例分析题

 实训题

第3章 商品采购

 第一节 商品采购与商品采购计划

一、商品采购的概念和意义

二、商品采购人员的条件和职责

三、编制商品采购计划

 第二节 商品采购方式与采购渠道

一、商品的采购方式与采购策略

二、选择商品采购渠道

 第三节 商品进货批量与购货合同

一、进货批量的计算

二、购货业务洽谈

三、签订购货合同

 复习思考题

 案例分析题

第4章 商品销售

 第一节 商品销售与商品销售计划

一、商品销售的概念和意义

二、销售人员

三、商品销售计划的编制和内容

 第二节 商品销售渠道和销售方式

一、商品销售渠道

二、商品销售方式

 第三节 商品销售业务和销售服务

一、商品销售业务

二、商品销售服务

三、商品促销

 复习思考题

 案例分析题

第5章 商品储存和运输

 第一节 商品储存

一、商品储存的概念和必要性

二、商品合理储存的要求

三、商品储存业务

四、商品配送中心

五、商品储存的控制方法

 第二节 商品运输

一、商品运输的概念和必要性

二、商品的合理运输

三、商品运输业务

 复习思考题

 案例分析题

第6章 商品经营管理

 第一节 商品经营管理的任务

一、商品经营管理的概念

二、商品经营管理的重要性

三、商品购、销、运、存管理的任务

 第二节 商品经营成果分析

一、商品经营成果分析的方法

二、商品经营成果的分析和评价

 复习思考题

 案例分析题

第7章 连锁与超市经营

 第一节 概述

一、连锁经营

二、超市

 第二节 超市经营

一、超市经营业务

二、超市的定位与促销

 复习思考题

 案例分析题

第8章 网络经营

 第一节 网络经营概述

一、网络经营的概念和特点

二、网络经营的产生和发展

 第二节 网络经营业务

一、网络经营的基础

二、网络交易

三、企业实现网络经营的步骤

 第三节 网络经营技术

一、客户吸引技术

二、客户服务技术

 复习思考题

 案例分析题

第9章 其他经营形式

 第一节 专卖经营

一、专卖经营的概念及特点

二、专卖经营的产生和发展

三、不同专卖经营业务及经营技巧

 第二节 商务代理经营

一、商务代理经营的概念及特点

二、商务代理的产生和发展

三、商务代理业务

 第三节 无店铺经营和流动经营

一、无店铺经营

二、流动经营

 复习思考题

 案例分析题

参考书目