在中国的互联网领域，百度是一面“旗帜”。在错综复杂的互联网模式中，百度基于搜索，深耕中国市场，使得中文搜索领域成为了它的天下。

百度的成功，是中国本土公司对中国文化理解的成功，它当红时下，也赢得了通向未来的先机。

本书为您讲述李彦宏的百度世界故事，为您展现一个全面、真实、客观的百度正史，作者贴身采访了李彦宏及其团队里的所有关键人物，以第三方的角度，全方位、近距离记录了百度的成长历程。

它是Google在中国望洋兴叹的本土企业。

它是纳斯达克的“中国奇迹”。

一家从中关村起步的小公司，用10年时间，成长为中国互联网界的巨人。

这就是李彦宏的百度世界故事。

这是一本全面、真实、客观的百度正史，作者贴身采访了李彦宏及其团队里的所有关键人物，以第三方的角度，全方位、近距离记录了百度的成长历程。该书深入探究了百度令世人瞩目的发展背后的成长基因，多角度剖析了百度独特的商业模式、企业文化、技术研发与资本运作，通过百度这个最具代表性的中国互联网企业，以一个企业为基点，记述了波澜壮阔的中国互联网发展史。

第一篇 灯火阑珊处

 第一章 从硅谷到中关村

那个自由的男孩

美国之梦

梦源硅谷

从中关村开始

创业“七剑客”

小试牛刀

二次融资

搜索俱乐部

迷茫中的探索

 第二章 百度真正诞生

认准了做独立搜索引擎公司

竞价排名的商业原理

李彦宏“大闹”董事会

新浪停机事件

“闪电计划”追赶对手

竞价排名第一天：1.9元

开拓渠道

李彦宏秘会朱洪波

具备与Google正面对抗的能力

流量年

第三章 中国概念股的美国神话

第三次募资

找到了合适的CFO

38种“我”的中文写法

路演：从香港到美国

Google CEO秘访百度

“牛卡计划”

纳斯达克神话

百度上市的深远意义

泡沫争论

李彦宏“消失”了

来自大环境的挑战

第二篇 轻舟万重山

 第四章 搜索的社区化之路

贴吧

让世界发现你的光彩

知道

全民编写大百科

小乘渡己，大乘渡人

收藏

“HI”，百度来了

 第五章 渠道成熟

智能排名

反击无效点击

让广告的体验更好

从费用中心到利润中心

渠道成熟

北京分公司告急！

销售管理的标准化进程

客服升级

 第六章 “后羿计划”：颠覆传统

找到你找到你所需

“后羿计划”

宝马的尝试

品牌高峰会

隐私权争议

 第七章 另一个支点：进军电子商务

电子商务的年之痒

第一个真正意义上的事业部

社区化C2C

虚拟货币。真实服务

又一场恶战

 第八章 打造橫向产业链

联盟天下与“丐帮大会”

利益不是最主要的

启动无线搜索

说服诺基亚

说服百代

这个冬天不太冷

百度娱乐事业部

从音乐到泛娱乐

第三篇 会当凌绝顶

 第九章 百度东瀛

大国崛起的冲动

多名高管反对进军日本

百度的成功概率有多大？

不懂日文照样开发日文搜索

进军日本的理论基础

从“光杆首代”开始

完成不可能的任务

一波三折

赢利模式

雅虎日本总裁被挖了过来

别样的本土化

 第十章 技术驰骋天下

胶着的技术比拼

真正的本土化

小步快走：从追赶到超越

10年前邂逅，年后合作

“做舒服的虫还是骄傲的龙”

发掘人才的技术价值

不被市场接受的技术没有商业价值

你的“搜行”我知道

与作弊的持久较量

李一男加盟百度

“阿拉丁计划”

 第十一章 调整商业模式

裁撤企业软件部

1000万“买”一个技术人才

主动放弃门户模式

 第十二章 李彦宏的管理哲学

12字经营理念

领导风格

管理最重要的几件事

中西合璧的思想渊源

 第十三章 世界级企业雏形

素质比规模更重要

基业长青的第一步

文化是成为世界级企业的关键

百度的自我否定与提升

经济危机下百度的价值

百度们承载着中国世界级企业的梦想

后记 百度：“让世界尝尝中国的味道”

偏居中国华北西部的山西真是一个神奇的地方。

在封建社会，传统的观念是重儒轻商，四民之中以士为优等，商为末等。但是到了明清时期，这种传统的价值观念在山西受到了强烈冲击，山西人摒弃旧俗，褒商扬贾，以经商为荣，把优秀子弟送人商海。山西大商人席铭曾说：“丈夫苟不能立功名于世，仰岂为汗粒之偶，不能树基业于家哉！”显然．山西商人理直气壮地把入仕立功名与经商相提并论。

山西大学晋商学研究所所长、教授、博士生导师刘建生由此认为，山西商人已经不再仅仅把经商作为一种养家糊口的手段，而是作为一项崇高的事业来追求，作为实现其人生价值的必经之途来对待。正是这种价值观，使人们在克服难以预料的困难、开辟广阔市场时得到了精神支柱。他认为，晋商在“重商立业”的创业精神引导下，在“义”和“利”的关系问题上，有其独特的理解和行为规范，主张“君子爱财，取之有道”。

明清时期，山西与浙江、广东同为富庶之省，从山西人中走出了国内最大的商帮，后人尊称为“晋商”。“晋商”中曾有个著名番号叫“魁盛号”，出自阳泉。阳泉位于山西省东部，处于太原、石家庄两个省会城市的中间位置。

1968年，一个小男孩在山西阳泉出生了，父母给这个孩子取名李彦宏，“彦”即“有智慧”之义。李彦宏是听着那些“晋商”的传奇故事长大的，但他所在的家庭却与商人没有关系。

李彦宏的父母都是当地的工人，这是一个非常普通但却朝气蓬勃的家庭，因为这个家庭连续出了几个北京大学的学生，这无论是在当地，还是在整个山西，都是比较少见的。李彦宏兄妹五人，他是老四，上面有三个姐姐，下面是一个妹妹。作为家里唯一的男丁，在“重男轻女”的传统观念下，他可谓是集全家人的宠爱于一身。李彦宏的三姐考上北京大学后，又到美国留学、工作。三姐给李彦宏树立了一个榜样，但同时也给幼小的他带来了一定的压力——从小被这么多人宠爱，他应该要比姐姐或妹妹更出色、更优秀。

但是，年幼的李彦宏还是改不了贪玩的毛病，所以，有时候母亲就对他说：“你有你姐姐那样勤奋就不错了。”

小时候，李彦宏爱好广泛，喜欢看古籍书、听戏剧，他一度着迷戏曲、收集邮票，并没有刻意追求成绩多么优秀。

初中三年级的时候，李彦宏想到阳泉一中上学。这是一所在整个山西省都赫赫有名的重点高中，当时的高考升学率达80％，考上重点院校的学生比比皆是。能考上这所高中，上重点大学就有希望了。

然而，几乎没有人认为他可以考上阳泉一中。但李彦宏是一个认定了就拼命，不管别人是否看好都要做好的人。距离中考只有两个月了，李彦宏像换了个人似的，学习异常刻苦。最终，李彦宏以高分考上了阳泉一中。

其实，李彦宏的父母平时对孩子们管得并不太严，主要靠孩子们自己努力。李彦宏从考大学到报考专业，没有受到过多干涉，但父母时常教育他，只要认准就得坚持。

李彦宏就是在这样宽松、自由的环境里成长着。

虽然没有人过多地督促，但自从进了阳泉一中后，李彦宏真的长大了。此时，他的目标非常明确——一定要像姐姐那样考上名牌大学，最好是北京大学，将来可以找份收入高又体面的工作。

命运很垂青这个顽皮的孩子。3年后，李彦宏以阳泉市高考第一名的成绩如愿以偿地考上了北京大学，进了图书情报专业（即如今的信息管理专业）。那年，他才19岁。

与孩童时代爱好广泛一样，大学里的李彦宏依旧对一切充满了好奇心，他参加各种社团活动，包括学习舞蹈、参加大学生辩论赛等。  不过，迈进中国最高学府的兴奋，渐渐被图书情报学的枯燥、乏味所取代。“北大自由的学术氛围，为我形成独立思考能力提供了很大的帮助。”李彦宏后来回忆说。那时候，大学毕业进入机关单位是非常好的选择，但李彦宏却对这样的道路不感兴趣。

此时，李彦宏的三姐从北京大学硕士毕业后到美国攻读博士。留学、到芙国去，是当时众多北大学子的梦想。

李彦宏也决定走姐姐的路。

从大三开始，李彦宏心无旁骛，买来考托福、GRE的书狂读，过着“教室—图书馆—宿舍”三点一线的生活，目标是留学美国。P6-7

“中国百家标杆企业”

出版总序

三十年的中国变革，造就了一批朝气蓬勃的“中国标杆企业”，在它们身上，积淀着最具中国特征的商业管理智慧，这同样是中国经济成长中最重要的思想成果。出于对商业历史的专业研究精神及时代的责任感，北京大学企业管理案例研究中心、中信出版社与蓝狮子财经创意中心联合启动“中国百家标杆企业”的学术研究和出版工程。

“中国百家标杆企业”工程将聚集国内知名的商学院教授、财经媒体总编及著名财经作家作为研究团队，对当今中国最具标杆意义的企业进行专题研究和创作，最终为中国管理思想和企业经营思想的诞生提供研究素材和教学题材。

我们的目标是：在三年内完成对一百家中国标杆企业的研究，所有成果将以图书出版物、商学院企业案例库等多种形式出现，并通过学术交流的方式，将中国优秀企业的成长经验传播到国际商业研究界。

在某种意义上，三十年来的中国公司演进，并不是什么必然的产物。它们走在一条十分独特的市场化道路上，其渐进的路径和速度至今仍然充满多变性。很多中国公司的变革至今没有结论，它们的形成过程以及运动走向很难以一些常见的经济学概念来加以规范，也不能以最宽泛且最具代表性的公司运作机制或经济模型来加以对比。而这正是中国公司最具魅力的地方。

也许在并不遥远的将来，在世界商业史上，“中国企业”将与“美国公司”、“日本公司”一样成为某一企业模型的特定概念。这是我们的梦想，也是“中国百家标杆企业”工程努力和探索的方向。

“中国百家标杆企业”学术委员会

中信出版社

蓝狮子财经出版中心

百度是我认真追踪研究的第一家虚拟资产公司，是我重点关注的第二家公司。

我与百度的渊源其实很早了。大约是2002年的时候，那年我在深圳参加高交会，李彦宏也去了，我作为一家媒体的记者采访了李彦宏，当时双方还交换了名片。后来，我还与百度深圳分公司的多位人士接触过很多次。当时，包括我本人在内，对搜索引擎的真正价值还没有足够的认识。此时的百度，不过是参加深圳高交会的众多小型科技公司之一，并没有给人留下太多印象。

再后来，由于采访领域的变更，我对百度的关注少了。一直到2007年，当我开始为本书的写作查找材料的时候，偶然翻阅一大堆名片，从中发现了一张那次采访时李彦宏给我的名片，名片上的办公地址还是北大资源宾馆。此时此刻，5年前的场景又一次浮现在我的眼前。短短5年时间，百度从一家藉藉无名的小公司，一跃成为在中国市场战胜Google的著名本土企业，怎不令人感慨！

然而，此时，我不过是从研究、写作华为，暂时转移到了研究、写作百度。我并没有意识到，不久以后，百度与华为之间还有另外一种联系。

2008年“十一”期间，我趁休假再次来到北京百度总部，补充采访有关内容。此时，我得到了一个确凿消息——前华为副总裁、首席电信科学家李一男在这一天正式加盟百度。《华为真相》对李一男进行了相当篇幅的描述，因为这个人在华为的地位非常特殊。而今这个被誉为“技术天才”的人，竟然来到了百度。对我来说，这不能不说是一种机缘巧合。

从华为到百度，我觉得这是一种偶然，更是一种必然。说偶然，是因为自己在偶然的情况下有了这个机会，可以近距离、深入了解百度，研究另一家企业奇迹的发生、发展过程。对于立志研究中国本土企业成长脉络的财经作者来说，这样的机会的确难得。说必然，是因为华为与百度都是中国最杰。出的企业代表，杰出的企业有很多共性，当我考察中国高科技企业群的时候，华为、百度都是备选的对象，不过有早有晚而已。

本书的写作过程，其实就是一个应用百度的过程。采访、写作过程中，我都在使用百度(有时候为了比较搜索结果，也会刻意使用Google)，因为我要查询大量的相关资料，更重要的是看看网民对某些事件的评论——尽管我对百度进行了深入采访，接触了几乎所有的总监、副总裁，还有大量普通员工以及总裁，听到了很多有趣的故事，但我还是需要参考一下网民的评论。在网络时代，任何人都不能忽略网民的力量。他们的认识可能不全面、不客观，甚至是错误的，但这些也是我们需要了解的。我还在网络上查找到中国互联网信息中心每年有关的统计报告，可以大约掌握一些中国网民数量的飞速增长，中国互联网行业的发展、变革脉络。

因此，本书的作者署名虽然是我，但其实是一批百度人以及无数不知名的百度用户集体劳动的成果。采访过程是漫长而烦琐的，百度公司文化传播部可爱的朋友们给予了我大量支持和配合，他们不辞辛苦地搜集资料，帮我落实采访。

在这里我要特别感谢百度公司文化传播部陈琦等朋友，以及还在北京大学就读硕士的实习生胡丽芳。他们为本书的采访、写作做了大量工作，可谓劳苦功高。当然，他们更重要的贡献在于，给我提供了很多素材和观点。我还要感谢中山大学学生会干部陈伟，广州大学的高才生朱曼华，他们在早期协助我搜集、整理了繁杂的资料，记得仅帮我打印出来的资料就有1000多页。中信出版社蒋蕾、汤曼莉、张瑞霞以及蓝狮子财经出版机构的多位朋友也为本书的出版贡献了大量时问和精力，他们严谨认真的工作态度，使本书的缺陷不再那么明显。

而大量不知道姓名的百度用户，则从网络上贡献了大量有关记录、讨论，让我能够比较客观地看待问题，随时修正自己的判断。因此，本书是集体智慧，集体创作，我只不过是做了一个整合、提炼的工作。

在过去一年多、将近两年的时间里，我经常在周五晚上乘坐最后一个航班到达北京，在紧张的采访之后，又在周日乘坐最后一个航班悄然回到广州。我习惯于在咖啡厅写东西，星巴克是我的第二办公地点，其次是麦当劳，我喜欢后者的最主要原因是它24小时营业，因此在本书进展到最后阶段，我经常在凌晨一两点钟回家。这个时候的广州一般不再堵车，但道路两边时常有宵夜档口正灯火通明、人声鼎沸。

采访写作的过程是紧张而辛苦的，但却充满着激情和期待，让人兴奋不已。

尽管我采访过众多知名企业，有的年销售规模达数百亿美元，而百度2008年的销售收入才不过30多亿元人民币，但是，当我走进百度，接触过一个又一个百度人之后，我发现，与那些有数百亿元销售额的大型企业相比，百度的吸引力毫不逊色。这是一家充满朝气，活力四射，让人无法停止想象的企业。百度与我采访、写作过的任何一家企业都不一样，它具备华为等优秀企业的诸多素质，却又有着独特的内涵。当然，百度的吸引力来自中国互联网的高速发展，来自中国亿万网民的集体创造。在传统经济时代，我们看到的更多是一些英雄人物在创造历史，改变社会的发展轨迹。到了互联网经济时代，人民群众的创造力才开始真正发挥出来，来自普通民众的力量正在成为推动社会政治、经济发展的重要动力。从某种意义上说，百度就是来自民间的意见领袖。身为搜索引擎，百度受益于这种群众的创造力，又推动了这种创造力的进一步提升。

如果说海尔、长虹、格兰仕等众多家电企业代表了中国第一代企业，联想、华为就代表了中国的第二代企业，而百度则是中国第三代企业的代表。从某个角度看，第一代企业基本上以产品立足，给国人印象最深刻的是其价廉物美，在某些时期有的企业会成为价格战的主角，核心技术的缺失是这一代企业集体的苦恼；第二代企业则比第一代企业拥有了更多自信，它们突破并拥有了部分核心技术，这让它们能够与国际巨头叫板，甚至可以在国际市场占有一席之地，“让世界尝尝中国的味道”，它们在某些领域里站到了世界最前沿，让全球行业领袖第一次真正领略了中国企业的威力；到了第三代企业，则真正拥有了完整的核心技术，并让世界级的跨国公司在中国彻底失败。显然，在中国经济日益崛起的大背景下，百度这样的新兴企业，正在承载着更多国人的希望。

尽管百度的知名度、影响力，以及在中文搜索市场的占有率已经很高，但是从世界范围看，百度还是一家小公司。这意味着，百度的发展潜力还很大，成长性还非常好。另外，从百度自身来看，其还处于市场驱动阶段，中国乃至世界其他国家庞大的市场，成为百度高速成长的巨大动力，这个时候管理上的一些粗放行为，偶然的失误都会被飞速发展所掩盖。随着百度规模逐步扩大，增长基数逐步拉高，百度必须进入管理驱动阶段，这个时候管理的重要性将更加显著，管理的精细化、规范化程度将成为影响百度发展的第一要素。

百度目前的目标是，成为世界级的领先企业。目前，百度已经具备了成为世界级领先企业的一些雏形。作为一名中国人，我们为中华大地能够孕育这样的企业而自豪。但是，我们同时也要看到，百度面临的挑战才刚刚开始。

让我们怀着良好的祝福继续关注百度的成长。

期待与您交流：petercheng2010@gmail.com

程东升

2009年2月25日于广州

在中国的互联网领域，百度是一面“旗帜”。在错综复杂的互联网模式中，百度基于搜索，深耕中国市场，使得中文搜索领域成为了它的天下。

百度以踏实的作风，创新的精神，“以用户体验为核心”的理念，“简单，可依赖”的企业文化引领了中国互联网行业的一次次风潮；而更多的辉煌在于其成长过程中：它问鼎纳斯达克，创造了美国股市有史以来外国公司在这里的最高涨幅；它力挫Google，赢得中文搜索的王者位置，激发了中国互联网行业的雄心；它毅然进军日本，要在日本再创一个“本土化”的奇迹，开创了中国互联网公司海外扩展的时代。

百度的成功，是中国本土公司对中国文化理解的成功，它当红时下，也赢得了通向未来的先机。

——“中国百家标杆企业”学术委员会

几年前，百度被认为是Google的模仿者，但现在，它以75％的市场份额成为中文搜索市场的绝对统治者。它向各个领域的专家发出邀请，不断完善产品。利用知道、贴吧、百科、空间四大社区化产品，百度希望打造其独特的社区化搜索概念，增加客户黏度。

——美国《财富》杂志

由于中国每年强有力的经济增长，分析家认为中国将是下一个互联网的商业战场，而百度，已经在市场竞争中获得了有利的位置。

——美国《纽约时报》

比尔·盖茨和鲍尔默似乎应该和中国的企业家李彦宏坐下来谈谈。这位中文搜索引擎百度的创始人兼CEO已经做到了微软没有做到的事情，那就是打败Google。

——美国《商业周刊》