极短时间内，在克里斯·金特的决策下，沃达丰从英国一家移动通信运营商变成国际电信巨头，但之后沃达丰股价连续遭腰斩，沦落到与世通等企业并论的地步。然而不多久，沃达丰卷土重来，沃达丰一路激流勇进背后的真相到底是什么？本书为你揭开谜底。通过本书，读者可以了解到沃达丰和金特所发动的一系列商业大手笔：并购曼内斯特、创建Verizon无线、赞助曼联和法拉利等，同时，在公司和个人背后的驱动因素也将一览无余。

沃达丰是当今世界上最大的移动通信公司之一。在它的成长过程中，前任的首席执行官克里斯·金特爵士的作用难以被忽视。

金特在沃达丰的6年职业生涯经历了过山车之旅。在他1997年接任沃达丰首席执行官之后，他享用着将这家公司发展为国际巨头所带来的荣耀。随着网络泡沫的崩溃，金特和沃达丰又在惊恐中跌入了谷底。

通过本书，读者可以了解到沃达丰和金特所发动的一系列商业大手笔：并购曼内斯特、创建Verizon无线、赞助曼联和法拉利等，同时，在公司和个人背后的驱动因素也将一览无余。

前言／1

引言／1

 第一部分

 上行

1 冒险家的诞生／3

2 腼腆的萨姆和挑剔的克劳斯／25

3 幻梦／45

4 鲜血与背叛／60

 第二部分

 巅蜂

5 红魔和跃马／83

6 沃达丰镇的麻烦事／100

 第三部分

 急转直下

7 从大鳄到低价股／123

8 金钱的烦恼／141

 第四部分

 归隐

9 卷土重来／155

10 神龙见首不见尾／163

撇开政治上的意外事件，金特继续对沃达丰进行内部重组，并密切关注国际扩张的机会。沃达丰虽然已经涉足欧洲的一些企业，但是并未形成强有力的地位。沃达丰在亚洲的利益情况有待改善，在北美洲更是一事无成。在梳理成绩的同时，金特一心想寻找一个大目标。

可是，当大机遇来临的时候，金特与沃达丰活动中心的距离比谁都远。他的嗜好尽人皆知——看板球比赛。他到底在哪里？这有些难以捉摸，不过大家都知道他是出远门看比赛去了：他在澳大利亚看英格兰板球队同老对手争夺阿什杯(The Astles)。

1999年1月初，贝尔大西洋公司(Bell Atlantic)和空中通讯公司(AirTouch)这两家美国电信运营巨头，达成了一项全面的合并协议。当金特获悉这个消息时，他知道自己必须得中断休假。但金特所谓的中断休假仅限于在悉尼板球世界锦标赛期间掏出手机给财务总监肯·海登打电话，通知后者去纽约同空中通讯公司的高管们面谈，然后加大赌注。为什么？因为金特同样觊觎空中通讯公司。既然贝尔大西洋公司已经明显接近终点线了，他唯有加快步伐。

金特的确加快了步伐，但目标却是度假的下一站奥克兰。沃达丰的其他高管们则代表金特在纽伯里和纽约绞尽脑汁。即使是沃达丰最忠实的高级职员，也吃不准出价购买空中通讯公司在逻辑上是否可行，或者说是否是一着妙棋。从根本上而言，沃达丰是否应当涉足美国移动通信市场，显然值得怀疑。

美国尽管拥有领先的网络技术，但是并未将其真正应用于移动通信领域。而且，在美国，移动通信业务牌照并非像在欧洲那样稀罕。美国发放了成千上万张移动通信牌照，持有者既有电信巨头，也有街边小店。当然，美国的市场状况还不至于糟到被切分成数以万计小块的地步。还有一个障碍是，美国对手机用户还在进行主叫和被叫双向收费。也就是说，到1999年初，美国的移动通信用户还只有总人口的四分之一。同期英国的移动通信普及率虽然大致相当，但增长速度则要比美国快得多，而在诺基亚公司的母国芬兰，当时的移动通信普及率已经接近60％。

美国似乎并不是一个很有前景的市场，但金特不这么看。金特认为，空中通讯公司同它的竞争对手斯普林特公司(Sprint)、麦考公司(McCaw)正在一起转变美国市场。它们成功地降低了国内的手机资费，改善了网络质量；这些运营企业似乎也由此正在获得更好的投资回报。金特认为，空中通讯公司的美国业务是一个值得争取的极好的现金流业务，而且不久就有可能消灭美国市场上那些零散的小型竞争者。只要可能，金特不打算拒绝这样的天赐良机。

但是表面上看，由于遇到了贝尔大西洋这样的对手，沃达丰没有机会获得空中通讯。金特以前就有一次表示过兴趣，但被空中通讯公司峻拒。轻率拒绝金特的是一个名叫萨姆·吉恩(Sam Ginn)的腼腆的南方人。1994年，作为太平洋电信公司(Pacific Telesis)的老板，吉恩说服了董事会，将公司的移动通信部分剥离出去，由此诞生了空中通讯公司。吉恩对公司的发展潜力相当有信心，因此他选择自己掌管这家企业。

1994年的美国移动通信市场，同5年后金特进行市场调查的时候相比，更为散碎。空中通讯公司作为当时最大的移动通信运营商，只拥有十分之一的市场份额。宝藏就在面前，吉恩和他的团队奋勇争先，谋求在移动通信市场上建立强大地位。他们的心血没有白费，业务迅猛增长。不久，吉恩开始四下寻找机会复制空中通讯公司在美国本土市场取得的成功，琢磨着在海外市场淘金。他整合了移动通信牌照资源和欧洲各地设立的合资企业，很快就打造了一张所谓欧洲大陆上质量最优的移动通信网络。

克里斯·金特很难无视空中通讯公司在欧洲取得的成功，也正因为这个原因，金特开始觊觎这家公司。分析师们给予空中通讯公司高度评价，虽然相对于沃达丰，前者还有很大的差距。由于两家公司的想法一致，每当金特谋求扩张或者猎取其他欧洲运营企业的时候，总是会和空中通讯公司的高管们撞车。

虽然两家公司在争夺同一市场，但是空中通讯公司在欧洲的影响力与沃达丰不可同日而语。如果两家企业进行合并，他们在全球拥有的业务将更强大，预期收入和利润也将出现迅猛增长。更妙的是，沃达丰在美国市场无所作为，偏偏空中通讯公司在那里具有很强的市场影响力。沃达丰和空中通讯的人员彼此已经相当熟悉。他们在埃及和瑞典是业务伙伴，还共同运营基于卫星的移动通信业务全球星(Globalstar)。合并将创造一家市值高达600亿英镑(1000亿美元)的全球性移动通信巨擘。

P28-30

一直以来，克里斯·金特(Chris Gent)和沃达丰令我魂牵梦萦。同其他人一样，我敬畏地注视着金特成功地进行一系列大手笔并购[包括对曼内斯曼(Mannesmann)施展的、企业史上最大的一宗敌意收购]，看着他把一家英国的移动通信运营商变成国际电信巨擘。随后，沃达丰的股价在两年里惨遭连续腰斩，与此同时，媒体对金特的薪酬问题进行了持续、密集的炮轰，而此时我已不那么震惊了。

2002年初，威利一卡普斯通(Wiley-Capstone)出版社的马克·阿林(Mark Allin)找我商量，邀请我写一本关于沃达丰的有独立见解的书。我很高兴有此深入了解的良机。在研究过程当中，我发现沃达丰在金特任职的6年间(以及此前)经历的过山车之旅，远比我认识的复杂且引人入胜。

最重要的是，我认识到，人们以及他们所掌管的企业既可以在短期内声名鹊起，也可以呼喇喇一败涂地，如此迅速的转换委实令人唏嘘感慨。1999年，金特曾经被评为《福布斯》杂志的年度全球企业人物。3年后，因为巨大的亏损，沃达丰沦落到被拿来与马可尼(Marconi)和世通(WorIdCom)等完全瘫痪的企业作比。先前的赞誉因此显得极为草率。1999年和2000年初，金特完成了惊人的并购，但他尚未有机会向世人证明并购的效果。后来那些草草瞄过一眼数字就发出的抨击更是荒唐。因此，本书首先试图展示的是在媒体夸张报道背后的克里斯·金特和沃达丰的过山车之旅。

本书内容做如下划分。引言部分从金特时代的尾声开始。经过6年惊心动魄的兴衰沉浮，2002年11月，金特似乎卷土重来，他以优异的业绩对批评者展开了反击。但是，正如大家今天所见，仅仅几个星期之后，金特就宣布了自己的离去。那么，我们如何言归正传呢？

答案隐藏在后面的章节里。“冒险家的诞生”回顾了金特与沃达丰的青葱岁月。“腼腆的萨姆和挑剔的克劳斯”叙述金特取得的进展、如何攫取空中通讯公司(Airtouch)以及如何被曼内斯曼的克劳斯·埃塞尔(Claus Esser)的伎俩激怒。

随后两章将重点关注曼内斯曼争夺战。“幻梦”探究金特披荆斩棘进行并购的历程。“鲜血与背叛”回顾在沃达丰与曼内斯曼高管们之间发生的激斗。

接下去的内容是有关巅峰时期的金特和沃达丰的情况。“红魔和跃马”展现沃达丰的新地位使之成为曼联和法拉利的全球实力赞助商。“沃达丰镇的麻烦事”披露大企业的傲慢差点令沃达丰在家乡纽伯里(Newbury)踢出一个灾难性的、代价高昂的乌龙球。

后面的部分关注的是技术股泡沫破灭之后，沃达丰经历的骇人的下坠过程。“从大鳄到低价股”阐述沃达丰的股价跌到峰值四分之一的原因。“金钱的烦恼”叙述金特和沃达丰的声誉因为薪酬争议严重受损的始末。

最后两章讲述金特和沃达丰的反击。在“卷土重来”一章中，我们回到了本书的开头部分，金特取得成功，恢复最佳状态。最后，“神龙见首不见尾”阐述金特决意离开沃达丰的缘由、他留下的以及继任者即将带来的影响。

有一点照例需要说明一下：我有意通篇把克里斯托弗爵士(Sir Christopher)称作克里斯·金特。这绝无任何不敬之意，而是因为我希望用我本人同大多数人交流的那种方式来谈论他。

为了本书的写作，我还访谈过很多人，为此我要向所有的受访人表示感谢。有些受访人只同意接受匿名访问，我充分尊重他们的意愿。我还要感谢威利一卡普斯通的全体人员，尤其是马克·阿林、约翰·莫斯利(John Moseley)、格雷斯·奥伯恩(Grace O'Byrne)和凯特·桑顿(Kate Santon)，感谢他们在本书写作过程中提供的专业支持。我的朋友和同事们也花了不少时间浏览书稿或者提供其他的帮助。他们是(排名不分先后)：海麦克托商业出版社(Haymarket Business Publications)和Campaign杂志的编辑主任多米尼克·米尔斯(Dominic Mills)，《每日快报》(Daily Express)的戴维·普罗瑟(David Prosser)，《星期日邮报》(Mail on Sunday)的萨拉·布里奇(Sarah Bridge)，《星期日泰晤士报》(Sunday Times)的安德鲁·戴维森(Andrew Davidson)，《今日人力资源与管理》杂志(Human Resources and Management Today)的斯蒂芬·斯特恩(Stefan Stern)，《商业之声》(Business Voice)的弗朗西斯卡·坎宁安(Francesca Cunningflam)。我还要感谢沃达丰公司的蒂姆·布朗(Tim Brown)在史实问题上给予的迅速回应。

但是，最重要的，我要感谢我的妻子梅拉妮(Melanie)，感谢她为我倾注的非凡的爱心，以及在本书写作过程中给予我的支持。本书历时实在太久，感谢你的耐心。

“真实描述了沃达丰和前任首席执行官金特的那段岁月。”

——《每日电讯》

“有趣的读物……允许读者理解(克里斯·金特和沃达丰)惊人的成功和失败。”

——《今日管理》

“在这里，读者将发现英国真正世界级公司的引人入胜的故事。”

——《会计和商业》

“这不仅仅是关于世界上最大公司的故事，它还提供了真知灼见。”

——《反馈》