团队精神是个人和企业成功的精神之一，它对于个人和企业的发展和成长都起着不可估量的作用。不管你是企业的管理者还是普通员工，本书都值得你认真地学习。个人必须意识到团队精神的重要性和必要性，并真正融入团队，为企业的团队建设出力。这样，个人的聪明才智才能得到淋漓尽致地发挥；企业也必须意识到团队精神对企业的影响，加强企业的团队精神建设。那么，个人怎样才能融入团队，企业又如何打造一支高效、无敌的团队呢？本书将告诉你答案。只要你把本书中的精髓移植到你自己的团队中，就没有做不到的事，没有不能达到的目标！知识改变命运，学习成就未来！愿本书伴随你一路走向成功，走向辉煌！

人们常说：“人多力量大”。其实不然，如果没有团队精神，每个人都以自我为中心，把个人利益放在首位，即使人再多，也只能成为一盘散沙。21世纪的今天，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神。独具魅力的团队精神能给企业的快速发展提供核心竞争力。真正有头脑的人懂得，要成功地做好每一件事，就要与其他个体合作，就需具有团队精神。个人再完美，也只是一滴水，而一个团队、一个优秀的团队就是大海。同样，一个人也只有融入团队，才能更快地提高与成长。那么，个人怎样才能融入团队，企业又如何打造一支高效、无敌的团队呢？本书将告诉你答案。

序

自序

第一章 团队精神——领跑时代的新理念

 团队精神

 只有完美的团队，没有完美的个人

 团队精神是个人成功的支点

 团队精神让个人和组织共同成长

 团队精神让个人之间优势互补

 目标是团队前行的指南针

 合作是团队的内在要求

 共同的价值观是团队行动的灵魂

第二章 团队共同目标——指引团队前行的方向

 同一个梦想确保团队有强大的战斗力

 远大目标为团队快速发展提供动力

 引导员工实现团队共同目标

 让个人目标与团队目标相结合

 制定目标要切合实际

 不达目的不罢休——目标贵在持久

 在实际行动中实现目标

 在运作中适时调整目标

第三章 教练式领导——打造一流团队的核心

 重装上阵，时代呼唤教练式领导

 最佳的领导力产生最优秀的团队

 在团队中发挥信任的作用

 一视同仁地对待所有团队成员

 关注团队成员的目标和期望值

 准确定位团队成员的角色

 领导力来源于以身作则

 服从是从尊重中获得的

 为团队将来的发展指明方向

 为团队成员加油

第四章 有效沟通——团队发展的关键词

 团队中不能缺少沟通

 没有沟通就没有信任，没有信任就没有交流

 沟通创造双赢

 最有效的沟通是倾听

 建立畅通的沟通渠道

 不断优化沟通方式

 克服沟通的障碍

 让团队沟通文化无处不在

第五章 凝聚众人之力——打造和谐共赢的团队

 磁场有多大，成功就有多大

 有凝聚力才有竞争力

 众人一心、众志成城

 融入团队是增强凝聚力的唯一选择

 让员工对团队有认同感和归属感

 从现在开始改变传统协作方式

第八章 有效激励——让团队成员更出色

 优秀员工都是激励出来的

 让薪酬激励发挥竞争作用

 认可员工，让员工与组织共荣辱

 员工培训是激励人才成长的必经之路

 有效赞美是让好的员工更好的不二法门

 授权成就激励效应

 组织文化——激励的压轴绝招

 放大对员工的激励效果

第七章 舞台有多大，责任就有多大——责任重于一切

 责任诞生于团队精神的沃土

 履行职责个人能力才能实现最大价值

 哪里有期望，哪里就有责任

 完美工作源于尽职尽责

 要想成为最好，就要承担更多

 时刻准备履行你的职责

 责任从细节中体现出来

 没有做不好的工作，只有不负责任的人

 对团队负责就是对自己负责

 不要推卸自己的责任

 没有任何借口地去执行

第八章 集思广益，才能由一生十——合作铸造成功

 合作衍生无穷无尽的团队力量

 合作让个人优势互补

 人多力量大，团结就是力量

 良好的信任机制是保障通力合作的基础

 选择合作是为了更好地竞争

 个人的成功依赖于组织的优秀

 用别人的智慧武装自己的大脑

 求同存异是合作的最经济形式

第九章 点燃团队工作激情——从优秀到卓越

 伟大激情催生伟大团队业绩

 激情创造团队新气象

 激情是团队精神的融合剂

 充满激情才能激发潜能

 用100%的激情做1%的事

 点燃工作的激情

 用激情感染每一个人

 把激情一直传递下去

第十章 打造学习型团队——与时俱进、不断发展

 基业长青团队从学习开始

 学习使团队具有持久竞争优势

 学习是投资而非消费

 学习别人，才能超越别人

 不断学习，让自己不可替代

团队精神

所谓团队精神，就是团队成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。简单地说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。它是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态，是高绩效团队中的灵魂，是成功团队中不可缺少的特质。

“团队精神”是十分重要的。无论任何一个国家或组织，都需要处于其中的每个成员具备团队精神。

让我们先来看一个例子：

有一次培训，培训老师给大家做了一个游戏，游戏的规则是：把培训学员分成四组，每组十人，要求这十个人背对着背、手挽着手、肩靠着肩围成一个大圆圈，一起坐在地上，然后要求这几个人一起站起来。游戏开始了，四组人便开始行动起来。时间一分一秒地过去了，一个小组试了一次又一次，也用了各种方法，如力气大的挨着力气小的，每个人脚挨着脚等等，但不管用什么方法，最终都有几个人站不起来。当培训老师喊“停”后，问哪个组做到了，只有一个组大声喊道：“我们做到了！”并当场演示给大家看。原来这一组人在要站起来的过程中，队中的每一个成员都付出了百分之百的力气给对方，他们把所有的力气汇聚在一起，组成一股强大的力量，最终支撑他们一起站立了起来。

这就是“团队精神”，为了集体的利益，每个人都需要付出百分之百的努力，并将所有的努力汇聚在一起，形成一股强大的力量。

对于团队精神，微软公司的理解可以当做我们学习的范本，他们是这样理解团队精神的：

1.一群人同心协力，集合大家的脑力，共同创造一项智能财产，其产生的群体智慧将远远高于个人智慧。

2.个人的创造力是一种神奇的东西，它源自于潜在的人类心智，它被情感所丰富，而被技术所束缚。

3.一群人全心全意地贡献自己的创造力，将结合成巨大的力量，而结合的创造力由于这一群人的互动关系，彼此激荡而变得更加复杂。

4.在这种复杂的情况之下，领导变成像是人际互动的交响乐指挥，辅助并疏导各种微妙的人际沟通。

5.当团体中的沟通和互动正确而健康时，就能够使这一群人的力量完全结合，并产生相加相乘的效果。抵消互斥、沟通顺畅能使思想在团队中充分交流传达，并形成最佳效果。

6.倘若忽视了“团队精种”，则只会产生平庸的成果。

团队精神的集中体现就是大局意识、协作精神和服务精神。团队精神要求团队成员有统一的奋斗目标或价值观，而且需要彼此信赖，需要适度的引导和协调，需要有正确而统一的组织文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度，为了一个统一的目标，成员能自觉地认识到自己肩负的责任，并愿意为此目标共同奉献。

尊重个人是团队精神的基础，协同合作是团队精神的关键，而向心力和凝聚力则是团队精神的最高境界。团队精神的形成并不要求团队成员完全牺牲自我，相反，挥洒个性、表现自我的特长更有利于成员共同完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则会产生真正的向心动力。团队精神是企业文化的一部分，良好的管理能够通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥个人的潜能。如果没有优秀的企业文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。因此，团队精神必须要有一个良好的形式载体，必须要有制度体系来维护和巩固。比如，球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。

在竞争激烈的时代，组织中的每个成员，若想把工作做好，获得成功，首先就要有团队精神，想方设法把自己尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认川这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和履行自己的职责。

只有完美的团队，没有完美的个人

在团队的各个角色中，不管个人的能力有多强，不管个人的经验有多丰富，也不可能在某项事业上独自取得成功。从古至今，没有哪一个人是十全十美的，个人总会表现出这样或那样的不足。但是，如果一个组织能综合、包容不同的性格、不同能力的个体，组成一个团队，就能达到完美的境界。

如果只强调个人的力量，你表现得再完美，也很难创造很高的价值，所以说“没有完美的个人，只有完美的团队”。这一正确的观点被越来越多的人所认可。

在雅典奥运会上，中国女排在冠军争夺赛中那场惊心动魄的胜利就很好地证明了上述观点。8月11日，意大利排协技术专家卡尔罗·里西先生在观看中国女排训练后认为，中国队在奥运会上的成败很大程度上取决于赵蕊蕊。可在奥运会开始后，中国女排在第一次比赛中，中国女排第一主力、身高1.97米的赵蕊蕊因腿伤复发，无法上场了。媒体惊呼：中国女排的网上“长城”坍塌。中国女排只好一场场去拼，在小组赛中，中国队还输给了古巴队，大家似乎都对女排夺冠不抱太大希望了。

然而，在最终与俄罗斯争夺冠军的决赛中，身高仅1.82米的张越红一记重扣穿越了2.02米的加莫娃的头顶，砸在地板上，宣告这场历时2小时零19分钟、出现过50次平局的巅峰对决的结束。经过了漫长的艰辛的20年等待，中国女排再次摘得奥运会金牌。

女排夺冠后，中国女排教练陈忠和放声痛哭两次。男儿有泪不轻弹，个中的艰辛，只有陈忠和和女排姑娘们最清楚。

那么，中国女排凭什么战胜了那些世界强队，凭什么反败为胜战胜了俄罗斯队呢？陈忠和赛后说：“我们没有绝对的实力去战胜对手，只能靠团队精神、靠拼搏精神去赢得胜利。用两个字来概括队员们能够反败为胜的原因，那就是‘忘我’。”

一个有高度竞争力的组织中，只有完美的团队，没有完美的个人。

移动通信行业发展快速，只有10年历史的手机，产品几乎每18个月就更新换代。为反映这一行业特性，诺基业在中国的5000多名员工的平均年龄只有29岁。诺基亚希望他们能跟上快节奏的变化，采取“投资于人”的发展战略，让公司获得成功的同时，个人也可以得到成长的机会。

在诺基亚，一个经理就是一个教练，他要知道怎样培训员工来帮助他们做得更好，不是“叫”他们做事情，而是“教”他们做事情。

经理人在教他的工作伙伴做事情、建立团队时，要力求设计合理的团队结构，让每个人的能力得到发挥。没有完美的个人，只有完美的团队，唯有建立健全的团队，企业才能立于不败之地。

诺基亚是移动电话市场的旗舰厂商，在市场竞争日益激烈的情况下，诺基亚的移动电话增长率持续高于市场增长率，从1998年起它就位居全球手机销售龙头，目前占有全球1/3的市场份额，几乎是位居第二的竞争对手市场份额的两倍。诺基亚在中国的投资超过17亿美元，建立了8个合资企业、20多家办事处和2个研发中心，拥有员工超过5500人。

诺基亚公司的成功得益于他们的团队精神。

相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子：“一滴水怎样才能不干涸？”弟子们面面相觑，无法回答。释迦牟尼说：“把它放到大海哩去。”

个人再完美，也只是一滴水，而一个团队、一个优秀的团队就是大海。

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人们常说：“人多力量大”。其实不然，如果没有团队精神，每个人都以自我为中心，把个人利益放在首位，即使人再多，也只能成为一盘散沙。

21世纪的今天，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神。独具魅力的团队精神能给企业的快速发展提供核心竞争力。优秀的企业家都明白一个道理：一个有生命力的企业，肯定是具备团队精神的企业。而最能体现其团队精神的正是那些具有团队意识的员工。为什么世界500强企业能拥有卓越超群的业绩？是因为这些企业的员工都是高学历吗？显然不是。只是因为这些企业无一例外地都培养了一批具有团队精神的优秀员工。

对于个人来说，个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的。如果说个人工作能力是推动企业发展的纵向动力，那团队精神则是达成企业经营目标的横向动力。因此，员工作为个体应不断提升工作能力，而作为团队成员则应与同事加强沟通、同舟共济，既尊重个性，也重视大局，彼此之间密切配合。

真正有头脑的人懂得，要成功地做好每一件事，就要与其他个体合作，就需具有团队精神。个人再完美，也只是一滴水，而一个团队、一个优秀的团队就是大海。同样，一个人也只有融入团队，才能更快地提高与成长。

团队精神是个人和企业成功的精神之一，它对于个人和企业的发展和成长都起着不可估量的作用。不管你是企业的管理者还是普通员工，本书都值得你认真地学习。个人必须意识到团队精神的重要性和必要性，并真正融入团队，为企业的团队建设出力。这样，个人的聪明才智才能得到淋漓尽致地发挥；企业也必须意识到团队精神对企业的影响，加强企业的团队精神建设。那么，个人怎样才能融入团队，企业又如何打造一支高效、无敌的团队呢？本书将告诉你答案。只要你把本书中的精髓移植到你自己的团队中，就没有做不到的事，没有不能达到的目标！知识改变命运，学习成就未来！愿本书伴随你一路走向成功，走向辉煌！

来深圳七年，做了七年的企业的团队精神培训，可谓是风雨七载，如今我多年积累的有关团队训练的书稿终于出版了，我很高兴，也很感动！来到这座陌生的城市，一切从零开始，走到今天，我要感谢我的家人，感谢我的朋友，还要感谢多年支持我的铁杆客户，感谢他们对我的支持，信任，认同，鼓励和期待！

感谢心灵财富创始人：李胜杰；感谢深圳市飞亚达集团总裁：徐东升；副总经理：郝惠文；感谢中国品牌第一人，中央电视台品牌顾问：李光斗；感谢中兴通讯学院院长：陈健洲；感谢中兴通讯：詹志勇老师，王昌国老师；感谢深圳太阳百货总经理：刘太俊；感谢深圳中航地产总经理伍倜，肖林俊；感谢人力资源总经理：李宏旭；感谢中国人保公司华强支公司总经理：马昌明；感谢深圳回合酒吧老板：乔建平；感谢南光集团：张华竹；感谢深圳天虹商场人力资源总经理：王晓华；感谢深圳中航物业：黄卫平，王经理等。是他们的支持，促进我的成长，也因为有他们的信任和鼓励，令我在培训这条路上走得更加坚定。

李金玉

2008年7月于深圳

团队合作是企业成功的保证，不重视团队合作的企业是无法取得成功的！

——比尔·盖茨

每一个组织都应该重视团队精神建设，优秀的团队战无不胜！

——中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问 李光斗

市场竞争日趋同质化，产品能被抄袭，渠道能被模仿，只有优秀团队才是企业独一无二的核心竞争力。李金玉老师是著名团队精神培训师，她由多年培训经验写成的《团队精神全集》一书，是为企业打造团队精神而准备的优秀作品。

——飞亚达集团总裁 徐东升

个人英雄主义时代一去不复返，团队精英合作时代已经到来，这是一个追求个人价值与团队绩效双赢的新时代，《团队精神全集》对于倡导团队精神、发挥团队力量有着良好的启发作用。

——中兴通讯学院·协力超越管理咨询事业部总经理 詹志勇

《团队精神全集》为企业提供了良好的团队精神建设范本，为打造具有凝聚力、战斗力的团队指出了方向。

——深圳市利联太阳百货有限公司总经理 刘太俊

在竞争无处不在的今天，要做好企业，就必须要思考如何发挥团队的最大效用，而员工之间的相互理解、信任和协作又是构成优秀团队的必备条件。我们集团七年来请李金玉老师为我们十几家企业做了几十场的团队精神培训，有效推动了我们企业的团队精神建设！

——深圳市中航地产发展有限公司行政人事部总经理 李宏旭

拥有优秀团队精神的企业才是一流的企业。而如何打造高绩效团队，如何达到团队精神建设目标，我们可以从《团队精神全集》中寻找答案。

——深圳市天虹商场有限公司人力资源总经理 王晓华