针对经济管理类专业“电子商务解决方案”、“电子商务实务”、“电子商务应用”等课程教学中存在的问题和现有教科书的不足，编者重新梳理了“电子商务解决方案”教学内容体系，整理编写了《电子商务解决方案——企业应用决策》教材。本书较系统地探讨了电子商务解决方案的内涵、分类、选择依据和体系等问题；从企业应用者的角度分析电子商务解决方案，切合企业应用的实际，较系统地描述了电子商务解决方案的主要内容；在内容上强调技能的培养，每章除了阐明学习目标、设置问题讨论以外，还安排了旨在强化学生技能训练的作业练习。

该书可供各大专院校作为教材使用，也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

本书从企业应用决策的角度来分析阐述电子商务解决方案。全书围绕电子商务的一般定义和企业电子商务应用这一主题，系统地阐述了电子商务解决方案的概念、分类和选择依据，介绍了企业上网、B2B及B2C电子商务平台、网上支付、电子商务安全、电子商务物流、移动电子商务等方面解决方案的主要内容。全书共分8章。作为一本教科书，每章均安排了问题讨论和针对技能训练的作业练习。

本书适合作为高校经济、管理类专业(含电子商务专业营销管理方向)《电子商务解决方案》、《电子商务应用》、《电子商务实务》等课程教材，也适合企业从事电子商务应用的管理人员参考。

第1章 概述

 1.1 电子商务概述

1.1.1 电子商务概念的界定

1.1.2 电子商务的框架

1.1.3 电子商务的应用与发展

 1.2 电子商务解决方案概述

1.2.1 电子商务解决方案的概念

1.2.2 电子商务解决方案的选择

1.2.3 电子商务解决方案的分类

 问题讨论

 作业练习

第2章 企业上网解决方案

 2.1 企业上网概述

2.1.1 企业上网的概念

2.1.2 企业上网的意义

2.1.3 企业上网的方式

 2.2 内部网解决方案

2.2.1 内部网概述

2.2.2 解决方案

 2.3 网站解决方案

2.3.1 企业网站概述

2.3.2 解决方案

 2.4 专线上网解决方案

2.4.1 专线上网的概念

2.4.2 解决方案

 问题讨论

 作业练习

第3章 B2B电子商务平台解决方案

 3.1 B2B电子商务及其平台概述

3.1.1 B2B电子商务的概念及分类

3.1.2 B2B电子商务的发展

3.1.3 B2B电子商务平台

 3.2 大企业B2B平台解决方案

3.2.1 大企业B2B平台概述

3.2.2 大企业B2B平台解决方案实例

 3.3 综合型B2B平台解决方案

3.3.1 综合型B2B市场概述

3.3.2 典型服务商的解决方案

 3.4 垂直型B2B平台解决方案

3.4.1 垂直型B2B市场概述

3.4.2 典型服务商的解决方案

 3.5 软件厂商B2B平台解决方案

3.5.1 网上采购解决方案

3.5.2 网上分销解决方案

 问题讨论

 作业练习

第4章 B2C电子商务平台解决方案

 4.1 B2C电子商务及其平台概述

4.1.1 B2C电子商务的概念及其分类

4.1.2 B2C电子商务的发展

4.1.3 B2C电子商务平台

 4.2 第三方B2C平台解决方案

4.2.1 网上商城B2C平台解决方案

4.2.2 拍卖网站B2C平台解决方案

4.2.3 软件厂商B2C平台解决方案

 问题讨论

 作业练习

第5章 网上支付解决方案

 5.1 网上支付概述

5.1.1 网上支付的基本概念与工具

5.1.2 网上支付系统

5.1.3 网上支付企业与平台

 5.2 网上支付平台解决方案

5.2.1 银行网上支付平台

5.2.2 独立第三方网上支付平台

5.2.3 非独立第三方网上支付平台

 问题讨论

 作业练习

第6章 电子商务安全解决方案

 6.1 电子商务安全概述

6.1.1 电子商务安全问题的产生

6.1.2 电子商务安全需求

6.1.3 电子商务安全技术

6.1.4 电子商务安全体系

 6.2 解决方案

6.2.1 B2B电子商务安全解决方案

6.2.2 电子商务平台安全解决方案

6.2.3 电子商务网站安全解决方案

6.2.4 商务网站安全认证解决方案

6.2.5 网上企业购销安全解决方案

 问题讨论

 作业练习

第7章 电子商务物流解决方案

 7.1 电子商务物流概述

7.1.1 电子商务物流的概念和特点

7.1.2 电子商务与物流的关系

7.1.3 电子商务物流的流程及内容

7.1.4 电子商务的物流模式

 7.2 解决方案

7.2.1 电子商务物流解决方案考虑因素

7.2.2 电子商务物流解决方案实例

 问题讨论

 作业练习

第8章 移动电子商务解决方案

 8.1 移动电子商务概述

8.1.1 移动电子商务的概念和特点

8.1.2 移动电子商务的相关技术

8.1.3 移动电子商务的一般框架

8.1.4 移动电子商务的应用领域

8.1.5 移动电子商务模式

 8.2 解决方案

8.2.1 Mobile e-Pay移动电子商务解决方案

8.2.2 异联移动电子商务解决方案

 问题讨论

 作业练习

附录A 学习网站

附录B 常用术语及缩写词

参考文献