女性怎样在注意自己服饰与化妆的同时，提升自己的口才，本书提供了恰到好处的说明。本书从说话训练的实际情况出发，用通俗易懂的语言，多层次、多角度地揭示和叙述了女性说话口才的秘诀和技巧，集知识性、实用性与操作性为一体。只要你开卷细读，就会成为一位“话美人”，进而走向成功。

许多女性往往注意自己的服饰和化妆，却很少注意口才修养。

本书通过受人欢迎的口才技巧，改变气质的优雅口才，巧妙机智的说话技巧等，向你深入浅出地介绍了提高女性口才能力的方法和艺术，为你解决这些疑惑提供了有益的答案。

第一章 会说话是女性的一种生存资本

 1.为什么要讲究说话／1

 2.说话能够左右人际关系／2

 3.对人际关系能力的自我分析／2

 4.处理好人际关系必备的说话态度／4

 5.对说话具有自卑感的女性／5

 6.你善于说话吗／6

 7.怎样才算会说话／9

 8.说话有哪些特点／10

第二章 做一个笑口常开的女人

 1.做一个喜相的人／13

 2.知道自己的笑容特征／14

 3.用你的整个脸微笑／14

 4.把眉头舒展开来／15

 5.大声地笑出来／15

 6.随时保持微笑／15

 7.不要故意遮掩笑容／16

 8.不要一笑而不可收／16

 9.笑着把事情讲出来／17

 10.当你不想笑的时候也要挤出笑容／17

第三章 让你的声音优美动人

 1.说话不要带鼻音／18

 2.说话声音切勿高而尖／18

 3.若不是讲秘密话，不要“轻声”／19

 4.说话别像个喇叭／19

 5.说话时嘴唇尽量活泼一些／19

 6.说话的声音切忌单调／20

 7.调整讲话速度／20

 8.不要让声音听上去比人还苍老／21

 9.说话时还要考虑听众的嗅觉效果／21

 10.有效果的发音练习／21

 11.谈话间断的呼吸法／22

 12.长句要一气呵成／22

 13.使自己的音质有个性／23

 14.活用停顿语气／23

第四章 受人欢迎的口才技巧

 1.一鸣惊人／25

 2.自我介绍的三个秘诀／26

 3.“关怀”是聪明女性的话题／27

 4.男人开篇，女人发问／29

 5.提出有趣的话题／30

 6.“烹调”是快乐的话题／31

 7.“会话美人”的第一条件／32

 8.无话可说怎么办／34

 9.享受紧张状态／35

 10.听七分，说三分是理想的会话／36

 11.每天一句新话／38

 12.记忆力与观察力是会话的重点／39

 13.“三思”而说／40

 14.“随便”是会话中的禁忌／41

 15.常用绰号好吗／42

 16.敬意会自然流露／43

 17.朴实是会话的基本原则／44

第五章 改变气质的优雅口才

 1.眼神是会话要素／45

 2.以表情辅助会话／46

 3.你能放声大笑吗／47

 4.礼貌可以吸引他的心／48

 5.姿态动作也是会话的要素／49

 6.发型、服饰是会话的调味品／50

 7.姿势配合说话／51

 8.修饰自己，提高身份／52

 9.你知道该如何“发牢骚”吗／54

 10.爱情的“谎言”／55

 11.奉承要坦诚／57

 12.如何赞赏别人／58

 13.如何对朋友说悄悄话／59

 14.夸耀需要发自内心／60

 15.真假幽默之别／61

 16.嫉妒也可以表现爱情／62

 17.以理解应付挨骂／63

 18.酒席的应付对策／64

第六章 巧妙机智的说话技巧

 1.切莫忽视称呼／65

 2.开好头的窍门／66

 3.说话要注意前提／67

 4.适时反问的技巧／67

 5.高超的问话技巧／69

 6.对答如流的奥秘／70

 7.巧妙的插话技巧／73

 8.怎样消除说话时的恐惧感／74

 9.学会使用“万能语”／74

 10.少说“我”，多说“你”／75

 11.与人谈话十忌／75

 12.学会使用幽默／76

 13.学会向人道歉／76

 14.开玩笑的“规则”／77

 15.道谢的艺术／77

 16.拒绝闲聊四法／78

第七章 吸引他人的谈话技巧

 1.约会迟到应感谢他／79

 2.小心辩解会失去恋爱／80

 3.余韵未尽的告别／81

 4.告别适时，不要扫大家的兴／82

 5.使他感激的赠物方法／83

 6.使你轻松俏皮地接受或拒绝求婚／85

 7.情话需要拐弯抹角／85

 8.语句切忌暧昧／86

 9.与他父母谈话要小心／87

 10.男性为什么不高兴／88

 11.吵架是你们的兴奋剂／89

 12.以往日的失恋安慰失恋者／90

 13.一语道出你的情怀／91

 14.妥善利用拒绝／92

 15.缓和不顺心的秘密／93

第八章 使对方专心听你说话的口才技巧

 1.说话要简洁明了／94

 2.不可脱离原来的话题／94

 3.话不要太冗长／95

 4.避免谈论共知的事实／95

 5.提供新的话题／95

 6.反复叙述时，要增添新的资料／96

 7.使用具体词语／96

 8.与众不同／96

 9.调换一下位置／97

 10.提高讲话的声音／97

 11.激动时站起身来／97

 12.先吸引身边的人／97

 13.把对方心事解决了／98

 14.对方不看你，你不讲话／98

 15.用声音大小的变化吸引对方／98

 16.离得越近，越容易吸引对方／98

 17.改变一下话题／98

 18.打扮得漂亮一些／99

 19.穿插点刺激性的小话题／99

第九章 让对方心情愉快地讲话的口才技巧

 1.制造方便说话的气氛／100

 2.用“引导语”引出话题／100

 3.听话时要有回应／101

 4.倾听并发挥想象力／101

 5.听话时可故意说相反的意见／101

 6.牢记对方说过的话／102

第十章 倾听对方说话的口才技巧

 1.凝视着说话者／103

 2.向对方表示，你关心他说话的所有内容／103

 3.和对方谈话时稍稍前倾身子／103

 4.提出问题／103

 5.不要中途打断对方，让他把话说完／103

 6.忠于对方所讲的话题／104

 7.配合对方的语气，提出你自己的意见／104

第十一章 争论必胜的口才技巧

 1.聆听对方表达意见／105

 2.回答之前先停顿一下／105

 3.不要贪图百分之百的胜利／106

 4.慎重而正确地把自己的想法陈述出来／106

 5.利用第三者代你发言／106

 6.顾全对方的颜面／107

 7.公平地争辩／107

 8.不为家庭琐事争辩／107

 9.诚恳地争辩／107

 10.有目标地争辩／108

 11.避免不恰当的词语／108

第十二章 赞美别人的口才技巧

 1.赞美别人的学问／109

 2.赞美有价值的实验／110

 3.赞美的技巧／110

 4.怎样赞美领导／111

 5.怎样赞美男人／113

 6.怎样赞美女人／115

 7.怎样赞美老人／116

 8.怎样赞美年轻人／119

第十三章 让批评有效的口才技巧

 1.正确的批评法／121

 2.在批评之前，必须表示亲切／122

 3.批评时，应该以一对一的方式进行／123

 4.不要非难人，只宜批评他的行为／123

 5.告诉他应该怎么做／124

 6.每次只能批评一个错误／124

第十四章 求人与拒绝人的口才技巧

 1.使别人答应你请求的诀窍／126

 2.有关求人的种种形态／127

 3.当别人征求你意见时／127

 4.当别人求你做事时／128

 5.拒绝的技巧／129

 6.含混的拒绝法行不通／130

 7.说“是”、“不”时语气要清楚／130

 8.婉言拒绝借钱的方法／131

第十五章 女性面试的成败在于气质

 1.态度自然放松／132

 2.穿着适合那份工作的服装／132

 3.以你最好的一张脸前往／132

 4.不要戴那些叮叮当当作响的道具／132

 5.走进去时保持站立的姿势／133

 6.把主考官当成一个朋友／133

 7.让主考官感到自在／133

 8.倾听并且发问／133

 9.对自己充满信心／133

 10.注意你的第一印象／133

 11.要注意礼仪／134

 12.要集中注意力／134

 13.知之为知之，不知为不知／135

 14.要确认提问内容，切忌答非所问／135

 15.冷静对待，宠辱不惊／135

 16.结论在先，议论在后／136

 17.言之有物，避免抽象／136

 18.叙述之中有高潮／136

 19.不要太快接受／136

 20.知道什么时候离开／137

第十六章 巧妙地回答考官的提问

 1.在选择公司时，你最重视什么？／138

 2.你是从哪里知道鄙公司的？／138

 3.你到鄙公司求职，曾与何人商议过？／138

 4.鄙公司目前属于不景气的行业，你为何要选择鄙公司？／139

 5.你为何要选择鄙公司这样的中小企业？／139

 6.你为何不回家乡谋职？／139

 7.你对鄙公司的风气怎样看？／139

 8.你为何希望到本银行来工作？／140

 9.你为何希望到本证券交易所工作？／140

 10.你为何希望到本咨询公司工作？／140

 11.你为何希望到本软件公司工作？／140

 12.你为何希望到本广告公司工作？／141

 13.你选择一般事务性工作的理由是什么？／141

 14.你为何希望到本出版社工作？／141

 15.如果公司安排你到一个与你的期望有所不同的岗位上，你将怎么办？／141

 16.现在女性越来越多地出现在管理岗位上，对此，你怎样看？／142

 17.如果你的工作安排与所学专业不对口，你将怎样对待？／142

 18.如果将你安排在本公司的驻外地办事处，你将如何对待？／142

 19.对单调、枯燥的工作，你也能干好吗？／142

 20.你对秘书工作怎么看？／143

 21.请谈谈你选择技术性工作的理由？／143

 22.对你而言，生活的意义是什么？／143

 23.你的工作目的是什么？／143

 24.在社会生活中，你认为最重要的是什么？／144

 25.在你走过的人生道路上，对你影响最大的人是谁？／144

 26.你认为最理想的上级应该是什么样的人？／144

 27.本公司的工作相当艰苦，你将／144

 28.请谈谈你的朋友、亲近者？／144

 29.你认为在与朋友相处中，最重要的是什么？／145

 30.你平常与朋友谈论最多的话题是什么？／145

 31.你认为朋友们是怎样看待你的？／145

 32.请你描绘一下自己？／145

 33.请谈谈你的性格？／146

 34.你在哪些方面优于其他人？／146

 35.你的缺点是什么？／146

 36.你的朋友们能向你倾诉真情吗？／146

 37.你能受人之托，成人之事吗？／147

 38.你善于与他人协调、和睦相处吗？／147

 39.你每天都读报吗？／147

 40.你平时主要看哪些电视节目？／147

 41.最近，你看过哪些电影？／147

 42.你喜欢吃零食、逛商店吗？／148

 43.你的兴趣和爱好是什么？／148

 44.请谈谈你的假日是如何度过的？／148

 45.你现在最需求的东西是什么？／148

 46.请你谈谈你受到的家庭教育？／149

 47.你在大学时代进行过哪些勤工俭学活动？／149

 48.大学生活对于你意味着什么？／149

 49.在体育项目中，你有什么爱好？／149

 50.你对本公司的工资待遇有何想法？／150

 51.你有男朋友吗？／150

 52.你的想象力如何？／150

 53.有时需要做些端茶倒水的事，你将如何？／150

 54.如果突然命你加班而你又恰有约会，你将如何？／151

 55.你好像并不适于到鄙公司来工作？／151

 56.如果鄙公司与另外一家公司同时录用你，你将如何选择？／151

 57.如果鄙公司不录用你，你将会如何？／151

 58.你还有什么问题要问吗？／151

第十七章 与上司打交道的口才技巧

 1.上司召唤时要积极回答／152

 2.积极接受指示和命令／152

 3.见了上司要主动打招呼／153

 4.用职务称呼上司／153

 5.“谢谢”挂在嘴上，可表示尊重上司的意思／153

 6.对上司的旨意要心领神会／153

 7.挨骂时要保持顺从的态度／154

 8.要使上司器重你，要多向上司请示汇报／154

 9.与上司喝酒聚会时要谈能引起上司愉快的话题／155

 10.工作失误后要勇于认错，并下不为例／156

 11.上司批评其他上司时不要表达看法／156

 12.上司批评同事时应先行肯定，再解释同事的优点／157

 13.选择上司心情愉快的时候进言／157

 14.避免当着众人提建议／157

 15.向上司报告要简洁明了／158

 16.与上司交谈时要认真聆听，理解话中之话／158

 17.向上司传达信息时，应在会前私下进行／159

第十八章 与朋友交流的口才技巧

 1.尊重朋友的意见／160

 2.让朋友也说两句／161

 3.朋友之间少讲客套话／162

 4.朋友面前不自吹／163

 5.诚心地赞美朋友／165

第十九章 与男友约会时的口才技巧

 1.叫对方的名字／167

 2.邀约时不用“？”而用“！”／167

 3.强调对方才是主角／168

 4.提几个方案让他选择／168

 5.告诉对方自己的丑事／168

 6.玩玩文字游戏／169

 7.猜谜也很有趣／169

 8.问对方到了无人岛会怎么办／169

 9.儿童时代的回忆能使两人热络起来／169

 10.无话可说时不妨干脆说“这种宁静的气氛还真不错”／170

 11.巧妙地说“第一次感觉这么好！”／170

 12.肯定对方“原来挺不错嘛！”／171

 13.强调跟对方在一起“很安全可靠”／171

 14.赞扬对方“很有个性”／171

 15.以捉迷藏的方式给对方一个惊喜／171

 16.用猜谜的方式打埋伏／172

 17.初次与中意男子交谈的46个话题／172

第二十章 女性赢得爱情的口才技巧

 1.初次见面时的谈话术／177

 2.让他知道你的爱／178

 3.如何赢得男性的喜爱／180

 4.如何制造恋人之间的亲近感／182

 5.如何让对方感情升温／182

 6.恋爱中千万不能说的话／184

 7.你如何摆脱不爱的男人／186

 8.对于男性求婚的回答法／188

第二十一章 已婚女性与丈夫谈话的技巧

 1.夫妇间说话仍需技巧／189

 2.在来客面前，夫妇间应该巧妙地使用暗号／189

 3.妻子应“以柔克刚”，以温婉的方法纠正丈夫／190

 4.夫妻间可利用手势、暗语来沟通／191

 5.夫妻间仍要适时地表达情意，千万不可吝惜／192

 6.夫妇要彼此忍让，尽量避免吵架／193

 7.如何让丈夫为你买个价格昂贵的东西／194

 8.夫妻间以“糖果加皮鞭”的方式劝诫对方／195

 9.为使夫妻生活更融洽，不要轻易责备对方／197

 10.对晚婚或再婚的人，不妨以“经验丰富”来夸奖／198

第二十二章 电话交谈中的口才技巧

 1.使声音表现出最佳状态／200

 2.电话交谈的音量要适中／200

 3.要注意“喂”的感情色彩／200

 4.打电话也要有表情／201

 5.说话要简单明了／201

 6.打电话要客气，因为你不知道对方是谁／202

 7.打电话约对方时可以夸张一些／202

 8.打电话时要编排一下你想说的话／202

 9.求人办难事不要在电话里讲／203

 10.善于倾听／203

 11.代接电话时要尽快转达／203

 12.电话交谈时要考虑对方是否方便／203

 13.对无理纠缠者，把电话挂掉／204

第二十三章 了解男性心理才能更好地说服男性

 1.男人为什么娶了漂亮的妻子会变得没出息／205

 2.男人为什么计谋多端／206

 3.男人为什么总爱要求肉体上的亲和／207

 4.男人为什么爱打赌／208

 5.男人为什么都想娶美丽的妻子／209

 6.男人为什么爱看女人／209

 7.男人为什么在乎女友的过去／210

 8.男人为什么爱说下流话／211

 9.男人为什么爱触摸女人／212

 10.男人为什么爱发誓／213

 11.男人为什么怕老婆／214

 12.男人为什么爱把恋爱与结婚分开／215

 13.男人为什么爱虚伪／216

 14.男人为什么也会自卑／217

 15.男人为什么自负／218

 16：男人为什么有时也脆弱／219

 17.男人为什么喜欢追求具有神秘感的女人／220

 18.男人为什么更富有竞争性／221

 19.男人为什么嗜酒／222

 20.男人为什么比较缺乏浪漫情调／223

附录一 职业女性新礼仪

 1.介绍／225

 2.自我介绍／225

 3.进出门口／226

 4.开门／226

 5.站立／226

 6.握手／226

 7.称呼／226

 8.交换名片／227

 9.名字／227

 10.打电话／227

 11.送礼／228

 12.业务午餐／228

 13.公司内的社交活动／230

 14.在家待客／231

 15.自己做客／231

 16.和上司之间／231

 17.因公出差／232

 18.机位／232

 19.行李／233

 20.出入酒店／233

 21.与男同事外出／234

 22.独自进餐／234

 23.出席国际性会议和展览会／235

附录二 什么是女性的魅力

 1.美女测验／236

 2.体贴是最迷人的魅力／236

 3.礼仪也是一种美丽／237

 4.女性饮酒的态度／238

 5.何谓“窈窕淑女”／239

 6.清纯可爱是女性美之基础／239

 7.运动是造就美女的要诀／240

 8.确定属于自己的装扮方式／240

 9.美丽的秘诀／241

 10.如何培养“神秘之美”／242

12.如何赞赏别人

最近，小张发现了一件事。他时常和女同事在餐厅中聊天，当他们对坐喝饮料时，小张对女方并没有很特殊的印象，但是，从餐厅中出来后，看到对方的走路姿态时，会突然对她的容姿留下很深的印象。

换句话说，这个时代并不是一个静的时代，而是一个动的时代，因此，美的标准并不只是靠面部的结构，最重要的是脸上的表情，以及动作、姿势。

从解剖学的观点来看，每个人面部的构造大致相同，因此，讲话的内容、方法以及笑容的表达就成为评定美与不美的标准。也许有些女性并不属于“天生丽质”型的人，但当她回头一笑的时候，却表现出千娇百媚的风韵，会令男性着迷的。有的人吃东西的姿势非常高雅，或有某种奇特的气质，那么，她们仍然会在别人心中留下深刻美好的印象，这并不亚于一张漂亮的脸蛋。

所以说，不但表情重要，身体的动作、姿势也不可忽视。运动选手就属这种类型。有些运动选手的长相并不好看，甚至还可说“丑”，但是，假如她是网球好手的话，那么，正在打网球的她，一定非常迷人。

对上述事情，如果没有充分的了解，你的交际方法可能会产生偏差。在你的身边，一定会有一些所谓“不美”的人，若你想拥有圆滑的交际手腕，对这些人，不要不愿付出你的赞美。俗说话：“人不可能是十全十美的”，人也不可能只拥有缺点，而没有一点长处，找出对方的优点与之相处，一定可得到完美的结果。也就是说，夸奖对方的优点，这样做了之后，你可多得一个朋友，只有好处，没有坏处。

那么，对于真正的“美人”应该怎么夸赞呢？或许你认为这太简单了，事实上并不尽然。有的人以明星来夸奖别人，说：“我觉得你很像某个漂亮的电影明星！”如果对方也很喜欢这位明星的话，她当然会很高兴，假如对方非常讨厌这位电影明星的话，那会产生什么结果呢？也许对方会板起脸说：“什么？我和她很像，这简直是对我的一种侮辱！我最讨厌她那种……”那你只好在一旁苦笑了。

一般而言，大部分女性对女明星都有自己的价值观，好恶的感觉非常清晰，因此，最好不要引用明星来赞美人家。如果要用的话，应该先说：

“哎！你对某明星的感觉如何？”

“唔……我觉得她很不错，尤其是演技真精湛！”

“唔，我也觉得。对了，过去有没有人向你提过这点，你长得很像她，都非常漂亮！”

这是很重要的技巧，否则，很可能得到相反效果。

13.如何对朋友说悄悄话

沐浴在爱河中的少女，总有很多藏不住的心底话，尤其是关于“他”的事，你应该如何对人倾吐，使对方与你同享这份甜蜜，而不觉得烦躁呢？

“我的男朋友是个不折不扣的美男子，对了，他很像某电影明星。无论从哪方面来说都很棒。他以前是某大学的高材生呢！毕业后就在一家贸易公司担任经理，很不错吧！还有呀！他所穿的西装都是最时髦的，他非常潇洒，比任何男人都帅，他的领带是意大利制的……”

如果你听到这种话会有什么感想？真是无意义的一段话，但是，一些女性容易犯这个毛病，她们讲完之后，还意犹未尽地说：“真的！绝对不骗你，不信的话……”这实在是最愚拙的做法。

说悄悄话和发牢骚一样，需要技巧。仔细想想，你口中的“他”，对你而言，固然是非常熟悉，而且是津津乐道的人，但是对听者而言，可就没有那么大的兴趣了，因此讲话时，应考虑环境及对象。

有的听众，在听了你的倾诉之后，或许会问你：“哦？人们口中的美男子，是不是就像这样？”“看你这种喋喋不休的样子，似乎你的心上人真的很好啊！”这是最好的结果。大部分人都不会很用心来听这些话，因为欣赏讲话的这位小姐的表情比听她的话有趣多了。

因此，跟朋友讲悄悄话时，不要得意忘形，否则碰到喜欢说人是非的人，或许会批评你说：“你们看看她那副样子，也难怪了，好不容易才找到一个男朋友嘛！”这时，你不是很难堪吗？若大家把这件事当作茶余饭后的闲谈资料，那你在同事面前，又如何能再享受恋爱的甜蜜滋味呢？

但是，不管怎么说，沉醉在爱河中的人，还是有一种不讲不快的感觉，这时，应该怎么办呢？重要的原则只有一个，那就是要说得很自然。

例如，和同事们一起吃午饭时，你由于心情愉快，就多吃了一些，同事们也许会问你：

“咦！你最近怎么了，胃口大开了？”

这时，你就可以很自然地回答说：

“哦！真的吗？我自己倒没有注意。大概是由于我男朋友曾经说我太瘦了的关系，因此……”

像这样，你已经很自然地将“我在恋爱”这件事告诉朋友了，听的人不但不会产生厌恶感，或许还会有继续听下去的好奇心，她们也会祝福你们。

像这样，先从态度上做无言的表示，假如你的男朋友在穿着方面，有某种特殊的爱好，而你也受到他的影响，就不妨尝试做服装方面的改变；假如在讲话谈吐方面受到影响的话，那不妨改变你的讲话方式。这样，你的同事一定会察觉到你的改变，而问你：“你最近变了，怎么回事呢？”你就可以利用这个机会，很自然地说：“其实是受到他的影响，所以……”如此，别人就知道你已经在恋爱了，这种不着痕迹的表示法，会增加恋爱的甜蜜。

P58-60

《女性金口才》是一本讲解女性说话技巧和方法的书。

本书自出版以来，一直受到广大读者的欢迎和好评，到目前为止已重印多次。为了满足广大读者朋友的要求和愿望，我们根据读者的建议，修改和新增加了部分内容。现将新修订的版本推荐给读者，希望读者朋友们喜欢。

许多女性往往注意到服饰和化妆，却很少注意说话的艺术。

如果你很注意服饰和化妆，那请你再增加一项不花钱的会话魅力，这可是受用无穷啊！因为会说话的魅力，可使你学会更多的词汇和生活的话题，可使你产生丰富的想象力和懂得善解人意。如此你的口才就会流利而有趣。

你是不是认为你说我答就是会话呢？其实，会话还要将听、看、接触等都包括进去。你若想进行优雅快乐的会话，不但要用嘴巴来说，而且要用耳朵来听，用眼睛来观察，也要用动作来接触。

本书从说话训练的实际情况出发，用通俗易懂的语言，多层次、多角度地揭示和叙述了女性说话口才的秘诀和技巧，集知识性、实用性与操作性为一体，是每一位要掌握说话口才的女性必不可少的读物。

只要你开卷细读，就会变成一个会话美人，进而帮助你成为家庭里受爱戴的成员、社会上受欢迎的女性。

编者