本书“高等学校规划教材”中的一本。全书共分十五章，主要介绍了商务的概念、现代商务组织、采购管理、无形商品贸易、物流管理、商务谈判、商务沟通与冲突处理、商务风险管理、商务人员管理、会计管理、商务结算管理、企业伦理与社会责任等内容。本书内容新颖，重点突出，详略得当，能理论联系实际，深入浅出，通俗易懂。

第1章 商务与商务管理

 1.1 商务概述

1.1.1 商务的概念

1.1.2 商务活动的内容与范围

1.1.3 商务活动的重要性

1.1.4 现代商务的发展趋势

 1.2 企业与经济制度

1.2.1 资本主义

1.2.2 自由市场中的供给与需求

1.2.3 衡量经济制度的表现

1.2.4 商务活动在非经济领域中的作用

 1.3 商务管理

1.3.1 商务管理的一般概念及特征

1.3.2 商务管理的职能

1.3.3 商务管理的任务

1.3.4 管理的作用

1.3.5 商务管理的主要目标

第2章 现代商务组织

 2.1 现代商务管理组织的基本主体与特征

2.1.1 企业的含义

2.1.2 企业的一般特征

 2.2 企业的组织形式

2.2.1 企业的形式

2.2.2 现代公司制企业的基本形式

2.2.3 现代公司制企业的治理机构

2.2.4 现代商务企业的经营机制

第3章 采购管理

第4章 无形商品贸易

第5章 物流管理

第6章 商务谈判

第7章 商务市场分析与市场开拓

第8章 商务沟通与冲突处理

第9章 企业竞争战略

第10章 商务风险管理

第11章 商务人员管理

第12章 会计管理

第13章 商务结算管理

第14章 企业伦理与社会责任

第15章 全球经营

参考文献