第一章 你要做决胜千里的决策大师
应该做的事
1.迅速掌握与决策相关的最新信息
信息是决策的基础,从某种意义上来讲,决策的过程就是信息的获取和分析的过程。作为经理人不能迅速掌握与决策相关的最新信息,那就像瞎子和聋子一样,必然碰壁。正如美国前总统卡特曾说的:“信息对于我们,就像阳光和空气,它点燃创造的火花,它照亮了通向未来的道路。”
信息就是潜在的、无形的财富。经理人如果能在信息的汪洋大海中及时、准确地获得有用的信息,捕捉到发展趋势,进而依势制定自己的经营方案,就可以给企业带来巨大的成功。
美国亚默尔肉类加工公司的老板亚默尔习惯于天天读书看报。即使商务沉重,他每天上午来到办公室,也会让秘书送来当天的各种报刊,有时候看一两个小时。
有一天上午,他像平时一样细心地阅读当天的报纸,一条不显眼的消息把他吸引住了。短短的几十个字,讲的是墨西哥最近发现了疑是瘟疫的病例。看到这条小信息,亚默尔马上想到,如果墨西哥真的发生了瘟疫,那一定会从边境扩散到美国的加州和德州,因为那里与墨西哥接壤。加州和德州的畜牧业是美国肉类供应基地,倘若这里发生了瘟疫,那么整个美国的肉类供应便会紧张起来,肉价会飞涨。
一个商人的本能使他进行了多方面分析和研究,他决定迅速派人到墨西哥去实地调查。几天后,考察组从墨西哥发回电报,证实那里确实发生了瘟疫,而且蔓延得很快,到了难以控制的地步。
亚默尔接到电报后,立即筹措大量资金收购加州和德州的肉牛和生猪,运到离加州和德州较远的东部饲养。瘟疫在两个星期内就从墨西哥传染到美国西部几个州了,美国政府下令严禁一切食物从这几个州外运,肉类更是严控,以此防止瘟疫的蔓延,美国市场一下子肉类奇缺、价格暴涨。
亚默尔及时把他囤积在东部的肉牛和生猪高价出售,在短短的几个月时间,他净赚了900万美元。
亚默尔善于从卷帙浩繁的信息中捕捉到商机,这就是对信息的敏锐的洞察力。要想在竞争中打败对手,抢占先机,经营者必须具有洞察市场、获取信息的本领。只有具备这种本领,才能脱颖而出,一举成功。在国内,大名鼎鼎的“双汇”火腿肠的成功就是最明显的例证。
当年,河南漯河肉联厂厂长经过深思熟虑后,决定引进设备,生产塑料薄膜,用以包装火腿肠。开发这一项目十分困难,因为生产设备、包装材料等物品都要依赖进口,投资费用非常高;而且,当时全国已有20多家肉联企业抢在前头,并已形成规模。
对于肉联厂来说,要开发这一项目,存在着很大的风险。因此,许多人劝厂长要理智,不要草率行事。而厂长则认为,市场像个魔方,变化无穷。有时看上去市场上缺口很大,一旦有人去填补缺口,市场很快就会饱和;有时虽然许多企业都在生产一种商品,但市场潜力仍大得很。以塑料包装火腿肠为例,至少有3个有利因素可以投产:一是这种产品因携带方便、易于储存早已被西方国家所接受,我国目前虽有二十余家企业投产,但仍处于起步阶段,在全国范围内尚未普及;二是各生产厂家虽已形成一定规模,但均不具备垄断能力,市场还有相当大的潜力;三是最先经营的厂家已经花费了巨额广告费为这类产品作宣传,使得国内消费者已经认识了这种产品,这便有“东风”可借,不必再去做广告。
然而,要与先起步的企业争夺市场,就必须以高起点起步才能后来居上。基于以上几点,厂长决定引进世界上最先进的技术和生产线,以保证产品刚一上市,质量就达到对手产品的标准,或超过对手产品的标准。为此,他拿出了肉联厂的全部家底,一次性投资1600万元,从日本、法国、奥地利、西班牙、瑞士引进十条火腿肠生产线,并聘请中外著名食品专家共同研制出了火腿肠的最佳配方。经过4个月的苦心研究,第一根被誉为“汇集世界高科技,汇集世界新工艺”的“双汇”牌火腿肠诞生了。这是惊人的一举。该肉联厂只用了4个月的时间,就走完了别人6年才走完的路程。第一年,该肉联厂“双汇”火腿产值突破2.8亿美元,盈利1800万元。
“双汇”火腿肠取得成功的原因,就是河南漯河肉联厂厂长对火腿肠市场的形势和本厂的优势进行了正确的分析和评估,从复杂多变的市场中捕捉到了有用的信息。
由此可见,决策的过程就是一个信息的投入和生产的过程。决策方案的选定可以说就是对各种信息资料加工后的结果。在商业竞争中,对市场信息,尤其是市场关键信息的捕捉与把握,对竞争的成败有着决定性的意义。成功的经理人对关键信息的把握敏锐而及时,往往会给企业带来意料之外的惊喜。
P3-5