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书名 连锁经营(市场营销专业全国商贸类十一五规划应用型教材)
分类 经济金融-经济-贸易
作者 郭庆然//张鹏伟
出版社 对外经济贸易大学出版社
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简介
编辑推荐

本教材共四篇,11章。第一篇是概述篇,由第一章和第二章组成。主要内容是连锁经营的基本知识介绍,主要包括连锁经营的涵义和本质、连锁经营的历史发展情况、连锁经营的特征、分类、原则等理论。第二篇是经营策略篇,由第三章到第五章组成。内容包括连锁经营战略概述(包括经营发展战略、形象战略、竞争战略等知识)、连锁企业开店策略(包括有市场调查、门店选址和加盟运作)、连锁店的设计与布局(包括外观布局设计、门店卖场布局以及商品陈列等)的相关理论。第三篇为连锁管理篇,由第六章到第十章组成。内容涉及连锁企业的商品管理、价格管理、促销管理、物流管理和企业的内部管理(包括有财务管理、信息化系统管理、人力资源管理和企业文化建设)等。本章内容与上一篇内容相互支撑,浑然一体,组成连锁经营的知识框架。第四篇是控制考核篇,由第十一章组成,内容包括连锁企业经营活动的控制、连锁店绩效评估和绩效改进的方法等知识。

本书可作为高职高专院校管理类、经济类等专业的教材或参考书,也可作为企业营销管理人员的培训教材以及应用型本科的教材。

目录

第一篇 概述篇

第1章 连锁经营的起源与发展

 1.1 连锁经营的涵义和特征

 1.2 连锁经营的起源

 1.3 连锁经营的发展历史和现状

 1.4 连锁经营未来的发展趋势

第2章 连锁经营的基本原理

 2.1 连锁经营的分类

 2.2 连锁经营的原则

 2.3 连锁经营的优势

 2.4 连锁经营的风险及规避

 2.5 连锁经营的行业分布与业态选择

第二篇 经营策略篇

第3章 连锁经营战略

 3.1 连锁经营战略概述

 3.2 连锁企业的运营和发展战略

 3.3 连锁经营的形象战略

 3.4 连锁经营的竞争战略

第4章 连锁企业开店策略

 4.1 市场调查与连锁店开发

 4.2 连锁门店选址

 4.3 连锁加盟运作

第5章 连锁企业店铺设计与布局

 5.1 连锁店设计与布局的基本要求

 5.2 连锁店的外观布局设计

 5.3 门店卖场布局

 5.4 商品陈列

第三篇 连锁管理篇

第6章 连锁企业商品管理

 6.1 商品定位与商品组合

 6.2 商品的分类管理

 6.3 商品采购管理

第7章 连锁企业价格管理

 7.1 连锁企业定价原则和影响因素

 7.2 商品定价方法

 7.3 定价决策的程序

 7.4 定价策略

 7.5 商品价格管理

第8章 连锁企业促销管理

 8.1 连锁企业的广告促销

 8.2 连锁企业的营业推广

 8.3 连锁企业的公共关系

 8.4 连锁企业的人员推销

第9章 连锁企业物流管理

 9.1 连锁物流概述

 9.2 连锁物流系统的管理

 9.3 物流配送中心

第10章 连锁企业内部管理

 10.1 连锁企业的组织结构

 10.2 连锁企业财务管理

 10.3 连锁企业信息化管理

 10.4 连锁企业人力资源管理

 10.5 连锁企业的文化建设

第四篇 控制考核篇

第11章 连锁企业的控制和绩效评估

 11.1 连锁企业经营活动的控制

 11.2 连锁店绩效评估

 11.3 绩效改进

主要参考文献

随便看

 

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更新时间:2025/4/4 9:46:55