《布莱克威尔战略管理手册》与其他有关该方面的书籍是大不相同的。它向我们介绍的是战略管理领域专家学者原创性的东西,而不是一些单纯的研究评论,更不是以前所发表作品的简单综合。在这些杰出的战略管理学者们各自所编写的文章中,其独特的专业观点和理论都得到了充分的体现。此外,虽然他们都是从其自身的角度出发来看待和讨论问题的,但同时也提出了很多新观点,并且这些新观点足以对该领域将来的发展产生深远的影响。
《布莱克威尔战略管理手册》由五大部分组成,分别为:战略管理的产生与发展、理论基础、战略类型、人的因素,以及教学方法等。总而言之,该书完全可以而且应该成为学生、学者以及职业经理人的必备参考书目。
本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进程和业绩表现的因素;还讨论了战略进程是如何帮助管理者们结合或调控资源来赢取竞争优势的,尤其是在知识经济领域中。在“战略决策制定”一章中,Paul Nutt探索了其专业方向的研究成果,针对决策在组织当中是如何形成,什么导致了失败,和如何开创成功的前景等一系列问题的见解进行了进一步深入探讨。Paul将他的研究分析分为两个部分:发展的范畴和非发展的范畴,他认为这样对确定哪些因素能够导致成功的决策有着至关重要的作用。最后,Jeanne M.Liedtka在其文章“战略形成:对话和设计的作用”中,表达了这样的观点:战略性思维在成功的战略管理中的中心性是十分重要的,我们需要注意战略与变化的关系。并且作者还描述了在战略形成过程中计划扮演着什么样的角色,文章还介绍了战略性对话和设计的角色。
引言
第一部分 战略管理的产生与发展
第一章 战略研究过程中出现的问题
战略制定、决策制定与变动
创业导向理念的发展
战略制定过程中的简化性
过程在整合与推动资源发展中的作用
结论
致谢
第二章 战略决策制定
理论背景
决策的分类
非发展性决策
发展性决策
发展性决策研究
结论
第三章 战略形成:对话和设计的作用
战略思考的作用
战略思考的组成
战略与变化
战略规划的作用
战略规划与战略变革
结论
第二部分 理论基础
第四章 新经济和旧经济
定义
旧经济领域中的战略弹性
新经济领域中的战略弹性
战略弹性的纵向与虚拟模式
新经济领域竞争战略的可能后果
战略弹性与发展优势
总结
第五章 资源观:缘起与涵义
资源观的理论历程
资源观的理论发展历程
资源理论
资源观的实证检验
资源观对管理的意义
资源观发展和检验过程中的其他问题
结论
第六章 利益相关者的战略管理
利益相关者理论的发展历程
利益相关者理论的鲜明特征
利益相关者管理理论近期的一些成果
利益相关者方法与管理行为
未来的研究议题
结论
第七章 交易成本理论的正面价值:企业家精神与
诚信的核心地位
交易成本理论历史的简单回顾
交易成本理论假设条件的两面特性
积极视角的交易成本理论
结论
第八章 企业治理中代理关系的战略管理模式
J/M模型
J/M模型可以适用于美国以外的企业吗
J/M模型是否适用于股权分散的企业
J/M模型是否适用于私有企业
J/M模型可以适用于家族所有和管理的企业吗
讨论
结论
致谢
第九章 战略管理研究的风险
风险的含义及其度量方法
企业风险的理论观点和实证发现
我们知道什么?我们应该怎么走下去
结论
第十章 作为经济资产的企业声誉
什么是企业声誉
为什么说声誉很重要
声誉来自何处
声誉研究的关键问题
结论
第三部分 战略类型
第十一章 竞争动力研究:意见和未来趋势
背景
竞争动力研究的基本模式和理论
竞争动力研究的范例
实证发现
对竞争动力研究的意见
向新的行动理论迈进
讨论
结论
第十二章 十字路口式的多样化战略研究:奠基、浮现与预设之路
第一部分:多样化战略中的奠基思想
第二部分:关于研究发展方面新近出现的观点
第三部分:关于多样化战略所浮现出的各种观点
第四部分:关于多样化战略的预设观点
结论
第十三章 合并与收购:升值还是贬值的战略
必要的勤奋工作
交易金融化
从收购中汲取经验教训
补充资源
合并程序
协作收购
特别问题
管理机制
跨国收购
关于未来研究的一些建议
结论
第十四章 战略联盟
战略联盟的定义
战略联盟的基本原理
组织的学习和联盟
战略联盟的绩效
联盟的不稳定性
战略联盟的控制
信任和战略联盟
联盟的发展和进化
未来的联盟研究问题
结论
第十五章 多样化商业集团的重组战略:因国家
制度环境不同而产生的区别
重组和机制不同的意义
发展中国家中的重组
中等发达国家中的重组
发达国家中的重组
结论
第十六章 全球战略管理
什么是全球战略
跨国公司和全球战略的理论发展
全球战略的战略管理模式
东道主市场中跨国公司的战略管理模式
外国子公司的战略发展决策
结论
第四部分 人的因素
第十七章 战略决断力
战略决断力
战略决断力的本质
对领导阶层的调研与战略决断
研究战略决断力
结论
第十八章 以战略的眼光看待组织结构问题
战略一结构:动态观
新边界:结构观点走向何方
结论
第十九章 公司行为的制约
董事会议及组织性结果
董事会成员与公司危机
关于仍然保持独立的公司的可验证含义
讨论
结论
第二十章 成熟阶段的公司战略与伦理
战略管理程序与伦理
作为应用伦理的战略管理程序
伦理批评与公司战略
对公司战略肯定性的伦理批评所面临的挑战
对公司战略进行伦理批评的出现
ECCS的趋势
对ECCS所达到的两个目标
结论
鸣谢
第二十一章 商业和公共政策:政治领域里的竞争
为什么关于贸易政策的研究中很少涉及到政治方针
公共政策过程和贸易策略
政治领域中的行政能力与企业优势
公司行政行为
贸易政治活动的制度环境
结论
第二十二章 战略实施:对未来研究的评估与安排
区分形成与实施
战略实施是重要的,但也是困难的
战略实施工作是琐碎的
达到融合的目的要靠有用的理论
战略实施模式需要对“搭配”的更深入的理解
深入的搭配知识能澄清实施理论
密切的研究是实施理论与模式的重点
摘要
结论
致谢
第二十三章 人力资源战略:我们发展的时代
人员——职位搭配时代
人员——职位搭配的重要性
系统搭配时代
外部搭配的重要性
竞争潜力时代
讨论
结论
第二十四章 战略管理与企业家:一个未知故事的轮廓
企业家机会
创造性企业家方面的战略管理基本问题
结论
第五部分 教学方法
第二十五章 战略管理课程:成功教学的方法与技巧
商业政策/战略管理课程的历史
案例教学法
其他教学方法
结论
后记
通过对于战略设计领域中的著述进行细致的分析,Liedtka(2000)提出战略没计思考具有其自身的特点。对于这些特点的研究,可以帮助我们辨别战略对话中适合组织发展的那一部分内容。
战略设计思考的第一个特点就是综合性。姑且不计公司各个下属分支提出的种种不同的战略要求,首先公司应该制定的是一个总体的战略设计方案。但是对于整体的战略设计方案与各个分支间的设计内容而言,两者的设计过程,甚至是推出的先后顺序也一直是人们争论的焦点。在这个过程中,唯一清楚的是,两者受到关注的顺序是决定整体过程的一个重要因素,因为这个顺序将决定人们对后续设计提供支持的程度,但是最终成功的设计还是会在具体的专业领域中展示其丰富的多样性。
此外,我们一直在谈论的战略思考本身也是具有综合性的特征的,在公司内部探寻联合的可能,也明白各个分支间的相互依存的关系。关于战略思考的侧重点,也是具有极强的体系性。它要求在整体的范围内,要在充分了解的前提下对公司的各个层面与组成部分进行整合的能力,无论是横向的组成还是纵向的组成,都要如此,并实现对战略的合作。正如我们此前一直强调的那样,战略思考是建立在体系观念的基础之上的。作为一个战略思考着,应该在脑海中对价值生成的模式有一个整体的规划,也要充分理解其中各个组成部分的相互依赖的关系。
在创造价值的问题上,这种综合的过程并不仅仅在联合各个组成部门的时候生成价值,也可以在对其进行创造性的中心安排的过程中生成价值。先进的公司大多采用的是创新性解决方案,而这也淘汰了传统意义中的重新设计的内容,其所采用的具体的方式是通过为客户创造额外的价值,而不是通过戏剧性的突破方式(Petzinger,1999)。
战略设计思考的第二个特点就是假设逻辑性,这是与传统的演绎逻辑与归纳逻辑完全不同的内容。假设逻辑的重点在于强调什么是可能发生的,而不是侧重于那些可被证实的内容。具体说来,假设逻辑的重点在于展望可能发生的事物,其中一部分也使人们希望发生的内容,再者就是对实现这一可能的愿望而规划的蓝图。因此,这种设计假设与科学假设是有明显不同的,因为前者可能不是真实存在的。对于任何我们希望见到的有竞争性的战略而言,由于其本身只是一个创造物而不是一个事实,所以人们在推行的时候,必须通过一个“强制性的故事”作为铺垫。
战略设计思考的第三个特点就是受假设的驱动。对于假设检测方面,由于应用到数据,战略设计呈现明显的分析性。但在生成假设的过程中又会呈现明显的创造性。此前我们已经讨论过假设设计在这里占据重要地位。由于假设设计具有推测性的特点,所以它不能直接地被检测出来。然而,依赖于这些假设基础上的,却是一系列关于因果关系的假设问题。在今天的环境中,这些问题又可以作为“展望未来”的活动的支持,其目的是是将现在的客观现实转化为在未来期望出现的一种局面。我们应该辨别这些解释性的假设,并对其进行直接的检验。
假设生成与检验的周期过程是不断重复的。由于人们对于“要是……就”、“如果……那么”这两个问题不断进行探索,假设本身变得越来越精细、复杂,而设计也不再成为秘密的内容。而我们此前提到的“战略思考”也使受假设驱动的。在当今社会中,随着我们获取信息的程度在不断增大,思考的时间正在不断减少,因此对于拥有提出好的假设与有效地对其进行检验的能力则显得格外重要。战略思考本身融入了生成性思考与分析陸思考两项内容。在假设提出与检验的重复过程中,这两项内容也是先后地被使用。因此,这也要求我们不断对提出的假设进行改进。但另一方面,也要注意发展探索新观点的能力。这种实验性的做法要求企业超脱简单的因果关系的层次,而进行不断的学习。
战略设计思考的第四个特点就是机会性。在上述循环不断进行的时候,设计人不断探究新生可能。设计的力量正是体现在这里的“具体之处”上,体现在由抽象的/整体的向具体的/局部问题转化的过程上,而这正是那些未曾预料的机会可能生成的环节。战略思考本身也具有机会性。它除了受到战略意图的驱动外,还存在机会发展的空间,机会不仅为进一步发展既定的战略提供的条件,也为新的战略生成留下了可能。
战略设计思考的第五个特点就是辩证性。战略设计人生活在一个“十字路口上”,这里充满了各种可能、限制与不确定因素的种种相互斗争的内容。值得注意的是,我们并不能把对于今天的限制与种种不确定的因素排除掉。而创新性设计恰好能够将满足,甚至超越对于今天公司面对的限制,而创造出新的可能。战略思考也具有辩证性的特点。在生成对于未来展望的画面的过程中,战略制定者必须调节种种可能、限制、不确定因素带来的矛盾与紧张的局面。战略意图的深层含义就是为了公司的扩张,实现可能并不能实现的目标。同时,在战略设计的过程中,并不会形成有关公司环境种种方面的内容,而公司也必须意识到其面对的种种限制。在设计的过程中,必须要确定公司的不定因素,也要考虑在面对公司的种种结果时,公司应该掌握的灵活性,这些都是在战略设计的过程中要注意的问题。
最后,我们还要指出的是,战略设计思考还具有接受质疑性与受到价值驱动两大特点。具体来说,战略设计的环节并不排斥对其的详细审查,接受人们对其的质疑,并且积极地为更广大的人群解释其可行性,而价值就是在这种“对话”过程中不断衍生出来的。在这个过程,它还会意识到受众的世界观、人生观,并将此放在一个主要的位置上。战略设计人会将自己的价值观融人到战略设计的环节中。在实际过程中,好的战略设计往往会将手中的价值观吸纳到设计的过程中来。而战略思考本身也是具有质疑性的特点,因此也就无可避免地受到价值驱动。对于每一种战略而言,战略都是被创造生成的,而不是被人们发现的。战略的生成是从一个极为宽泛的范围中对很多种可行的方法进行选择后得到的,因此战略本身也是战略制定人价值观的反思与争论的过程。战略的接受过程一方面需要联系公司其他成员现有的观念与既定的想法,而另一方面,也要超越这种固有的想法和观念。这种超越的过程则要求将公司的其他成员引入到“争论”的环节中来,即生成一个战略对话的过程。正是由于在战略对话过程中人们的不断参与,战略才会逐渐的“走”到我们的面前,这不仅是指战略决策人,而且还包括更广泛的受众人群,两方面的同意才能真正使战略得以付诸实施。战略对话帮助战略制定人将其他公司成员引入到战略的“锁眼”(Keyhole)中,进入一个树立新的世界观的世界。
综上所述,战略对话的特点包括综合性、假设逻辑性、辩证性、受假设驱动、机会性、接受质疑性、受价值的驱动,而这些描述战略对话的词语完全是从战略设计领域中“借调”过来的。
P116-119
几年前,Ed Freeman与布莱克威尔出版社(Blackwell Publisher)就战略管理学手册的创作进行了讨论,以完善布莱克威尔出版社那套令人印象深刻的系列丛书。那次讨论使得我们这个编辑团队得以产生。在合同签订后不久,我们就开始向这一领域里顶尖的学者们请求阅读他们的原创作品。我们最初的原则是:“假如我们正在为战略管理研讨会做准备,而且这个研讨会是最高级别的和博士学位等级的,那就需要邀请一系列演讲嘉宾,我们应该邀请谁呢?”出人意料的是,杰出的候选人是如此之多,使得我们很难下定决心该邀请谁来参加这一研讨会。所有应邀的作者都有自己最擅长的领域,我们鼓励他们表达自己的观点。我们不希望本书过于简单且无任何特色,我们希望在这一领域中寻找最聪明的思想者,让他们以自己的方式自由地进行探讨。
这些出色的作者超出了我们的期望,他们的作品不仅提供了丰富的专业背景知识,而且具有独特的个人视角。更重要的是,这些作品还包含了许多新的思想,这些思想具有在未来的岁月中可指导某一领域的研究的潜力。我们相信这本书不仅有益于攻读博士学位的人和战略管理专业的学生,而且对相关专业的读者,如从事管理学、营销学、金融学、经济学以及商业社会学的人士来说也有裨益。哪怕是思想先进的硕士生也会发现这本书是一个非常有用的资源。研究者们会在阅读这本手册时,在其中发现有价值的东西,因为它包含着许多新的思想,读者甚至也能在未来的长时期内把它作为一本参考书来使用。最后,我们还相信这册书能吸引“爱思考”的管理者们,如果他们有兴趣提高组织的管理水平,尤其是战略性管理水平的话。
本书分为五部分:战略管理的产生与发展,理论基础,战略类型,人的因素以及教学方法。“战略管理的产生与发展”包括三章,主要内容是关于战略管理学的发展。在“战略发展研究中出现的问题”(Emerging Issues in Strategy Process Research)一章中,作者Gregory G.Dess和G.T.Lumpkin着眼于探讨如何理解战略制定进程的多维度性质,并以此能够同时推动标准理论和描述性理论的发展;根据战略管理这一领域的规范取向,他们提出了变数这个概念,比如战略环境和组织的发展状态等这些可以影响战略制定进程和业绩表现的因素;还讨论了战略进程是如何帮助管理者们结合或调控资源来赢取竞争优势的,尤其是在知识经济领域中。在“战略决策制定”(Strategy Decision Making)一章中,Paul Nutt探索了其专业方向的研究成果,针对决策在组织当中是如何形成,什么导致了失败,和如何开创成功的前景等一系列问题的见解进行了进一步深入探讨。Paul将他的研究分析分为两个部分:发展的范畴和非发展的范畴,他认为这样对确定哪些因素能够导致成功的决策有着至关重要的作用。最后,Jeanne M.Liedtka在其文章“战略形成:对话和设计的作用”(Strategy Formulation:The Roles of Coversation and Design)中,表达了这样的观点:战略性思维在成功的战略管理中的中心性是十分重要的,我们需要注意战略与变化的关系。并且作者还描述了在战略形成过程中计划扮演着什么样的角色,文章还介绍了战略性对话和设计的角色。
战略管理领域的许多学者不仅研究战略管理,也教授战略管理。Idalene F. Kesner在印第安纳大学(Indiana University)就是一位有名望的出色教师。于是,我们请她与我们共同分享她成功的秘密,她于是写了一篇文章,题为:战略管理教程:成功教学的工具和技巧。这篇文章大多集中于案例教学在课堂教学中的效用,当然也描述了一些其他的工具和技巧。
在此,我们向那些使得这个项目成为可能的人表示深深的感谢和感激。首先,感谢作者们写出了那么多优秀的作品,从他们在本书中发表的作品就可以看出为什么他们能获得名声和尊敬。我们为他们所著的杰出作品而感到骄傲。我们还要感谢以下博士生:Anke Arnaud、郭杰、Linda Isenhour、Mike McCardie以及Nacef Mouri,感谢他们录入了许多章节的早期手稿。我们还得感谢我们的妻子和孩子,感谢他们的耐心和支持,因为我们曾经因为花费许多时间在这本手册上而远离了他们。最后,我们想感谢我们的朋友布莱克威尔,是他使这本书最终得以完成。
Michael A.Hitt
R.Edward Freeman
Jeffrey S.Hardson
在作者们的通力合作下,《布莱克威尔战略管理手册》这一巨著终于问世了。该书共有25章,不但从广度上,而且在深度上向我们介绍了战略管理领域在20世纪的发展情况。该书行文逻辑性强,所引材料简单易懂,并提供了很多参考书目,以供感兴趣的读者进一步加深对该领域的了解。该书对于广大的学生、教师、学者以及感兴趣的从业者来说,都是大有裨益的。
——美国斯坦福大学 罗伯特·A·伯格尔曼
总体而言,《布莱克威尔战略管理手册》为战略管理的理论及实证研究提供了丰富而全面的参考资料,其贡献无论在广度上还是在深度上都是独一无二的。该书应列为战略管理学博士研究生的必读书目。而对于我来说,如果我要写关于战略管理方面的文章,那么,该书必定是我首选的参考书目。
——美国达特茅斯学院 康士坦茨·E·海尔费特
《布莱克威尔战略管理手册》很好地综合了战略管理领域诸多权威学者的文章,总结了很多最新的学术思想,这些思想对于战略管理来说是非常有益的。另外,该书还提出了在未来10年,战略管理研究领域中所需要解决的一些问题。战略管理领域每一位学术严谨的学者,以及所有的战略管理学博士研究生都应该很好地读一下这本书。
——伦敦商业学校 康斯坦丁诺斯·马科特斯