企业战略管理最基本的两个问题就是回答:企业是什么?企业应该是什么?前一个问题是对企业历史及现状的综合评述,即对自身内部条件的全方位评估,如对企业的资金、技术、设备、员工素质、产品、市场、管理技能等各个组成要素的全面评价,以认清企业当前经营状况的好坏,并根据对环境、对手、市场的深入分析与预测,综合评判企业目前的人力资源配置情况、财务资源配置情况、技术储备情况、业务开展状况、市场需求状况、财务结构状况等是否适应环境及市场的变化趋势。后一个问题则是分析企业外部环境中的机会、对企业有利的因素,以及对企业的威胁、不利的因素等,在此基础上决定企业选择“做哪些事和不做哪些事”,使企业在其业务经营方向、产品与服务定位上进行优化调整。