有四样东西一去不返：说过的话、泼出的水、虚度的年华和错过的机会。当一个人知道自己要什么时，整个世界也将为之让路。值得开始的事就值得完成。有手腕的女人做事总是有始有终。日日行，不怕千万里。常常做，不怕千万事。有手腕的女人做事拿得起，放得下，算得到，做得完，看得破及撇得开。

亲爱的读者，如果你不甘心做一个默默无闻、被成千上万地统计的女性，那么，请打开本书，并着手你的事业吧！

头脑聪明不是你做人的唯一资本，手里有钱亦不是你做事的全部资本。那么做人靠什么，做事又靠什么？

做人靠手段，做事靠手腕！这是千古不变的真理，是经久不衰的铁律！

一样的脑子，一样的身材，为什么有的人在人际关系中如鱼得水，而你却呼吸困难？为什么有的人在生活中游刃有余，而你却举步维艰？为什么有的人一次又一次戴上了成功的花环，而你却一次又一次跌进了失败的深渊？为什么有的人最终走身辉煌，而你却只能在黄昏中收拾失落？

女性的优势虽然预示着灵活多变的手腕，但并不等于已经具备了这样的手腕。相对这样的手腕来说，女性的优势只是一种可能性，而要把它变为现实性，还有待于必要的培养和训练。尤其是在各行各业形势日趋复杂、竞争日趋激烈的当今时代，这样的培养和训练更加必不可少。

本书专题探讨女人成大事的手腕问题。

Chapter 1 旁敲侧击，看透人心的手腕

 1.一眼看透各种各样的人

 2.“心灵之窗”不撒谎

 3.透过言语读内心

 4.从习惯和细节看人

 5.屡试不爽的试探法

 6.一眼看透花心男人

 7.一眼认出有本事的人

Chapter 2 魅力交际，赢得人气的手腕

 1.魅力与人气

 2.“性感修炼”的小谋略

 3.气质美人的奥秘

 4.眼睛比嘴会说话

 5.造成亲近感的技巧

 6.倾力结交名流

 7.学会和不同性格的人交往

Chapter 3 能说会道，舌绽莲花的手腕

 1.学会“情境语言”

 2.看透人心再说话

 3.倾听：往往比说话更重要

 4.赞美：说的可以比唱的好

 5.幽默：调出生活好滋味

 6.沉默：此时无声胜有声

 7.学会“推陈出新”

Chapter 4 随机应变，灵活办事的手腕

 1.最好的前提是双赢

 2.送礼要学会送得妙

 3.办事要有逗人开心的本事

 4.值得玩味的“圈套”

 5.求人办事巧张口

 6.把准脉膊，对症下药

 7.见招拆招，随机应变

Chapter 5 借助贵人，直上青云的手腕

 1.谁是生命中的贵人

 2.赢得贵人有谋略

 3.冷庙烧香见智慧

 4.做贵人的“忠实信徒”

 5.与贵人建立“血肉联系”

 6.让自己左右逢源

 7.守住做人的底线

Chapter 6 创意经营，敛财致富的手腕

 1.开窍才能赚大钱

 2.做生意要另辟蹊径

 3.“疑无路”处点子新

 4.出奇制胜的妙招

 5.练就凭直觉捕捉金钱的本事

 6.宁可失败，不可平庸

 7.策划高手的秘诀

 8.一个视创新为生命的女性

Chapter 7 恩威并重，御人服众的手腕

 1.做一个羽翼丰满，横绝天下的女人

 2.“收买人心”有绝招

 3.别具一格的选才法

 4.把部下拧成一股绳

 5.制造使别人感兴趣的目标

 6.掌握“女性化的批评之道”

 7.营造大家庭氛围

Chapter 8 掌控局势，翻云覆雨的手腕

 1.见微知著，着之先鞭

 2.处变不惊，力挽狂澜

 3.顺势而为，事半功倍

 4.精雕细节成大事

 5.在夹缝中游刃有余

 6.做纵横捭阖的高手

 7.心计到位才是真

Chapter 9 化柔为刚，刚柔并济的手腕

 1.柔弱竟成杀手锏

 2.最是无敌柔中刚

 3.刚柔俱泯，鬼神难测

 4.四两拨千斤之妙

 5.要有霹雳手段

 6.不战而胜才是最好的

 7.做人要有成全心

Chapter 10 温柔贤淑，以德感人的手腕

 1.德行比美貌更可贵

 2.德行开路路更通

 3.温柔贤淑金不换

 4.聪明的女人肯助夫

 5.伪装终究靠不住

 6.注重修炼是大智慧

5.幽默：调出生活好滋味

对什么是幽默这个似乎尽人皆知的问题，目前尚无公认的定义。西方某些学者甚至认为解释幽默是一件“比宇宙引力问题更麻烦的问题”。但它却像食物中的盐和糖一样，可以调出生活好滋味。

说话诙谐幽默，显得聪明睿智，这是很高的处世艺术。在生活和交往中恰当地运用这种艺术，往往会收到意想不到的效果。

那么什么是“幽默”呢？也许读者想象不到，对这个似乎尽人皆知的问题，目前尚无公认的定义。西方某些学者甚至认为解释幽默是一件“比宇宙引力问题更麻烦的问题”。当然，这并不妨碍一些哲人提出了自己的看法。

古希腊一位医生认为：幽默是治疗疾病的调节方法。

康德认为：幽默是理性的“妙语解颐”。

黑格尔说：“幽默是‘丰富而深刻的精神基础’。”

列宁说：“幽默是一种优美健康的品质。”

日本一位理论家认为：幽默的根本是人性善良的“一面”。

美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”

其实，“幽默”是外来语的音译，源出拉丁文，原意是动植物里起润滑作用的液汁。据说这个词传人中国后，一直没有妥善的译名，直到20世纪30年代初，林语堂先生在找不到对译汉语情况下，只好以“幽默”二字音译。

尽管大家对幽默的定义理解不同，但普遍承认，幽默在人际交往中的作用是不可低估的。幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，利于交流。人们常有这样的体会：疲劳的旅途上，或焦急的等待中，一个风趣故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消；在谈话陷入僵局的时候，一句幽默的话，往往会使气氛为之一变，而谈话也随之得以顺利地进行。

人有时会遭遇窘境，这时与其想尽办法去维护已经受损的脸面，不如自嘲一番：一来可以在人们的善意哄笑中“下台阶”，二来让人们认识到一个随和豁达、可亲可敬的自己，以赢得更多的理解与支持。

几年前，著名诗人莫非应邀到首都师范大学中文系作家班举办学术讲座。讲到自己的诗作时，莫非准备朗诵一段，可诗稿却放在一个学员的课桌上，莫非便走下讲台去拿。由于教室是阶梯式教室，莫非上台阶时，一不留神一个趔趄倒在第二级台阶上，学员们顿时哄堂大笑。

莫非稳住身子，转向学员，指着台阶说：“你们看，上升一个台阶多么不易。生活是这样，作诗亦如此。”这一富于哲理的幽默话语，为莫非赢得全场热烈的掌声。莫非笑了笑，接着说：“一次不成功不要紧，再努力！”说着，装着用力的样子走上讲台，继续他的讲座。

2004年3月24日晚，美国总统布什应邀出席国会广播电视记者协会年度晚宴。当时布什正面临美国政府对伊拉克用武劳而无功(未能在伊拉克找到大规模杀伤性武器)，原来对伊开战的借口名存实亡，很可能遭到记者们的攻讦的尴尬局面。为了化解自己的尴尬，避免记者们的攻讦，布什总统别出心裁地在晚宴讲话过程中播放了很多幻灯片。他在台上谈到政府在伊拉克政策时，忽然一张幻灯片向人们展示了如下情景：布什从白宫办公室望向窗外，一副若有所思的样子。布什在边上“配音”道：“那些大规模杀伤性武器肯定藏在什么地方！”台下的记者们哄堂大笑，并热烈鼓掌。过了一会儿，又一张幻灯片跃入人们眼帘：布什站在白宫一件家具下面往上看，好像在找什么东西。布什的配音是：“哎！武器也不在那儿！”台下又响起笑声和掌声。接下来是一张布什在办公室到处找东西的照片，布什在边上说：“或许藏在这下面。”台下记者们又大笑不止。

布什似乎还觉得别人的批评还不过瘾，竟然以此为话题拿自己开涮，颇有些“自曝家丑”的味道。然而，就在布什对自己和政府大加嘲笑之际，记者们在哄笑之余，似乎不由自主地收敛了原来咄咄逼人的指责话锋。  幽默不仅可以给别人留下深刻的印象，还能带来意想不到的好处。

小雯的上司是一个女老外，在与她相处的过程中，小雯有时会看准时机幽她一默，而且总能以快乐作为结局。有一天，女老板不小心把可乐打翻在办公室的地毯上，异常恼火，让小雯立即清理干净，并不停地唠叨说蟑螂部队准保会因此大规模地袭击她的办公室。小雯想了想，微笑着说：“绝对不会发生这种事，因为中国蟑螂只爱吃中餐。”

老板的脸色顿时放晴，露出灿烂的微笑。不久，小雯的工资就长了一级。因为她幽默的性格很有人缘，公司最受追捧的“白马王子”也成了她的男友。看来培养幽默感对女人的事业和生活方面的成功的作用还真不小。

实验证明，有幽默感的人事业更成功。美国科罗拉多州的一家公司通过调查证实，参加过幽默训练的中层主管，在9个月内使生产量提高了15％，而下属的病假次数则减少了一半。这当中有以下几个原因：

(1)有幽默感的人往往智商也较高，而缺少幽默感的人则测试成绩平平，有的甚至明显缺乏应变能力。

(2)有幽默感的人在日常生活中人缘都比较好，因为他们可在短期内缩短人际交往的距离，赢得对方的好感和信赖。

(3)有幽默感的人总是能在工作中保持良好的心态。据统计，那些在工作中取得成就的人，并非都是最勤奋的人，而是善于理解他人的、有幽默感的人。

(4)有幽默感的人更乐观、更豁达，所以，他们能利用幽默消除工作带来的紧张和焦虑；而缺乏幽默感的人，只能默默承受痛苦，甚至难以解脱，这无疑增加了自己的心理负担。

幽默就像做菜的调料，可以调出生活的好滋味。有谁喜欢没有放调料的菜呢？如果你希望自己的生活更有滋味，那就努力培养自己的幽默感吧。

P76-79

本书的编写缘由，要从近些年来女性在世界范围内各个领域的崛起谈起。

在政治领域，世界五大洲近几十年来都涌现出了一些女政要，其中有些成为国家的最高执政者——总统或总理。据统计，二战以来，女性国家元首或政府首脑在50年代有1个，60年代有3个，70年代有7个，80年代有11个，90年代到现在则更多。北欧五国都曾出现过女国家元首。仅2005年一年，世界政治舞台上就出现了3位女政要：利比里亚总统瑟利夫，德国总理默克尔和乌克兰总理季莫申科。据联合国用来衡量各国男女参政状况的“性别赋权指数”，各国得分每年都在上涨。女性参政的普遍化已经成为当代政治的重要特征。

在商业领域，女性正迅速进入全球商务世界的顶层。美国商界有越来越多的女性登上企业管理高层。1960年，只有18％的行政职位由女性担当，但据劳工统计局数据显示，目前担任经理及管理人的女性，占到了行政人员总数的46％。据《纽约时报》报道，女性占美国工商管理硕士课程攻读生总数的38％。女性接手企业以家族渊源为主的情况也正在发生变化，越来越多的女性是经过个人奋斗攀升到商界顶层的。一位在《福布斯》排名榜上名列前茅的商界女性说：“我从不觉得头上有东西阻碍，我深信女性有能力打破局限。”并且预言：“在不久的将来，会有很多女性担任大公司的行政总裁。”

所有这些迹象都似乎证实了一个预言，就是“她时代”的来临。

众所周知，人类是从母系社会走过来的。在原始社会，执掌权力的不是男人，而是女人。按照否定之否定规律，事物在其发展的高级阶段，势必重复初级阶段的特征。这是否意味着，人类将由男性统治回复到女性统治？

千百年来，女性一直受到严重的性别歧视。孔子说：“惟女子与小人难养也……”莎士比亚说：“弱者啊，你是名字就叫女人。”这些话甚至在全世界的范围内都得到了认同。而今天，女性以她们崭新的姿态，正在颠覆这些观念。在一篇报道杨澜的文章里，作者情不自禁发出了这样的感叹：“上帝很吝啬，他不愿意把美貌和智慧交给同一个女人，但30多年前杨澜出生的时候，上帝刚好发疯了。幸亏上帝发疯的时候并不多，要不然，男人的生存境遇将会越来越艰难。”

按照古老的八卦学说，男性类似离卦“三”，未免脆弱和外强中干；女性类似八卦中的坎卦“三”，有绵里藏针和富于韧性之象。女性的这种特征，在陷入困境的时候表现得最明显，往往男人已经失去了信心和勇气，女性却能够做他的主心骨，支撑住他，直至走出困境。

坎卦的形象类似女性，也象征是水。水是天下之至柔，所以“柔情似水”、“温柔如水”之类的话，都被用来比喻女性。水没有固定的形态，在什么形状当中就表现为什么形状，流动的时候也总是循势就下，正如女性的驯顺与低调。但是，“天下之至柔，驰骋天下之至刚”，当它形成江河之势奔腾而来的时候，任什么堤防城池都会被冲垮和淹没，正如冲破了旧观念堡垒的女性在各个领域所造成的气势一样。何况，水还有极强的渗透作用，再坚固的堡垒也会被瓦解，类似女性的以柔克刚。

水象征着智慧与韬略。孔子说：智者喜欢水。孙子说：兵的形态象水。水的形态避高而趋下，兵的形态避实而击虚；水因地势而决定它的流向，兵因敌人的动态而决定取胜的方法。所以兵无常势，水无常形，能因敌情的变化而取胜叫做神。

水还象征创造和主宰一切道。老子说：最高的美德是像水一样。水利益万物而不争，处在众人所厌恶的低处，所以近似于道。安居则善于选择地点，交往善于体现仁爱，言论善于体现诚信，从政善于治理，做事善于体现能力，行动善于顺应时势。

所有这些名言，用来形容女性，都是最贴切不过的。  这表明，女人具有许多成就大事的天然优势，而这些优势又预示着灵活多变手腕。钱钟书在《围城》中借人物之口说：“女人天生就是政治家，虚虚实实，以退为进，这些政治手腕女人生来就会。”道理就在于此。此外，女性又比较感性，比较细腻，富于直觉能力，有着较强的情商和亲和力。所以，女性可以适应的领域非常广阔，完全可以在复杂激烈的竞争中纵横驰骋，成就大事。

女性在历史上被歧视，是由体力在谋生中的重要性决定的。无论渔猎还是农耕，都需要男性的体力。这使男性得以见到更多的世面，得到更多的锻炼，而女性则因为留守家中而限制了眼界，失去了锻炼的机会，所以男人能够执掌这个世界。并且看不起女性。如今不同了，在知识经济与网络技术的新时代，女性不仅得到了更多的工作机会，而且眼界大开，实力增强，完全可以与男性一争高下。我们已经从大多数成功女性身上看到，她们普遍有着高度的自信、灵活多样的手腕和几乎无所不在的魅力与亲和力。她们懂得如何调动女性的一些独特优势，来为自己的成功增加砝码，因此从来不觉得性别是她们事业发展的障碍和挑战。这不仅为本书探讨女性成大事的手腕提供了丰富的例证，也说明历史终于给了女性发展的最好机会，该是女性出手成大事的时候了。

应该指出，女性的优势虽然预示着灵活多变的手腕，但并不等于已经具备了这样的手腕。相对这样的手腕来说，女性的优势只是一种可能性，而要把它变为现实性，还有待于必要的培养和训练。尤其是在各行各业形势日趋复杂、竞争日趋激烈的当今时代，这样的培养和训练更加必不可少。所以我们编写这本书，来专题探讨女人成大事的手腕问题。

前段时间，《女人的资本》、《女人的优势》之类图书风行一时。这说明专题探讨女人成大事的手腕的书已经呼之欲出，而捧在读者手里的这本书，应该正逢其时。亲爱的读者，如果你不甘心做一个默默无闻、被成千上万地统计的女性，那么，请打开本书，并着手你的事业吧！