儒家的思想，不仅仅是哲学，同时也是非常具有实用价值的行为科学和行政理论，本书通过对《论语》的深入研究，从儒家思想角度出发，提出了儒家组织行为最重要的理论基础，指出儒家的组织行为方式在齐家、治国，乃至企业管理等方面，都能起到很重要的借鉴作用，为实现和谐的组织行为提供了重要的理论基础，亦构成了儒商思想修养的一个重要的方面。

孟子曰：“以力服人者，非心服也，力不赡也。以德服人者，中心悦而诚服也，如七十子之服孔子也。”

孟子曰：“思知人，不可以不知天。”

儒家思想不仅是平民之学，更是为帝王之说，历代统治者往往体现出两面性的特征，革命时以法家行，取得胜利的时候往往变成了儒家。

儒家思想，不仅仅是哲学，同时也是中国传统组织行为学最重要的理论基础。它对于中国式的政府行政管理和企业组织管理，具有重要参考价值和实用价值。

前言

赞孔子

孔子的感言

孔子的劝诫

第一章 儒家的组织原则

1.组织的共同理念

2.儒家思想的继承

3.从家庭到组织关系

4.孝悌是文化的基石

5.组织需要专业人才

6.中庸管理的基本态度

7.原始的自然与文明

8.独善其身兼善天下

9.以人为中心的管理

10.管理的集权与民主

11.理性的客观精神

第二章 儒者的思想修养

1.儒者完美的人格

2.组织中的危险人物

3.不要自欺欺人

4.结党营私的恶果

5.儒者的竞争关系

6.仁者的五个标准

7.表里如一的君子

8.仪表是礼的一部分

9.儒者的礼乐修养

10.君子的日常行为

11.为大众服务的精神

第三章 儒家的领导原则

1.领导者的行为准则

2.德政与法制的统一

3.领导者应公平公正

4.与职位相称的才能

5.子产的管理实践

6.保持威信的技巧

7.小河有水大河不于

8.对事物发展的预见性

9.对人的节制和鼓励

10.赢得下级的忠诚

11.领导者的人格魅力

第四章 儒家的学习之道

1.修身也是一种学习

2.学习不仅为了装饰

3.精神食粮和物质食粮

4.创造力的来源

5.学习贯穿人生全过程

6.对待学问的严谨态度

7.选拔独当一面的人才

8.成为大师级的全才

9.轻松的对话式教育

10.教育是做人的根本

第五章 儒家的沟通之道

1.沟通应具备的态度

2.心地纯正地做人做事

3.了解人的三种方法

4.给人定性要有依据

5.沟通有利于因材施教

6.不同对象不同沟通

7.用礼仪表达诚意

8.为人大方赢得人脉

9.适当表达更利沟通

10.君子不出无名之师

第六章 儒家的组织制度

1.礼是制度的外在形式

2.通过礼制实现和谐

3.礼仪是制度的体现

4.法制、人治与礼制

5.礼制中的个人行为

6.上级对下级的礼遇

7.建设和谐组织机构

8.孔子说盗跖的故事

第七章 儒者在组织中的行为

1.人际关系的基础

2.组织中晋升之路

3.通过礼让实现和谐

4.如何给上司提意见

5.善于在组织中生存

6.坚持原则与灵活性

7.组织内部的合作

8.越权则是管理的痼疾

9.保持积极稳定的心态

10.管理应不失人性

儒者的思想修养

1.儒者完美的人格

孔子认为，一个人只有能力是不够的，有能力可以说是一个能人，而能人没有品德的修养就可能干出更大的坏事，因此，能人和仁人是不能等同起来的。按儒家的观点看，仁人应该是一个具有很高的人格修养和道德品质的仁人，也就是说这样的仁人就是一个君子。

孟武伯问孔子：“子路做到了仁吧？”孔子说：“我不知道。”孟武伯又问仲由如何，孔子说：“仲由嘛，在拥有一千辆兵车的国家里，可以让他管理军事，但我不知道他是不是做到了仁。”孟武伯又问：“冉有这个人怎么样？”孔子说：“冉有这个人，可以让他在一个有千户人家的公邑或有一百辆兵车的采邑里当总管，但我也不知道他是不是做到了仁。”孟武伯又问：“公西华又怎么样呢？”孔子说：“公西华嘛，可以让他穿着礼服，站在朝廷上，接待贵宾，我也不知道他是不是做到了仁。”

在春秋时代，社会变化十分剧烈，反映在意识领域中，则是人们的思想信仰开始发生动摇，传统观念似乎已经出现危机。于是，曾参提出了“反省内求”的修养办法，不断检查自己的言行，使自己修养成完美的理想人格。

荀子生活简朴，平易近人，看上去一点也不像大学问家。住在他附近的千夫长虽然官职不大，却十分富有，并且在衣、食、住、行上处处显示出来。有一天，千夫长对荀子说：“你应该显示出自己很有学问才对啊。”荀子说：“钱财是用于造福社会的，学问是用于引导百姓的，怎么能当资本显示呢？要说显示的话，也应该显示自己的本色。天显其明，地显其阔，山显其峻，水显其秀，作为万物之灵的人来说，应该首先显示出德行才对啊。”

《论语》书中多次谈到自省的问题，要求孔门弟子自觉地反省自己，进行自我批评，加强个人思想和道德修养，改正个人言行举止上的各种错误。这种自省的道德修养方式在今天仍有值得借鉴的地方，因为它特别强调进行修养的自觉性。

“忠孝”是儒家组织行为中下级对于上级应有的基本品德，如何将“忠”的理念贯穿于行为上呢？那就是一个“尽”字，办事尽力，死而后已。正如后来儒家所说的那样，“尽己之谓忠”。人的能力有大小，但是，人的“忠诚”则无大小，一个人要尽心尽力为组织服务，一个“仁者”每天都会这样反省自己，当我们在为组织服务的时候，是否做到尽力？

在尽力的同时，也就自然地引出“专一”的重要，也就是“忠诚不二”，作为组织的一员，责无旁贷。为所在的组织服务，而不为其他的组织服务，一心为公，而不是为己，最终，都是落实在一个“尽”字，那种给自己留有余地，或者身在曹营心在汉的人，都不能说是一个“尽忠”的仁者。

如此，组织中的“仁者”是有方向性的，仁者实际上就是对自己的组织能够做到“尽忠”的人，相对于其他的组织，则是有英雄各为其主的分别了。如关羽过五关斩六将的行为，看似对曹操的不义，实际上则是对刘备的“尽忠”。因此，“尽忠”只能是相对存在的。

自古就有“忠孝不能两全”的说法，就是把人们的行为规范的对立性做了很深刻的说明。“信用”问题也是一样。如此说来，任何对组织中的“尽忠”和“信用”问题简单化的做法都是不适合的，不同组织中的“尽忠”和“信用”会形成大的“仁者”和小的“仁者”，组织系统越大，完成“仁者”的自我修养也就越高尚，而国家作为最大的社会组织，为国家的“尽忠”则为最高尚的行为。

社会系统的组织是非常复杂的，从不同的角度出发，人们会形成不同的组织系统和组织关系。家庭就是一个最微型的组织，在这个组织中，你也许是父亲或者是儿女；在工作单位里，你可能是领导或者是员工；而在社会系统内你则是一个公民。在这些复杂的组织关系以及身份地位中，如何把握好“信”，是非常重要的，而且这些不同的身份角色之间可能产生很大的冲突和矛盾，由此决定了不同的行为方式。

鲁王对音乐家乐正子春说：“齐国强力索要我国的宝鼎，我迫不得已派人送去了一个假的。我想派你到齐国去，以你的名望去证明那个鼎是真的。”乐正子春问：“大王，你为什么不把真鼎送给齐国呢？”鲁王说：“我喜欢宝鼎，舍不得给人。”乐正子春说：“对呀，声誉和宝鼎一样重要，我爱护自己音乐家的声誉，就和大王喜欢宝鼎是一样的啊。”

“信”的含义有二，一是信任，二是信用。其内容是诚实不欺，用在同事和朋友之间的平行关系方面，“信”特别与言论有关，表示说真话。这是一个人在组织中的基本行为规范。

在组织中平行关系的处理上，主要在于讲求“信用”，只有讲信用才能得到“信任”。这种“信用”的最主要的实行地就是组织内部，而非组织外。这种平行的关系用“朋友”这样的名词来称谓，表示一种平等的地位，在一个具体的单位里面，现代的称谓是“同事”。

如果说上下级关系的维护来自于“服从”的话，那么，“同事”问的关系就应该以“信用”作为行为的准则，因为，同事之间不能像上下级那样下命令，而更多的行为是相互协作，有时甚至是共同完成上级的指令，或者是组织的目标。因此，“信用”则成为行动的基石，同事之间做事的方法和风格可以不同，但是，对于组织的“忠诚”却不能有所差别，这样才能达到协调。

反之，如果失去了“信用”，人们就不能够明确得知你预想的行为是什么，这样的配合就不能达到默契，从而使组织的协调能力降低，影响组织效率。

孔子不但认为仁者的道德修养要好，而且还应该多才多艺，仁者以道为志向，以德为根据，以仁为凭借，活动于礼、乐等六艺的范围之中。不能发扬兴其礼乐的技艺，不能以学习为最大的乐趣，是不能成为仁者的。

所以，管理者对于学习，应该注重积累，注重修习，要进行适当的休息与娱乐。只有这样，学习才能扎实。如果能够积极地按照这样的态度去学习，即使是远离老师的亲自教导，做事也不会背离仁者的原则。

仁者应具有比较完美的人格，仁者如果具有智慧、克制和勇敢，并且多才多艺，再用礼乐加以修饰，也就可以算是一个完人。现在的完人何必一定要这样呢？见到财利想到义的要求，遇到危险能献出生命，长久处于穷困还不忘平日的诺言，这样也可以成为一位完美的人。P40-P43

儒商是中国特有的经济现象，也是中国经济活动中的一大特色。何谓儒商？

一曰商。儒商是以儒家理念为指导的、从事商品经营活动的商人。

二曰温。儒商是温文尔雅之辈，是指有较高文化素养，即把“商”的职业和“儒”的伦理品德结合起来的人。鲁夫莽士何其粗野，不配称儒商。

三曰儒。经商讲义利，讲仁德，生财讲大道，这是最为重要的，是儒商本质之所在。儒商最重义利，最重仁德，是有儒家道德观和价值取向的企业家。

从个人道德修养上来说，儒商是君子，不取不义之财，这是最基本的一条。儒商是仁人，为富为仁，有崇高的奋斗目标，对于建立一个和谐的人类社会有巨大的现实作用。

而奸贾则是见利忘义的小人，他们为了获取利润，不惜损人利己，违法违纪。他们的经商行为经常违反国家可持续发展的发展战略，对市场采取的是投机的手段，对顾客采取的是弄虚作假的欺骗手段，对企业员工采取逼迫压榨的手段，对自然界采取掠夺性开发、破坏自然环境的手段。

儒家管理遵循的是以人为本的管理原则，把人当作经营中最根本的、能动的因素，并通过对人在精神上和物质上的关心和激励去调动员工的积极性，实现对物的有效利用，创造出优化的经营业绩。人本管理思想都来源于“仁者爱人”的儒家思想核心。运用儒家的重人、重信、重义、重情的精神对员工进行管理，督促其实现管理目标，是儒商管理手段的特点。

由于社会历史条件的限制，中国的儒家管理思想在近代没有能够与产业革命及资本主义企业经营相结合。20世纪80年代以来，由于日本及“亚洲四小龙”经济的飞速发展，使人们的眼光重新从西方转向东方，开始研究中国古代商人的管理思想在当代社会中的重大意义。日本著名管理学家伊藤肇认为：“日本实业家能够各据一方，使战败后的日本经济迅速复兴，中国儒商文化的影响力，功应居首。中国儒商的管理思想的长处往往正是西方企业管理中所欠缺的地方。”

《论语》是孔子及其弟子们的言行辑录，古语有“半部《论语》治天下”之说，被称为中国人的“圣经”。这是一本被中国人读了几千年的教科书，包含了丰富的中国古代的政治思想与管理之道，《论语》不仅是我们了解中国古代社会的一把钥匙，也为我们提供了一条宝贵的途径，那就是使中国古代的管理智慧同现代管理相结合成为一种可能。

儒家思想所研究的领域从一开始就定位于社会的整个系统，主张“仁者爱人”与“为政以德”，因此，儒家为研究老百姓的行为和政治组织架构提供了重要的理论基础，并且阐述了以“礼”和“孝悌”作为社会系统中人与人关系的准则。

儒家的思想，不仅仅是哲学，同时也是非常具有实用价值的行为科学和行政理论，本书通过对《论语》的深入研究，从儒家思想角度出发，提出了儒家组织行为最重要的理论基础，指出儒家的组织行为方式在齐家、治国，乃至企业管理等方面，都能起到很重要的借鉴作用，为实现和谐的组织行为提供了重要的理论基础，亦构成了儒商思想修养的一个重要的方面。