随着计算机技术的飞速发展，计算机的应用越来越广泛，各行各业的日常办公几乎都离不开电脑，一旦电脑出现故障即会造成不可估量的损失。因此，办公人员除了要掌握电脑的基本应用之外，还必须掌握一些必备的维修维护知识，以便在出现问题后能够及时处理，最大化地减少因电脑故障而造成的损失。本书是一本专门针对在日常办公使用过程中可能出现的各种电脑故障的自救手册，对各种常见的故障进行了仔细的分析和分类，并重点介绍了办公电脑出现问题最多的一些环节的状况分析及解决方案，如主机、存储设备、外设、数据备份、操作系统、因特网和局域网等方面，以及Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的应用及疑难问题处理。

本书以各类机关、企事业等单位的办公人员为对象，针对电脑在日常办公使用过程中可能出现的各种问题，以解决实际问题为主线，对各种常见的故障进行了仔细的分析和分类，重点介绍了电脑在主机、存储设备、外设、数据备份、操作系统、因特网、局域网等方面可能出现的状况及相应的解决方法，并且根据办公人员的实际需求，对Word、Excel、PowerPoint等常用办公软件的应用与疑难问题也进行了介绍。

本书内容丰富、实用性强，讲解上深入浅出、循序渐进，通过实例讲解将理论与实践相结合，使读者学习本书后可以自己动手轻松排除电脑中各种各样的故障，并提升自己的系统、软件应用水平，成为电脑高手。本书非常适合各类有一定电脑操作基础的各类机关和企事业单位用户阅读参考。

第1章 电脑故障自救常识

第2章 电脑主机硬件故障分析

第3章 常见四大类故障处理

第4章 常用外设的故障处理

第5章 存储设备的故障处理

第6章 操作系统故障诊断与处理

第7章 Word的应用与疑难排解

第8章 Excel的应用与疑难排解

第9章 PowerPoint的应用与疑难排解

第10章 网络常见故障诊断与排解

第11章 电脑的优化与日常维护

第12章 电脑安全与病毒防范自救