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书名 企业营销再造--抢在竞争对手之前知道的秘密
分类 经济金融-经济-企业经济
作者 赵一沣
出版社 北京师范大学出版社
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简介
编辑推荐

本书是作者个人十八年企业营销经历的感悟,也是百年盛世营销管理咨询公司全体员工企业营销服务经验的结晶,更是该公司上百家客户企业营销实战的精华凝聚。《企业营销再造——抢在竞争对手之前知道的秘密》带给每位读者的,不仅仅是一个埋藏许久的秘密,也不仅仅是一些思考或者感悟,而是一套完整的企业未来营销的系统解决方案。企业营销再造的理念一针见血,企业营销再造的方法切实可行,与其说这是一本商业书籍,不如说是为每个企业规划的未来5年的企业营销模式。

内容推荐

《企业营销再造——抢在竞争对手之前知道的秘密》第一次从商业社会企业营销的角度,对市场、企业、营销三者的关系,进行了全面的梳理。第一次提出了有别于传统市场营销的全新的企业营销概念,把企业的精力和营销的视野,从漫无边际的市场,聚焦到了企业自身的选择,并详细地阐述了企业营销再造的最佳实践——企业营销再造八步法的具体操作细节。

目录

前言:营销的前世今生

第一章 企业营销再造

第二章 锁定商业模式

第三章 归零企业定位

第四章 聚焦选择市场

第五章 差异商品组合

第六章 突破顾客价值

第七章 迅速整合团队

第八章 把握品牌切入

第九章 简单经营管理

篇尾寄语:营销的四句箴言

试读章节

第一章 企业营销再造

企业到底是什么?

你是企业家,你是职业经理人,你是普通员工,你是游离在所有企业之外的自由职业者,你真的懂得企业到底是什么吗?企业是上班的场所?企业是事业的平台?企业是制造产品的工厂?企业是输出服务的团队?企业是赚取你剩余价值的吸血鬼?企业是帮助你实现梦想的慈善家?你说你懂得企业是什么,其实你自己也知道是在骗自己!不识企业真面目,难道真的只缘身在企业中吗?

人类在商业社会最伟大的发明是什么呢?企业,肯定是企业,是企业给了商业社会无限的发展空间。商业社会没有企业,就如同人类没有思想一样,后果不堪设想!你不清楚商业社会的游戏规则,无可厚非。但你肯定知道企业的重要。你关心房地产吗?那你肯定知道至少一家房地产企业的名字。你知道股市吗?真正进入股市的第一步,就是去买一个企业的股票。回想一下我们在商业社会怎样介绍自己吧!

“你好!我是某某企业的某某人!”这就是商业社会的最基本规则。“给你介绍一下,这是你表哥”,那是原始社会的最基本规则!原始社会的规则根源是:你与谁有血缘关系!商业社会的规则根源是:你属于哪个企业!在原始社会,如果你已经与任何人没有血缘关系,你就会遭到这个社会的排斥!在商业社会,如果你已经不再与任何企业有关系,那么你就已经脱离了商业社会!

我经常与街边卖烤地瓜的老板聊天,很多人都不理解,一个咨询公司的CEO与一个卖烤地瓜的有什么好聊的。其实我内心的想法非常简单:在商业社会,我和他除了两点以外,根本没有任何区别。第一,对于各自的企业,我的企业比他的企业更大,我服务的人比他多,获得的回报比他丰厚;第二,对于我们在各自企业中的位置,他的自我介绍比我更引人关注,我是CEO,他是董事长兼总经理!我与他都生活在商业社会,我与他唯一的区别就在于:各自的企业不同,在各自企业中的职责不同。

非常令人惋惜的是:我们生活在商业社会,却总有意无意地游离在商业社会以外!我们不习惯为与自己有关联的企业骄傲,但我们却习惯用企业来进行自我介绍;我们习惯与别人比拼职位,却没有想过,那些职位根本就是企业赋予我们的角色!

全社会都习惯于把企业的重要挂在口头上,所以研究的方向就指向了企业到底是什么。企业的概念、企业的定义,其实永远比我们的想法还多!但人类所有的想法,其实只有一个最佳的归宿,就是把想法变成现实!整个商业社会与企业的根本矛盾就在于:商业社会给了企业是什么太多的想法,但这些想法绝大部分都不是现实!

我们大多数人的聪明才智都是这样浪费掉的,浪费在那些太多不是现实的想法上面。我们饿了,先要知道大米是什么,面粉是什么吗?我们上小学,先要知道语文是什么,数学是什么吗?肚子饿了要吃粮食,大米和面粉都是粮食;上小学是要学知识,语文和数学都是知识;那么粮食又是什么?知识又是什么?这个逻辑很可笑吗?当你坐在大学的课堂里,教企业管理的教授第一天就给你讲:企业到底是什么?没有人觉得可笑,但也确实没有人听瞳,你见过比这更有趣的浪费吗?其实在商业社会:企业无非就是一个商业组织形式!

营销到底是什么?

你是业务员,你是区域经理,你是营销总监,你每天被销售和回款逼得团团转,你每天为广告和促销绞尽脑汁,你真的知道营销到底是什么吗?营销是用聪明的方法把产品变为货币?营销是用智慧的力量创造顾客价值?营销是一门应用科学?营销是一项商业艺术?营销只不过是一门技能和职业?你看,多有意思,我们又开始重复那个有趣的浪费了!  P6-8

序言

营销的前世今生

商界其实每天都有奇迹发生,唯一的悬念是:发生在谁的身上!

过去的营销,本来其实很普通,他也年青过,年青的营销与我们大多数人一样,长相没什麽创意,但对创造财富却有自己独特的见解。虽然一直都很勤奋,但依然很贫穷。众所周知,五彩缤纷的商界,是所有人结识财富的乐园,贫穷的营销每天在乐园里不停的奔跑,唯一的目的就是:企盼与财富结交!营销有四个好朋友,“经营”;“管理”;“销售”;“品牌”,他们与营销一样贫穷,一样每天期盼财富的来临。营销还有四个跟班,“产品”;“价格”;“渠道”;“促销”,他们每天围绕在营销的周围,希望和营销一起创造奇迹!

某日 草原 阳光灿烂

就象我们在梦中见过的一样,财富团队终于集体亮相!他们是“利润”;“成本”和“价值”,抢到利润就是财富,利润来了,但他被经营抢走了;干掉成本就是财富,成本来了,但他被管理征服了;获取价值就是财富,价值来了,但他选择了品牌!销售等不急了,于是销售带着产品私奔了!可怜的营销,抢不到利润,干不掉成本,获取不到价值,又被销售夺走了产品,搂着空洞的价格,抱着萎缩的渠道,背着“谁比谁傻”的促销,寂寞的,哭并继续奋力的奔跑着!

某夜 峡谷 雷雨

营销跌进了深沟,他拼命的喊,突然,一个声音传来:“把手给我!我拉你上来”,“营销”大喜过望,竟忘了问他的名字。爬出壕沟以后,那个模糊的身影独自走开了,但却留下了无穷的财富!营销对苍天呐喊:“苍天老兄!他是谁?是谁救了我?是谁给了我无穷的财富!”苍天笑着说:“他是市场,只有市场能够救你,只有市场能给你无穷的财富”!只有市场才能使营销变得富有,只有市场能够拯救营销,只要握一次市场的手,营销就可以富甲天下。

从此以后,营销只干一件事,永不停止的追寻市场!

追寻市场变成了营销的理想,在与市场不断的握手当中,营销逐渐成熟,成熟的营销似乎感觉总是缺少了点什麽。因为他发现理想并没有想象中理想,就象我们大多数人一样:小时候,老师问我们:小朋友们,你们长大想干什么?我们争着举手回答“我长大了要当农民”、“我长大了想当工人”、“我长大了要当科学家”……我们为此,不知道写了多少次同样命题的作文。如今我们已经长大成人,却发现工人下岗了,农民进城当工人了,而科学家都成了商人。如果可以不长大,我们宁愿回去再写几遍作文。

没办法,时间老兄总是不停的往前跑,似乎不证明点什麽就永不甘心,于是我们老了,营销也成熟了。成熟的营销,每一次与市场握手,都想用力抓住不放,但每一次都被市场挣脱,市场始终保持他自己的游戏规则,与营销握一下手就远远的跑开!不过营销也有了一个非常管用的经验,每一次只要与市场一握手,苍天就会笑哈哈的出现。营销于是开始思考一个问题:一定是我的力量太小了!我要苍天赐给我力量!

某日 众山之巅 晴

营销终于又抓住了市场的手,他对苍天大喊:“老兄!给我全世界最大的力量,我要抓住他”苍天说:“好!我给你一个法宝,它叫做“企业”,你钻进去,它就可以帮助你把自己的力量发挥到极致!”

于是营销毫不犹豫的钻进了企业之中,好家伙,原来“经营”;“管理”;“销售”;“品牌”这几个老兄都在里面,营销顾不上打招呼,赶紧伸手紧紧抓住市场,这次营销感觉自己的力量空前的强大,市场挣扎了几次,都无法逃脱.营销得意的一边用力,一边哈哈大笑!慢慢的营销感觉自己的手有点痛,低头一看,原来自己的左手正握着自己的右手!营销怒问苍天:老兄!这是怎麽回事?

苍天笑着说:傻孩子,企业虽然给了你发挥潜力的能量,但市场是会变的,他可以变成你的左右手,也可以瞬间化为空气!再强大的力量也不能永远抓住不断的变化!从此以后,营销明白了市场是不断变化的,再大的力量也无法抓住变化!营销必须永远重复做对一件事:知道市场下一次会变成什麽,出现在那里!

成熟的营销,终于百炼成精,依靠企业的力量,市场每一次都逃不出它的掌心。唯一的烦恼就是:总是没有办法与企业融洽相处。企业小了,营销嫌助力不够,企业大了,企业怪营销总是追着市场乱跑,营销跑不快,嫌企业太累赘,营销跑快了,企业总是把营销往后拖,再加上“经营”;“管理”;“销售”总是推三阻四,说东道西,营销非常郁闷!

某日 乱石岗 阴

营销轻而一举的又捉了市场,它迅速的离开企业,一脚把这个法宝踩住,把市场紧紧的握在手掌中,骄傲的问苍天:“老兄,听说您是万能的,不过我却不相信。如果您能猜出,我手中的市场和脚下的企业是活的还是死的,我就相信了。”苍天注视着营销狡黠的眼晴,心中有数,如果他回答是活的,营销会暗中加劲把市场掐死,把企业踩死;如果他回答是死的,营销就会抬起脚放过企业,张开双手给市场一条生路。

苍天笑着说:“市场和企业的死活,就全看你的选择了!”

从此以后,不管营销是否融入企业,是否抓住市场,苍天再也没有出现过,因为无论谁借助企业的力量拥有了市场,又把企业踩在脚下,拿市场的死活当儿戏,苍天都不会再帮他!

过去的毕竟都过去了,过去的价值只有一个,就是回忆!回忆再美好,也必须消耗一种资源,就是时间,营销所有的回忆都是片段的,唯一的原因就是:营销根本没有无尽的时间资源!所有营销过去的辉煌和成功案例,对于营销来讲就只能是下下策!

当苍天不再帮助营销以后,现在的营销,只能做一件事,不断的用智慧准确判断市场的行踪,并借助企业的力量努力把握住市场。现在最大的价值,就在于它确实掌控在你的手中。但营销与所有人一样,对于握在手里的东西,不是高估就是贬低!所有营销现在做的事情,无论是对过去的提升,还是对未来的预测,对于营销来讲就只能是中策!

未来的营销,既不会重复,过去某个人的辉煌,也不会再现,现在某个事件的经典!未来营销的价值,体现在一个企业整体的营销和这个企业营销模式的成功!所有的营销动作,如果还不能围绕一个具体的企业展开,或者不能打造这个企业营销的独特价值模式,营销就永远没有上上策!企业与营销如何通过再造,与时俱进的融合在一起,完成企业营销对市场的追逐和把握,将是未来营销的永恒主题。

后记

说实在的,我真的很犹豫是不是应该写这段结尾,我问了自己很多次,一本书为什麽一定要有一个结尾呢?难道有了一个自以为是的结尾,最后就不会留给读者“没头没尾”的感觉了吗?作为一个想负责任的营销传播者,这个是我应该知道的,但这个我确实真的不知道!

直到有一天,我偶然翻开自己读书的日记,发现了这四句我去年写下的四句感悟。感悟从来没有对与错,没有好与坏,只有差异。这四句感悟的差异就在于,对于营销者的实践,具有规谏劝戒的作用。所以我称他们为:营销的四句箴言。

箴言就是规谏劝戒之言!

现在的营销世界很多实话其实是恶意的,很多谎言是善意的!很多话非常正确,但正确到了没有价值的程度!我们的企业,参加全世界范围的营销奥运会,并不缺乏企业营销再造的决心,我们真正缺乏的是实施企业营销再造的职业营销选手。商业社会最大的悲哀就是,一线的营销者基本上已经听不到箴言了。学院派的理论归纳很系统,但拼杀在一线的营销者根本听不懂!实战派的案例很简捷和精彩,但他们讲的都是过去,都是一线营销者自己做出来的!

箴言没有善恶,箴言不一定正确,但箴言敢于直面未来的实践,这就是箴言的价值。

营销第一句箴言:世界上没有人会真正理解你

先别提反对意见,我知道每个人都渴望被别人理解。曾经有很多人做在我的面前,诉说了无数我无法理解的事情,我知道他们唯一的愿望,无非就是听我说一句:我理解!但我真的说不出,因为我们必须面对的事实是:面由心生,每个不同的表情就会有不同的心情;屁股决定脑袋,不同的立场,对待同一个问题,双胞胎兄弟,也会有不同的理解。做一个职业营销选手,必须时刻保持清醒的头脑,所有的人都不是你肚子里的蛔虫,除非你自己说出来,否则千万不要指望任何人会真正理解你!

业余营销选手,基本上80%的精力都浪费在一件事情上了,就是获取理解。他们渴望同时的理解,更渴望公司的理解;他们渴望现实顾客的理解,他们甚至渴望所有潜在顾客的理解。但事实上,真正的职业营销选手,从来不会为了让别人理解自己这种业余的项目,浪费一点精力,这就是业余与专业的第一个差异。

营销第二句箴言:天下没有任何事是应该如此

鸟是应该在天上飞的,鱼应该是在水里游的,这是自然规律。市场营销的规律是,没有任何事情是应该如此的。这个新商品应该有市场,这个价格应该会被接受,这个政策代理商应该满意了,这个广告应该能够启动市场,这个业绩公司应该给我开庆功会了,这些全部都是非常业余的想法。

应该如此!应该如此!真正的营销,其实从来没有发生过一件应该如此的事情。如果你仍然认为,营销领域还存在,类似鸟应该在天上飞,鱼应该在水里游的事情,那麽,你仍然只能算做一个业余选手。作为一个职业营销选手,除非自己先做到位, ,否则从来不会相信,自己会遇到任何一个应该发生的故事。

营销第三句箴言:做对别人有价值的事

你有权利选择做任何事情,也有权利选择不做任何事情,那是你远离市场营销的时候。选择做市场营销,你就只能去做一种事情,做对别人有价值的事情。真正的职业营销选手,除了自己以外,所有的人都是顾客。职业营销选手,做每一件事,都是在创造顾客价值。

如果你还在做一些对别人没有价值的事情,唯一的结论就是,你还不是职业营销选手。

营销第四句箴言:做最好的你自己  没有人喜欢跟乔丹一起参加NBA比赛,因为太没有成就感了,全场就看他一个人再飞,所有观众都只给他鼓掌。选择了做营销,无论面对的是谁,你都无法逃避竞争。职业营销选手必须明白,什麽才是你通过竞争真正想要的结果。参与的营销竞争,我们不是为了打败对手,不是为了打到最后没有对手,我们参与营销竞争的目的,是要做最好的我们自己。职业营销选手都会不断的反问自己:我现在的状态和表现,是最好的我自己吗?

大话西游之月光宝盒中有一句经典的对白:我的意中人是一个盖世英雄,有一天他会身披金甲圣衣,脚踏七彩祥云来接我!我猜中了前头,可是我猜不着这个结局!企业营销再造是一项永远没有终点的运动,关键不在于,我们是否可以猜中结局,关键在于,我们是否能从现在就开始行动。

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更新时间:2025/3/1 9:18:06