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书名 跨文化商务沟通/国际商务英语丛书
分类 经济金融-经济-贸易
作者 郁文蕾
出版社 华东理工大学出版社
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简介
编辑推荐

本书为想要了解跨文化商务沟通的基本理论和实践经验的广大读者提供了理想的平台,是一本有关跨文化商务沟通理论与实践的理想教材。本书学习界面友好,内容涵盖了文化差异、文化与沟通、文化与职场、商务礼仪和社会准则、性别沟通、跨文化管理、文化冲突、中国人的面子观、组织文化对跨文化商务沟通的影响、跨文化商务谈判、跨文化全球营销、文化与全球化等内容。

本书读者包括MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生以及广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作的第一线专业工作者。

内容推荐

本书内容包括跨文化商务沟通的基本理论和实践经验,涉及中国的几个主要经济伙伴的相关信息。选材广泛,内容实用,可读性强。可供MBA、EMBA、IMBA和商学院、继续教育学院以及网络教育学院的工商管理、国际经济与贸易、金融、旅游、物流等专业的学生学习,亦可供广大从事跨国公司企业管理、国际营销、国际投资等国际商务实际工作者参考使用。

目录

Chapter One

Differences in Culture:An Intercultural Perspective

文化差异:跨文化视角

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Culture Differences Between East and West(东西文化间的差异)

 练习:文化意识测试(Cultural Awareness Quiz)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Can We Change Our Cultural DNA?(我们能否改变自己的文化基因?)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Two

Culture and Communication

文化和沟通

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Culture and Effective Communication(文化和有效沟通)

 练习:文化意识练习(Cultural Awareness Exercise)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Why Good Communication Is Good Busine?(为何良好的沟通即是良好的业务?)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Three

Cultural Diversity at Workplace

工作场所的文化多样性

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Cultures at the Workplace(S[:作场所的文化)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Cultural Preferences in the Workplace(212作场所的文化偏好)

 练习:文化意识测试(cultural Awareness Quiz)

 本章述要

Chapter Four

Business Etiquette and Social Protocol

商业礼仪和社会规范

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

 Business Etiquette and Protocol:Country Profile(China)

 (商业礼仪和规范(中国概述))

 练习:文化意识测试(Cultural Awareness Quiz)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Business Etiquette and Protocol:Country Profile(Japan&Germany)

(商业礼仪和规范(日本和德国概述))

 练习:文化意识测试(Cultural Awareness Quiz)

 本章述要

Chapter Five

Gender Differences in Communication

交际中的性别差异

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Differences in Gender Communication(交际中的性别差异)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Overcoming Roadblocks in Gender Communication(克服交际中的性别差异)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Six

Managing Across Cultures

跨文化管理

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Different Cultures and Management Control Systems(不同的文化和管理控制系统)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

PreDare for Intercultural Business Interactions(为跨文化商务互动做好准备)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Seven

Cultural Conflict

文化冲突

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Culture and Conflict:How to Respond(~ll何应对文化冲突)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Cross—cultural Conflict Resolution in Teams(解决团队中的跨文化冲突)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Eight

The Conceptualization of Chinese“Face”

中国人的“面子”观

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Chinese Conceptualization of Face(中国人的面子问题)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Face Issues in Business Communication(商务沟通中的面子问题)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Nine

Organizational Culture

组织文化

 核心阅读一(Integration:Core Text 1)

Building a“Googley”Workforce——Corporate Culture Breeds Innovation

(培养“谷歌式”的员工——公司文化孕育创新)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Corporate Culture(企业文化)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Ten

Intercultural Negotiation

跨文化谈判

 核心阅读一(Integration Core Text 1)

Steps to Successful Negotiation in China(在中国取得谈判成功的步骤)

 练习:文化意识测试(Cultural Awareness Quiz)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

Non verbal Communication in Cross-cultural Negotiation(跨文化谈判中的非言语沟通)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Eleven

Intercultural Marketing

跨文化营销

 核心阅读一(IntegrationCore Text 1)

Cross Cultural Advertising(跨文化广告)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration Core Text 2)

The Hazards of Cross cultural Advertising(跨文化广告的风险)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Chapter Twelve

Culture and Globalization

文化和全球化

 核心阅读一(Integration Core Text 1)

From Cultural Revolution to Culture Exports(从文化革命到文化出口)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 核心阅读二(Integration:Core Text 2)

  Shanghai's Latest Global Turn(上海最新的全球化转变)

 练习:文化互动(Cultural Interaction)

 本章述要

Key to Exrcises

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更新时间:2025/4/3 14:40:14