配送是现代物流的重要功能要素之一。随着经济的发展和科技的进步，特别是信息技术的快速发展，配送被赋予了新的内涵，已被提升为一种新型商业流通模式和特殊物流形态。为了更准确地认识配送的概念和掌握配送活动的规律，本书从配送活动微观运作和操作实务角度出发，围绕“配”与“送”两个基本职能，以配送活动的典型设施配送中心为核心，系统地对配送作业与管理进行全面介绍，以指导企业配送作业与管理人员的业务。
本书的写作特色是采用定量分析和定性分析相结合，理论与实务相结合的方法。考虑到我国物流事业才起步，各企业物流装备程度、物流作业生产能力、物流组织管理水平及物流运作机制差异比较大，所以编写的内容以现代配送技术为主，同时还兼顾了传统配送方式。