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书名 阿里巴巴的管理模式/阿里巴巴研究书系
分类 经济金融-经济-贸易
作者 张佳乐
出版社 海天出版社
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简介
编辑推荐

作为全球领先的电子商务网上贸易平台,各种电子商务的词汇也被阿里巴巴创造着。如网商,网货、淘宝CPI等如今为人们所熟知的词汇都出自阿里巴巴。

阿里巴巴的成功已近乎神话,尽管马云正用国际化的标准要求自己和阿里巴巴,没有丝毫的满足。作为阿里巴巴的掌舵人,马云曾在很多公众场合表现出了自己的谦逊:“当你觉得你成功的时候,就是你走向失败的开始。 ”

《阿里巴巴研究书系》是一套深度解码阿里巴巴经营管理智慧的MBA沈经典教案。

本书为其中之一,收录了团队管理、客户关系管理、融资运作等内容。

目录

前言

第一章 管理制胜

 管理就是界定企业使命

 非专家型管理:通过别人拿结果

 靠智慧、胸怀和眼光去管理

 东方的智慧,西方的运作

 管理应当预见未来

 案例链接1联想的管理三要素

 案例链接:2:华为:无为而治与基本法

 案例链接3:丰田汽车:管理12要诀

 专题:世赆著名企业的独特管理哲学

 附录:李嘉诚谈管理艺术:想当老板还是领袖

第二章 组织架构

 事业部架构

 控股子公司的管理体制

 组织架构调整

 案例链接1:通用公司组织机构调整

 案例链接2:联想管理结构变迁

 案例链接3:丰田汽车:“球队型”组织

 案例链接4:英特尔:混合型组织

第三章 团队管理

 团队执行力

 优势互补的团队

 分权制

 案例链接1:联想集团的执行力

 案例链接2:海尔张瑞敏:中国式管理的终板难题

 专题1:团队的类型

 专题2:团队组建的步骤

第四章 创新管理

 创新从中国实际出发

 创新要为客户创造实用价值

 不要模仿工业时代的创新

 创新不要太聪明

 专题:创新战略的分类

 案例链接:波普的创新之路

第五章 客户关系管理

 客户第一”:永远的理念

 不是所有的客户都是上帝

 客户大部分时间都是错的

 专题1:如何进,亍有效的客户关系管理

 专题2:如何避免客户关系管理的误区

第六章 融资运作

 脑子里不能有功利心

 不要受控于资本意志

 战略至上是融资之道的精髓

 花投资人的钱要特别小心

 对股东负责

 钱围绕优秀的企业家走

 案例链接:万科联姻华润

第七章 并购管理

 并购目的

 员工是最核心资产

 产品线整合

 文化整合

 案例链接1:联想并购案

 案例链接2:lBM全球并购

 附录:中国雅虎变革一波三折

第八章 危机管理

 防微杜渐1

 危机与转机

 危机预警

 公关危机

 案例链接1:危机中挣扎的索尼

 案例链接2:英特尔:防患于未然

 专题1:如何进行危机管理

 专题2:企业危机防范与应对

 附录:卫哲:中小企业为新的全球化受益者:

第九章 企业家精神

 有了梦想,一定要坚持

 成功是抵抗诱惑的结果

 把社会责任融入商业模式

 附录l:李嘉诚:我的第三个儿子

 附录2:俞敏洪:成为串起珍珠的那根线

延伸阅读

参考文献

后记

随便看

 

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更新时间:2025/4/1 3:44:45