本书由四篇构成：第一篇为管理总论篇：介绍管理与管理者、管理理论的发展历程和管理问题的基本研究方法；第二篇为管理职能篇：分计划、、组织、领导、控制四大基本职能，帮助学生认知一般性的管理原理；第三篇为专业管理篇：从战略层面到运营层面，从企业的创建到企业经营中的人、财、物和产、供、销各专业管理工作，再到网络环境下的电子商务，从应用角度帮助学生掌握各专业管理的基础知识和基本技能；第四篇为创新管理与实践篇：通过创新管理、创业管理、团队管理和商业计划等提升学生的创业管理能力。

本书介绍了企业管理理论的发展，从企业实践出发，详细阐述了组织设计与组织文化、领导与激励、企业的设立与现代企业制度以及营销、人力资源、财务、生产运作、质量、物流与供应链等方面的管理知识，并结合社会发展的需要，介绍了网络环境下的商务管理、创新管理和创业管理。

本书可作为高等院校非经济管理专业的通用教材，也可作为经济管理类专业师生的学习参考书，还可作为企事业单位进行经济管理人才培训的实用教材。

前言

 第一篇 管理总论篇

第1章 管理与管理者

 1.1 走进管理

 1.2 组织中的管理者

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第2章 管理理论的发展

 2.1 早期的管理思想

 2.2 古典管理理论

 2.3 行为科学的产生与发展

 2.4 现代管理理论的丛林

 2.5 当代管理新理念

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第3章 管理研究方法

 3.1 管理研究的含义与类型

 3.2 管理研究的基本程序

 3.3 管理研究的分析工具

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

 第二篇 管理职能篇

第4章 计划与决策

 4.1 计划概述

 4.2 目标管理

 4.3 决策

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第5章 组织设计与组织文化

 5.1 理解组织

 5.2 组织结构设计

 5.3 组织变革

 5.4 组织文化

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第6章 领导与激励

 6.1 理解领导

 6.2 关于领导的研究

 6.3 领导艺术

 6.4 激励的基础

 6.5 主要的激励理论

 6.6 激励理论的应用

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第7章 控制基础与控制方法

 7.1 控制基础

 7.2 人员控制

 7.3 财务控制

 7.4 作业控制

 7.5 组织绩效评价与控制

 7.6 有效控制的策略

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

 第三篇 专业管理篇

第8章 企业的设立与现代企业制度

 8.1 企业与企业集团

 8.2 企业的设立

 8.3 现代企业制度

 8.4 公司治理结构

 本章小结

 从概念到技能

第9章 战略管理

 9.1 战略管理的概念

 9.2 战略的层次和类型

 9.3 战略管理过程

 9.4 战略管理的分析方法

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第10章 营销管理

 10.1 营销与营销管理

 10.2 营销环境分析

 10.3 市场细分与目标市场选择

 10.4 市场营销组合策略

 10.5 市场营销计划、组织与控制

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第11章 人力资源管理

 11.1 人力资源管理概述

 11.2 工作分析与人力资源规划

 11.3 员工的招募、选拔与培训开发

 11.4 薪酬管理

 11.5 绩效管理

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第12章 财务管理

 12.1 财务管理概述

 12.2 筹资管理

 12.3 投资管理

 12.4 营运资金管理

 12.5 利润及利润分配管理

 12.6 财务分析

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第13章 生产运作管理

 13.1 生产与运作战略

 13.2 生产运作系统的规划与设计

 13.3 精益生产

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第14章 质量管理

 14.1 质量管理概述

 14.2 质量管理体系

 14.3 质量管理的主要工具与方法

 14.4 六西格玛质量管理与改善

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第15章 物流与供应链管理

 15.1 供应链管理

 15.2 供应链管理环境下物流管理

 15.3 供应链管理环境下的采购管理

 本章小结

 案例思考

第16章 网络环境下的商务管理

 16.1 电子商务基础

 16.2 电子商务的基本组成

 l6.3 电子商务的框架结构和交易模式

 16.4.企业电子商务经营战略

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

 第四篇 创新管理与实践篇

第17章 剑新管理

 17.1 创新概述

 17.2 创新的内容

 17.3 创新的主体

 17.4 创新的过程和组织

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第18章 创业管理

 18.1 创业概述

 18.2 创业机会的识别与分析

 18.3 创业企业的筹资决策

 18.4 创业生涯管理

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第19章 团队警理

 19.1 团队管理概述

 19.2 团队的领导与激励

 19.3 高绩效团队的建设

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

第20章 商业计划

 20.1 商业计划概述

 20.2 如何制定商业计划

 20.3 商业计划案例

 20.4 商业计划训练

 本章小结

 从概念到技能

 案例思考

参考文献