本书吸收了国内外跨文化交际学的最新研究成果，介绍了这一领域的基本理论，同时十分精练地介绍了英、美、德、法、日五国的文化特性。本书既可以作为高等学校外语及其他专业文化素质教育的教材，也可以作为正在参与或将要参与跨文化交际的人们的知识性读物。

本书第一章“跨文化交际的基本概念”，概述了文化与交际、跨文化交际的基本概念和主要研究内容。第二章“英国文化的特性”、第三章“美国文化的特性”、第四章“德国文化的特性”、第五章“法国文化的特性”、第六章“日本文化的特性”分别介绍了这五个国家的文化概况、深层文化意识以及国民性。第七章“语言与文化”，概述了语言符号、语言交际的基本特征以及语言与文化的关系。第八章“非语言交际”，概述了非语言交际的内容、特点和功能，同时比较了不同文化背景下的非语言交际，最后提出了非语言交际能力培养的方法。第九章“文化冲击”，概述了文化冲击的定义、文化冲击的发生与反应以及文化冲击的克服与异文化适应。第十章“跨文化交际能力”，在概述交际能力、文化素质的基础上，提出了跨文化交际能力的基本构成，并且论述了外语教育与跨文化交际能力培养的关系。

第一章 跨文化交际的基本概念

 §1 文化与交际

 §2 跨文化交际

 §3 跨文化交际研究

第二章 英国文化的特性

 §1 英国人的构成

 §2 英国文化的演进史

 §3 英国文化的特点

 §4 英国人的性格特点

第三章 美国文化的特性

 §1 美国人的构成

 §2 美国文化的演进史

 §3 美国文化的活力

 §4 美国人的性格特点

第四章 德国文化的特性

 §1 日耳曼到德意志——特殊混合的民族

 §2 德国文化的多元性

 §3 “中部之国”的文化特性

 §4 德国人的深层文化意识

 §5 德国人的性格特点

第五章 法国文化的特性

 §1 法国文化的历史渊源

 §2 法国文化的特点

 §3 法国人的性格特点

第六章 日本文化的特性

 §1 日本历史概况

 §2 日本人的宗教意识

 §3 日本人的深层文化意识

 §4 花道与茶道——日本人对美的追求

第七章 语言与文化

 §1 语言的基本概念

 §2 语言交际的概念与特征

 §3 语言与文化的关系

 §4 英语的文化特性

 §5 德语的文化特性

 §6 法语的文化特性

 §7 日语的文化特性

第八章 非语言交际

 §1 非语言交际的内容

 §2 非语言交际的特点

 §3 非语言交际的功能

 §4 不同文化背景下的非语言交际对比

 §5 非语言交际能力的培养

第九章 文化冲击

 §1 文化冲击的定义

 §2 文化冲击的发生与反应

 §3 文化冲击的克服与异文化适应

第十章 跨文化交际能力

 §1 交际能力

 §2 文化能力

 §3 跨文化交际能力

 §4 外语教学与跨文化交际能力的培养

附录 各章补充读物

 Passage 1 Introduction to Culture,Communication and Intercultural Communication

 Passage 2 The English Character

 Passage 3 The American Way:Freedom

 Passage 4 The German Character

 Passage 5 Romantic Frenchmen

 Passage 6 Basic Factors for Japanese Culture

 Passage 7 Communication Styles and Culture

 Passage 8 Nonverbal Communication

 Passage 9 Culture Shock

 Passage 10 Problems of "Bi-Culture"

参考文献