执行力到底有多重要？我们看到满街的咖啡店，唯有星巴克一枝独秀；同是做PC，唯有戴尔在全球市场上独占鳌头；都是做超市，唯有沃尔玛雄踞零售业榜首。很多企业的经营理念和战略大致相同，绩效却大不相同，道理何在？关键在于执行力！思科公司，在网络设备方面拥有垄断技术，但公司的总裁却认为公司的成功不在于技术，而在于执行力。
执行力对个人、对企业、对任何一个组织乃至对一个国家来讲，都是一种竞争力。没有执行力，任何伟大的战略，任何远大的规划都是一纸空文。20年前，中国的市场刚刚苏醒，一个又一个企业随之萌生，但是很多企业像划过天际的流星，只留下了瞬间的光彩，之后便归于沉寂。有多少家曾经叱咤风云的企业留给了中国企业界恒久的痛，它们的失利似乎有着某种内在的联系，就像吴晓波先生在《大败局》中探讨的，有着共同的“失败基因”。
那么，这种失败基因究竟是什么呢？
那就是——执行不力！
很多人常常把企业的失败归结于战略的问题，从表象上看来确实如此，那是因为很多优秀的符合市场规律的战略却因为失败的执行力而使公司遭受惨败，归根到底其实是执行力的问题。施乐公司就曾经有这么一个典型的案例。
1997年，施乐公司陷入战略发展的困境。当时IBM总裁郭士纳麾下的重要人物理查德·托曼被邀请担任施乐公司CEO，托曼是一位很有思想的人，在美国被认为是一位颇受尊重的战略家。施乐公司聘请托曼是希望他能够为公司带来变革，帮助施乐走出困境。托曼没有让人失望，在担任CEO期间，他发起了一系列重要的成本削减计划，其中包括解聘一批员工，减少红利支出和商务旅行的费用等，为公司实施新的战略打下了非常好的基础。
两年后，托曼被提拔为施乐的CEO，他为公司制定了新的发展目标——将软件、硬件和服务结合起来，帮助客户整合纸面文件和电子信息流。
对于当时内部机制尾大不掉的施乐公司来说，托曼的整合资源举措无疑是非常明智的。媒体预测，施乐公司未来一年的收益将达到5～10个百分点，施乐的股价因此一路上升。在1999年的年度会议上，托曼也亲口告诉股东们：“公司已经做好充分准备，一个新的成功时代就要来临。”
在具体的转型战略中，托曼提出了两个至关重要的方案，一个是将公司的90多家管理中心——主要负责账目处理和客户服务——合并为4家。这将大大精简流程，削减运作成本，并提高效率。另一个就是要组建一支3万人的销售大军，由原来的以地区为单位转变为以行业为单位进行销售。这将为施乐公司转向为客户提供解决方案铺平道路。两个提议都非常重要，而且非常必要。
但托曼制定的完美战略在具体的执行中遭遇惨败。
在实施合并方案的过程中，人员调动较大，执行出现空缺，许多订单遗失，甚至服务电话也无入应答。而销售方案中销售代表们也被迫花很多时间去适应新的工作方式，由于客户对象发生了变化，他们不得不建立一套新的客户关系，不可避免地疏远了以前的许多忠诚客户。
托曼的计划没有得到有效的执行，反而打破了公司原先的局面，整个公司的士气开始下落，运营过程中的现金流开始变为负值。公司的股票价格由64美元跌落到7美元，公司被迫出售了一些子公司。2000年5月的时候，托曼被迫辞职。
表面上看，施乐公司是因为实施托曼提出的一系列举措而遭遇惨败，而事实上，托曼的战略是被媒体以及业内人士都十分看好的。施乐公司内部长期以来形成的俱乐部文化引发的执行力缺失才是导致公司转型失败的关键原因。正如托曼指出的那样，他没有权力指挥公司的队伍。试问一个懒散懈怠的组织如何能完成如此重大的企业变革？托曼的失误不在于战略的错误，而在于没有把公司的执行力上升到战略高度，为此他也付出了惨痛的代价。 执行力是企业走向成功的必备能力之一，更是一种思维方式、行为习惯和企业生存态度。对于企业来说，要想在市场中站稳脚跟，要想在竞争中占有自己的领地，最重要的不是有多么远大的目标，而是向着企业的目标立即行动起来。这种“行动起来”就是执行的能力。只有具备执行力，才能把优秀的战略变为现实。
IBM在发展的进程中也曾经陷入困境，后来通过提高执行力而东山再起，重新占据市场的领头羊地位。
1993年郭士纳入主IBM的时候，公司已是四面楚歌，处于风雨飘摇的境地。1994年底，郭士纳任CEO满一年时，公司累计亏损额达150亿美元，超过前三年亏损总和，IBM市值也从1050亿美元暴跌至320亿美元。
那么，郭士纳后来是如何力挽狂澜，使IBM东山再起的呢？
1993年到任之初，他就向公司阐明了自己的管理哲学：按原则而不是按程序实施管理，以市场为导向，迅速行动；注重解决问题；清除政客式人物；坚信质量、竞争战略、团队合作、绩效工资和商业道德的价值。他要求企业的管理者和经理人都要具备三个特征：明确业务核心、卓越的执行力和优秀的领导艺术。
具体来讲，他做了四件事情：一是重组公司结构；二是重塑品牌形象；三是建立以业绩为导向的激励机制；四是向服务转型。
郭士纳的变革主张统统指向一个方向——执行力！郭士纳不仅提出了自己的主张，并且亲自参与其中，率先表现出了领导人身上非凡的执行力。在他的带领下，IBM东山再起，成为成功实现战略转型的全球知名大公司，到1998年底，IBM已经完成了18000项电子商务业务，从中获得了820亿美元的收入。
同样优秀的战略，只有具备强大执行力的企业才可以取胜。执行力对于战略的实现、对于企业的发展的重要程度已不言而喻。
执行力是当前每个企业面临的突出问题，是构成企业竞争力的基本因素。再好的战略离不开优秀的执行力，再顶尖的企业也要保持强大的执行力，否则将在市场的竞争中走向衰落。在当今时代，企业的生命在于效率，而效率的产生在于执行。执行力已成为当今企业效率之源、成功之本。p2-5
本书得以出版，很多人付出了艰辛的努力，在此，要向他们致以崇高的敬意。
感谢光明日报出版社的各位领导和老师的帮助，感谢北京华夏书网的宿春礼先生、邢群麟先生、李爱莲女士、梁素娟女士、张乃奎先生，他们对本书的选题策划、内容编撰和配套培训课程的开发提出了建设性的意见，本书的顺利出版离不开他们的大力支持！
本书在写作过程中，还得到以下朋友的关怀和帮助，在此一并向他们致以诚挚的谢意：欧红梅、周珊、张艳红、赵一、赵红瑾、齐红霞、赵广娜、张保文、杜莉萍、杨婧、张艳芬、许长荣、王鹏、杨英、李良婷、上官紫微、杨艳丽、姚晓维、刘红强、付志宏、黄克琼、毛定娟、齐艳杰、李伟军、魏清素、何瑞欣、叶光森、徐娜、付欣欣、王艳、黄亚男、曹博、陈小婵、黄文平、李伟、史慧莉、余学军、陈润、李文静、李佳、罗语、蔡亚兰、杜慧、朱夏楠、朱辉、欧俊、王光波、彭丽丽、陈赐贵、孟宁、吴迪、肖冬梅、常娟、杨秉慧等。
感谢以上老师和朋友的帮助，也希望各位读者不吝赐教，使本书日臻完善。
王平
第一部分 执行力高于一切
第一章 企业需要优秀的执行者
优秀的战略还需优秀的执行
功利时代的企业执行之痛
企业需要不折不扣的执行者
罗文：执行的最佳典范
第二章 执行力决定成败
“想”和“干”哪个更重要
没有执行力的“烂苹果”会被无情剔除
员工执行能力的五大误区
关注执行力就是关注企业和个人的成功
第三章 商界“领军人物”谈执行力
柳传志：执行力就是任用会执行的人
杰克·韦尔奇：执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化
迈克尔·戴尔：执行力就是每一个环节都力求完美，切实执行
执行力的构成要素
第四章 优秀执行者的五大特质
服从命令，立即行动
崇尚速度，自动自发
不折不扣，注重细节
有的放矢，要事第一
结果第一，不断创新
第二部分 执行重在到位
第一章 执行不到位，不如不执行
做好了，才叫做了
不是“做事”，而是“做成事”
最后步骤不到位，前面就是白执行
执行不到位，让对手赢得先机
第二章 业绩是检验执行力的唯一标准
业绩是检验执行力优劣的标准
创造业绩是员工生存之本
不要满足于尚可的业绩
业绩升华人生
第三章 卓越：执行没有最好，只有更好
不论做什么，都要以最好为目标
永远不要说“做得够好了”
不但要最快，还要最好
更多准备，走出平庸的“孤岛”
第四章 细节到位，做好小事成就大事
留意细节中的魔鬼
小事做到位，执行才到位
“小题大做”才能保证执行到位
“小说旅馆”——细节为执行激发灵感
把细节做到完美的境界——只有100％才算合格
第三部分 做好执行的每一个环节
第一章 明确执行的目标
明确任务的目标与指令
明确执行者及其职责
找准自己的位置
建立执行标准
第二章 越有操作性，执行越到位
操作性越强，执行越到位
制订切实可行的行动计划
制定并优化执行流程
四大方法强化执行的操作性
第三章 立即行动——该出手时就出手
立即行动，决不拖延
做最重要的事，而不是最容易的事
改“绝不可能”为“绝对可能”
不让问题从眼皮底下溜走——不让问题“逃跑”的3M员工
第四章 执行要用手，更要用脑
三分苦干，七分巧干
沟通协调执行过程中的各种问题
多一点换位思考，少许多矛盾扯皮
不要自我设限
以变制变是制胜之道
第五章 以结果思维引导和控制行为
以结果为导向，谨防四大行为误区
完成任务≠结果
以结果思维改善流程
复命要到位，不做“差不多”先生
第六章 跟踪流程，保证执行效果
一流执行必有一流把关
不断跟进、检查与监督
考核越合理，执行越理想
掌握激励的艺术
“道沟理论”保证企业永久生机
第四部分 优秀执行者的成功素质
第一章 勇于负责，为老板排忧解难
敢于承担责任，关键时刻挺身而出
该做的事马上去做
工作绝不打折扣
即使已经“没有问题”，也要再次把关
不找借口，体现完美执行力
第二章 专注，才会挖掘出自身的能量
执行就要心无旁骛
干一行，爱一行
戒除浮躁心态，用心做好每件事
像大象一样脚踏实地
第三章 打破框架，创造性地工作
创造性地完成任务，为执行“升级”
“换地方打井”，学会变通
没有做不到，只怕想不到
带着思想来工作
第四章 宽以待人，严于律己，善于合作
欣赏他人的优点，善于合作
小事不做，大事难成
永远不犯说谎的错误
大局面前，学会让路
第五部分 优秀执行者的工具箱
第一章 自我管理的五个妙招
有效执行的七个习惯
PDCA：促进工作效能
“零一二三四五”责任自我修炼法
设立一个“无借口月”
四个妙招助你摆脱组织惯性
第二章 四大方法教你提高工作效率
ABC法则确定工作顺序
赢取时间的19个办法
日常备忘录网住“漏网之鱼”
让你的工作系统化——用奥卡姆剃刀剃去“旁枝末节”
第三章 掌握五个要诀助你更好地实现目标
做到要事第一的四个关键
善用信息过滤器
把握复命中的五个关键问题
VSAFE快速决策法
掌握沟通法宝，合作打通落实执行经络
第四章 快乐宝典：做快乐的执行者
保持平衡心态的21个要诀
拥有乐观心态的9种方法
30种使你更快乐的方式
《鱼》——活力四射、快乐工作的处方笺
中国改革开放30年涌现了无数的时代弄潮者，许多企业如流星般转瞬即逝，有些还未成形便已夭折，有些红极一时，又迅速走向瓦解。造成这种现象的原因错综复杂，但我们看到，很多企业因为执行环节薄弱而失败，也有一些企业却一路如履薄冰地摸索过来，渐渐成长为国际知名的企业，让世人瞩目。海尔、联想、华为、海信……在他们的成功背后，有着强大的团队执行力支撑。在他们的内部，凝聚着一批优秀的执行者，他们对于卓越孜孜以求。
海尔的杨绵绵，联想的马雪征，华为的孙亚芳，海信的于淑珉……没有他们坚定不移地贯彻和执行，张瑞敏、柳传志、任正非、周厚健这些决策者的宏图战略就不能转化成为企业带来巨大发展的力量。
他们用自己的能力为企业带来发展，也让自己的事业和人生达到常人难以企及的高度。他们是最优秀的执行者的代表。
中国的企业需要不折不扣的执行者。无论什么时候，企业都在寻找像坚决服从决策，注重效率和结果，主动创新的卓越的执行者。
在当前市场竞争曰趋激烈的环境中，在大多数情况下，企业与竞争对手的差别就在于双方的执行力。如果对手在执行上比你做得好，那么它就会比你领先。
执行力是优秀企业的成功资本，也是优秀员工的成功资本。要想实现远大的梦想和抱负，首先要培养自己的执行能力和素质。只有拥有出色的执行力，才能为企业带来利润和发展，你才能成为企业中不可替代、举足轻重的人物。只有这样，你才能向个人的成功不断迈进！
而执行力究竟是什么？
简单地说，执行力就是执行上级分配的任务，并保质保量完成任务的能力。但知易行难，如何让枯燥空洞的理论变得简单易懂，如何改变一味地说教，为读者提供具有可操作性和示范性的执行思维和方法，这也是本书要探索和解决的问题。
在本书中，我们首先阐释了执行力在企业发展过程中的重要性，强调了优秀的执行者对于企业发展的作用和贡献。然后我们着重针对当前企业中普遍存在的员工执行力存在这样或那样的问题，工作效率不高的现状提出解决的意见和方法，并结合中外知名企业的经典案例加以讲述，以帮助读者尽快找到提升个人执行力的有效途径。通过阅读本书，你将领会执行力的真正含义，充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。
愿本书能给读者带来启示。
在本书中，作者首先阐释了执行力在企业发展过程中的重要性，强调了优秀的执行者对于企业发展的作用和贡献。然后着重针对当前企业中普遍存在的员工执行力存在这样或那样的问题，工作效率不高的现状提出解决的意见和方法，并结合中外知名企业的经典案例加以讲述，以帮助读者尽快找到提升个人执行力的有效途径。通过阅读本书，你将领会执行力的真正含义，充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。
全面提升企业执行力，打造最优秀的执行者！
中国著名企业培训机构聚成咨询集团，推荐员工学习首选读本！
成功的策略加上出色的执行才能造就强大的竞争力，有一流的执行者，一流的执行团队，一流的执行力，才会有一流的企业！
通过阅读本书，你将领会执行力的真正含义，充分掌握利用现有资源达到自己目标的思维和能力。
