本书以虚拟的“大明商贸”销售内勤项目为例，讲解了销售信息的记录、分析、查询等相关知识，并灵活运用办公自动化软件高效地表达出了设计理念和思想。书中还总结了从项目分析到项目制作的整个过程中所涉及的行业规范、标准及注意事项，对于准备走向工作岗位的人而言，具有很好的从业实践指导意义和较高的实际应用价值。

本书以Microsoft Office Excel 2003为主要实现软件，介绍如何解决办公文员的实际工作问题。主要内容包括制作表格、数据运算、图表制作、数据管理、数据打印、数据分析、数据筛选、数据保护、宏与加载项的使用、Office软件之间的相互协作、0utlook Express的配置、IRM权限管理插件的使用。另外，在本书的第6章中列出并分析了两个工程实践项目，由读者自行完成，以达到举一反三的目的。

本书在注重实践、注重工作岗位需求的基础上，采用循序渐进、逐步深入的方法，以一个内勤文员的销售信息管理项目为主线索，详细讲解内勤文员在信息管理的思路与可行的操作步骤。

本书适合作为职业教育院校办公文秘、信息管理专业的教材，也可作为广大办公自动化从业人员和自学者的参考用书。

第1章 绪论

　1.1 信息社会催生高素质文员

　1.2 以信息处理为主的内勤文员

　1.3 信息处理技术工具的选择

　1.4 Excel软件功能

　1.5 提升内勤文员工作效率的方法

　本章小结

第2章 大明商贸销售项目阐述

　2.1 项目背景及名称

　2.2 具体工作岗位描述

　2.3　工作任务分析

　2.4　具体制作方案

　　2.4.1 项目原型制作

　　2.4.2 方案优化

　2.5 项目效果

　本章小结

第3章 大明商贸销售项目原型制作

　3.1 表格制作

　　3.1.1 制作表格

　　3.1.2　设置单元格格式

　　3.1.3　设置数据有效性

　　3.1.4　表格修饰

  3.2　表格运算

　　3.2.1 商品价格查询

　　3.2.2　计算其余列的值

　　3.2.3 复制公式到多个单元格

　　3.2.4　分析表中的统计运算

　　3.2.5 添加错误提示

 3.3 制作图表

　　3.3.1 图表制作

　　3.3.2　图表的修改

　　3.3.3 利用图表进行预测

 3.4 数据管理

　　3.4.1 建立规范的数据列表

　　3.4.2　数据打印

　本章小结

第4章 大明商贸销售项目优化

 4.1 数据透视

　　4.1.1 制作数据透视表

　　4.1.2　透视表修改

　　4.1.3　制作分析透视表

　　4.1.4　制作数据透视图

　4.2　外部数据完成查询

　　4.2.1 导入记录表中数据

　　4.2.2　高级筛选

 4.3　宏的使用

　　4.3.1 本项目使用宏分析

　　4.3.2　录制记录表宏

　　4.3.3　制作分析表中的宏

　　4.3.4　制作查询表中的宏

　　4.3.5 录制发送当天报表的宏

 4.4　建立良好的操作界面

　　4.4.1 修改有效性方便选择

　　4.4.2 制作控件

　　4.4.3 自定义工具栏与菜单

 4.5 文档的保护与文件的发布

　　4.5.1 文件中的保护

　　4.5.2 对宏进行签名

　　4.5.3 权限设置

　　4.5.4 Excel文件发布

 4.6　打印催费单

　　4.6.1 统计各经理欠费

　　4.6.2　制作催费通知单

 4.7　修改0LE DB与Excel界面

　　4.7.1　理解并修改OLE DB

　　4.7.2　修改Excel界面

　本章小结

第5章 用Excel制作内勤工作项目总结

　5.1 确定适合的项目

　　5.1.1 认识Excel在制作项目时的优势

　　5.1.2 以Excel为主体辅助其他办公软件

　　5.1.3 确定制作项目要用到的软件版本

　　5.1.4　确定制作出来的项目能提高工作效率

5.1.5 其他问题

 5.2 确定该项目要完成的功能

5.2.1 对工作岗位任务进行深入的调研

5.2.2 确定工作中的任务需求

 5.3 制作项目原型

5.3.1 为什么要进行项目原型的制作

5.3.2 项目原型的制作

 5.4 项目优化

5.4.1 为什么要对项目原型进行优化

5.4.2 项目优化的方向及方法

 本章小结

第6章 新工程实践项目设计大纲

 6.1 公共食堂进销存管理信息系统

6.1.1 项目概述

6.1.2 与此项目相关的人员或部门

6.1.3 各类人员相关职责

6.1.4 食堂工作流程

6.1.5 相关报表

6.1.6 制作样例

6.1.7 重要操作步骤指导

 6.2 宏力公司销售项目

 本章小结

附录A Excel中的错误值意义

附录B 图表类型及作用

附录C 趋势线类型

附录D Excel常用控件及其属性

附录E Excel常用函数

附录F Excel中常用的事件

参考文献