《龙行天下(银行经典营销案例评析)》一书中的每个案例都有专家学者站在客观的角度，对事件的经验教训予以反思和点评。全书分为五个部分14个章节，按照营销管理发展逻辑的各个主题来编排，同时也基本遵循了人们对新事物的认识规律和事件发生的时间次序。

该书适合银行业专业人士阅读参考。

本书收录的69个案例系银行青年营销精锐对其市场营销活动进行挖掘和整理的成果。每个案例均包括了标题、适用范围、内容简介、案例（背景资料、营销过程、解释说明）、经验归纳与体会启示五个方面的内容。读者从中既可以了解计划实施的背景，也可以看到真实生动的实战过程，还可以在字里行间找到具体解决问题的方式方法、手段途径，体会和分享银行营销经验与感悟，而且每个案例都有专家学者站在客观的角度，对事件的经验教训予以反思和点评。全书分为五个部分14个章节，按照营销管理发展逻辑的各个主题来编排，同时也基本遵循了人们对新事物的认识规律和事件发生的时间次序。每个章节开篇均有理论知识导读，言简意赅地将营销理论的来源、原理、用途、运作流程和最新发展等介绍给读者，为市场营销的理论与实践之间架起一座桥梁，利于读者根据自身实际活学活用，学用相长。

该书适合银行业专业人士阅读参考。

第一部分 了解市场营销和过程

 第1章 银行市场营销学概述

第1节 案例分析预备知识

一、银行市场营销学的内涵

二、银行交易营销与银行关系营销

三、银行市场营销观念的演变

第2节 案例分析

案例一 ××分行对H公司综合金融产品营销案例

案例二 ××支行应解票据重新签发银行承兑汇票业务营销案例

案例三 ××分行冶炼公司项目贷款营销案例

案例四 ××支行煤矿项目贷款营销案例

案例五 ××分行优质客户营销案例

 第2章 战略计划和市场营销管理

第1节 案例分析预备知识

一、战略计划

二、银行营销管理

第2节 案例分析

案例一 ××分行房地产信贷部房地产开发贷款整体营销案例

案例二 ××分行转账电话产品营销案例

案例三 ××分行保险代理业务营销案例

案例四 ××支行挖掘机按揭贷款营销案例

第二部分 发展营销机会和战略

 第3章 收集信息和扫描环境

第1节 案例分析预备知识

一、现代营销信息系统

二、扫描环境

第2节 案例分析

案例一 ××分行JH高铁项目营销案例

案例二 ××分行产品组合制胜营销案例

案例三 ××分行为交投集团发行企业债券提供担保案例

 第4章 营销调研和需求预测

第1节 案例分析预备知识

一、银行营销调研

二、需求预测。

第2节 案例分析

案例一 ××支行MS房地产项目营销案例

案例二 ××支行小水电项目贷款营销案例

 第5章 市场细分、确定目标市场和市场定位

第1节 案例分析预备知识

一、市场细分

二、目标市场选择

三、市场定位

第2节 案例分析

案例一 ××分行房地产开发贷款营销案例

案例二 ××分行JS美食卡营销案例

案例三 ××支行基金定期定额业务营销方案

案例四 ××支行N厂电力项目营销案例

第三部分 研发营销组合

 第6章 产品、服务和品牌战略

第1节 案例分析预备知识

一、产品

二、服务

三、品牌战略

第2节 案例分析

案例一 ××支行海外代付产品营销案例

案例二 ××分行“即远通”远期结售汇产品营销案例

案例三 ××分行对A集团综合营销的案例

案例四 ××分行银行卡部“营销快乐假日”贷记卡营销案例

案例五 ××支行对Y集团营销的案例

案例六 ××支行全省烟草资金归集项目营销案例

案例七 某营业网点中小型企业客户银行承兑汇票营销案例

案例八 ××支行负债业务和中间业务营销案例

 第7章 新产品开发和产品生命周期

第1节 案例分析预备知识

一、新产品开发

二、产品生命周期

第2节 案例分析

案例一 ××分行客运高速铁路专线项目营销案例

案例二 ××支行应收账款收益权融资业务产品营销案例

案例三 ××分行20亿元资产证券化项目营销案例

案例四 针对优质集团性和系统性客户进行产业链深度综合营销的

案例

案例五 为大型生产企业量身定做个性化金融服务网络的营销案例

案例六 ××分行资金池业务营销案例

 第8章 开发定价策略

第1节 案例分析预备知识

一、影响银行定价的因素

二、银行的定价策略

三、银行价格决策的基本方法

第2节 案例分析

案例一 ××分行财政向非税收入业务独家代理营销案例

案例二 ××分行对Y集团的营销案例

第9章 营销渠道策略的选择

第1节 案例分析预备知识

一、银行营销渠道的特点

二、影响商业银行渠道选择的因素

三、商业银行营销渠道选择策略

第2节 案例分析

案例一 ××分行基于KYC的产业链营销案例 

案例二 ××支行为SG集团成功发行短期融资券的营销案例

案例三 ××分行跨海大桥北岸连接线项目固定资产贷款营销案例

案例四 ××支行某水泥项目贷款营销案例

案例五一个对某大型集团公司进行保函业务营销的案例

 第10章 开发促销策略

第1节 案例分析预备知识

一、银行促销的作用

二、银行促销的方式

三、影响促销策略运用的因素

第2节 案例分析

案例一 ××分行“新春开门红”储蓄存款营销案例

案例二 ××分行首期QDII产品的营销案例

案例三 ××支行外币业务营销案例

案例四 ××分行基金集中营销案例

案例五 ××支行“银校通”营销案例

案例六 ××分理处代收财政非税收费的营销案例

案例七 ××支行一次大额储蓄存款营销案例

 第11章 整合营销战略

第1节 案例分析预备知识

一、整合营销沟通

二、银行的整合营销战略

三、整合营销的具体实施

第2节 案例分析

案例一 ××支行储蓄存款营销案例

案例二 ××支行“金博士”系列产品营销案例

案例三 ××分行医疗保险系统升级项目营销案例

案例四 ××分行对集团性企业的产品综合营销案例

案例五 ××支行煤矿贷款项目营销案例

案例六 ××分行银行卡部大酒店国际卡收单业务营销案例

第四部分创造竞争优势

 第12章 创造竞争优势：竞争者分析与竞争战略选择

第1节 案例分析预备知识

一、银行的竞争对手分析

二、可供银行选择的竞争战略

第2节 案例分析

案例一 ××分行对跨国公司客户的营销案例

案例二 ××支行对县财政系统的营销案例

案例三 ××分析对高速公路项目的营销案例

案例四 ××省分行营业部烟草借记卡营销案例

案例五 ××支行农村地区理财产品营销案例

案例六 ××分行目标新客户营销案例

案例七 ××支行房地产项目营销案例

第五部分 营销新发展

 第13章 营销与社会：社会责任与营销道德

第1节 案例分析预备知识

一、银行的社会责任

二、营销道德

三、营销道德规范下银行社会责任向银行竞争力的转化

第2节 案例分析

案例一 ××分行集团现金管理项目营销案例

案例二 ××分行旅游景区项目营销案例

案例三 ××分行外汇理财产品营销案例

案例四 ××分行家居银行营销案例

案例五 ××分行纯碱生产项目综合营销案例

 第14章 营销新趋势

第1节 案例分析预备知识

一、关系营销

二、银行体验营销

三、事件营销

第2节 案例分析

案例一 ××支行汽车贷款业务营销案例

案例二 ××支行对K大学的营销案例

案例三 ××分行对大型客户HR的营销案例

案例四 ××分行对××集团的营销案例

案例五 ××支行关于市高速公路发展有限公司项目融资贷款及理财业务的营销案例

后记