市场营销学发展到今天已形成了一套科学的理论体系，营销的理念与思想已经渗透到了许多领域，涉及社会生活的方方面面。

按照教育部《高职高专教育专业人才培养目标及规格》的基本要求，编者认真分析了目前高职高专院校市场营销教学现状，遵循市场营销课程建设的客观规律，广泛参阅了众多优秀教材，在总结多年市场营销学教学实践和科研活动的基础构建符合高职高专学生学习特点的内容体系。

第一章 导论

 第一节 市场营销的产生和发展

 第二节 市场营销的核心概念

 第三节 市场营销观念的演进

 第四节 顾客满意与顾客价值让渡

第二章 营销战略与营销管理过程

 第一节 企业战略规划

 第二节 业务战略规划

 第三节 企业营销管理过程

第三章 市场营销环境分析

 第一节 市场营销环境概述

 第二节 市场营销宏观环境

 第三节 市场营销微观环境

 第四节 市场环境机会的分析和利用

第四章 购买者行为分析

 第一节 消费者购买行为分析

 第二节 组织购买行为分析

第五章 市场调研与市场预测

 第一节 市场调研概述

 第二节 市场调研的途径、程序、方法

 第三节 市场调研问卷设计

 第四节 市场预测

第六章 市场细分与目标市场选择

 第一节 市场细分

 第二节 目标市场

 第三节 市场定位

第七章 产品策略

 第一节 产品与产品组合

 第二节 产品生命周期

 第三节 新产品开发

 第四节 品牌与包装策略

第八章 价格策略

 第一节 价格形成的市场原理

 第二节 影响产品定价的因素

 第三节 定价方法

 第四节 定价策略

 第五节 价格调整与协调

第九章 分销渠道策略

 第一节 分销渠道概述

 第二节 中间商的特点和作用

 第三节 连锁经营与配送中心

 第四节 分销渠道的设计与选择

 第五节 分销渠道管理

第十章 促销策略

 第一节 促销与促销组合

 第二节 人员推销

 第三节 广告策略

 第四节 营业推广

 第五节 公共关系决策

第十一章 企业营销的实施与控制

 第一节 企业营销的组织与组织结构

 第二节 营销计划的实施

 第三节 企业营销控制的基本程序

 第四节 企业营销控制的内容与方法

第十二章 市场营销的发展

 第一节 关系营销

 第二节 整合营销

 第三节 网络营销

 第四节 文化营销

 第五节 绿色营销

参考文献