本书事关研究“按流程执行”的专著，书中从涉及到企业管理的二十八个方面出发。为读者提供了所有在管理工作中所需要的工作流程和执行标准。通过最新的流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。

本书从涉及到企业管理的二十八个方面出发。为读者提供了所有在管理工作中所需要的工作流程和执行标准。通过最新的流程图的绘制方法，将每一个工作流程以最清晰最简单的方式呈现出来，使企业管理工作者可以得到最实用的工具。执行标准从现实工作中的细节入手，对每一项工作细节都给与了最全面、最科学的论述，使企业管理工作者可以得到最科学的考评依据和培训蓝本。

第一章 企业管理流程综述

第二章 组织结构设置与岗位设计

第三章 员工招聘与录用

第四章 人员日常规范管理

第五章 人员培训管理

第八章 会议与提案管理

第九章 文书档案与印章管理

第十章 公共关系管理

第十一章 考勤与值班管理

第十二章 后勤管理

第十三章 安全管理

第十四章 财务日常核算管理

第十五章 财务计划与筹划

第十六章 货币资金与资产管理

第十七章 财务分析与控制

第十八章 成本与利润管理

第十九章 市场管理

第二十章 产品与货品管理

第二十一章 客户关系管理

第二十二章 促销管理

第二十三章 销售管理

第二十四章 生产战略与计划

第二十五章 生产作业控制

第二十六章 技术与工艺管理

第二十七章 设备管理

第二十八章 物资管理

第二十九章 质量管理