《国际贸易实务》是根据教育部最新制定的《高职高专国际贸易实务课程教学基本要求》，组织长期从事国际贸易实务教学的骨干教师和行业一线的业务精英，经过反复研讨而精心编制的。全书分五篇，共十五章，主要介绍了商品的品名、品质、数量和包装，国际商品价格，国际货物运输保险，货款的支付，国际货物买卖合同磋商程序，出口合同的履行，客户关系管理，违约及其处理等内容。

本书是高职高专“十一五”规划教材，共分15章来阐述国际贸易方面的知识内容，主要介绍了建立客户关系的方法，商品的品名、品质、数量和包装，贸易术语，国际商品价格，国际货物运输，进出口贸易合同履行……

第一篇 建立业务关系

第一章 客户关系概述

 第一节 客户关系的内涵

 第二节 客户关系的类型

第二章 建立客户关系的方法

 第一节 出口业务客户关系的建立

 第二节 进口业务客户关系的建立

第二篇 进行业务洽谈

第三章 商品的品名、品质、数量和包装

 第一节 商品的品名

 第二节 商品的品质

 第三节 商品的数量

 第四节 商品的包装

第四章 贸易术语

 第一节 贸易术语与国际贸易惯例

 第二节 六种常用的贸易术语

 第三节 其他七种贸易术语简介

 第四节 使用贸易术语应注意的问题

第五章 国际商品价格

 第一节 国际商品价格概述

 第二节 出口商品成本核算

 第三节 出口商品报价核算与换算

第六章 国际货物运输

 第一节 国际海上货物运输

 第二节 其他运输方式

 第三节 买卖合同中的装运条款

 第四节 海运提单

第七章 国际货物运输保险

 第一节 海洋运输货物保险承保的范围

 第二节 我国海运货物保险险别

 第三节 其他运输方式下的货运保险

 第四节 伦敦保险协会海运货物保险条款

 第五节 进出口货物运输保险实务

第八章 货款的支付

 第一节 支付工具

 第二节 货款的支付方式——汇付

 第三节 货款的支付方式——托收

 第四节 货款的支付方式——信用证

 第五节 国际支付方式的选择

第九章 商品的检验、索赔、不可抗力、仲裁

 第一节 商品的检验

 第二节 争议与索赔

 第三节 不可抗力

 第四节 仲裁

第十章 国际货物买卖合同磋商程序

 第一节 交易磋商的方式及内容

 第二节 交易磋商的程序

 第三节 发盘与接受

第三篇 签订买卖合同

第十一章 签订买卖合同

 第一节 国际货物买卖合同的概念和特征

 第二节 国际货物买卖合同适用的法律

 第三节 国际货物买卖合同成立的条件

 第四节 国际货物买卖合同书面形式的结构和内容

 第五节 签订国际货物买卖合同应注意的问题

第四篇 履行买卖合同

第十二章 出口合同的履行

 第一节 备货和报验

 第二节 催证、审证和改证

 第三节 货运、报关和投保

 第四节 制单结汇

 第五节 出口收汇核销与出口退税

第十三章 进口合同的履行

 第一节 开证、托运和投保

 第二节 审单和付款

 第三节 报关和提货

 第四节 进口索赔

第五篇 业务善后处理

第十四章 客户关系管理

 第一节 客户关系管理概述

 第二节 客户关系管理的一般流程

第十五章 违约及其处理

 第一节 违约概述

 第二节 卖方违约时买方的处理

 第三节 买方违约时卖方的处理

 第四节 履约纠纷的处理

附录 国际贸易方式

主要参考文献