《电子商务物流与实务》书共分为10章，主要介绍了电子商务与现代物流、电子商务物流模式、物流的基本活动、物流辅助作业、物流信息技术、企业物流、国际物流、物流设施与设备、物流综合管理、电子商务和供应链管理。

本书主要作为应用型本科层次物流管理、电子商务和市场营销等专业的教材，同时也可作为高职高专物流管理、电子商务和市场营销等专业的教材。

全书共分为10章，主要介绍了电子商务与现代物流、电子商务物流模式、物流的基本活动、物流辅助作业、物流信息技术、企业物流、国际物流、物流设施与设备、物流综合管理、电子商务和供应链管理。

本书结合了国内外先进的理论与实践应用，注重电子商务与物流的结合，每章前面设有引导案例，来指导读者对本章知识点的学习，对于一些比较抽象的知识点，书中又结合一些小型的案例来使之具体化和通俗化。结合具体的知识点，每一章后面都附有实务训练和习题，通过这些训练来提高学生运用知识的能力，从而提高学生的职业核心能力。本书内容充实新颖，有创新精神，可操作性强。

本书主要作为应用型本科层次物流管理、电子商务和市场营销等专业的教材，同时也可作为高职高专物流管理、电子商务和市场营销等专业的教材，对于中职或中技学生来说，书中打*号章节可以不讲，本书还可作为企事业单位物流与管理从业人员的培训和参考用书。

第1章 电子商务与现代物流

引例1 海尔先进的物流信息系统助飞其电子商务业务

 1．1 现代物流概述

1．1．1 物流的概念和分类

1．1．2 物流系统和要素

1．1．3 物流与商流、信息流的关系

 1．2 现代物流与我国物流业的现状

1．2．1 现代物流发展过程

1．2．2 现代物流发展趋势

1．2．3 我国物流产业的发展现状

 1．3 电子商务与物流的关系

1．3．1 电子商务对物流活动的影响

1．3．2 物流对电子商务的影响

1．3．3 电子商务发展的物流瓶颈

1．3．4 电子商务物流的特点和发展趋势

实务训练1

习题1

第2章 电子商务物流模式

引例2 中国第三方物流的典型代表——招商局物流

 2．1 电子商务环境下的自营物流

2．1．1 自营物流的含义

2．1．2 自营物流的优势

2．1．3 自营物流的弊端

 2．2 电子商务下的第三方物流

2．2．1 第三方物流的含义

2．2．2 第三方物流的基本特征

2．2．3 我国第三方物流的发展状况

2．2．4 我国企业选择第三方物流的主要标准

 2．3 新型物流

2．3．1 第四方物流

2．3．2 电子物流

2．3．3 绿色物流

实务训练2

习题2

第3章 物流的基本活动

引例3 奔骏物流运输有限公司的物流基本活动

 3．1 运输

3．1．1 运输的含义

3．1．2 运输的作用

3．1．3 运输的方式

3．1．4 运输合理化

3．1．5 集装箱运输

 3．2 仓储管理与库存控制

3．2．1 仓储管理

3．2．2 库存概述

3．2．3 库存控制方式

3．2．4 “牛鞭效应”的产生及其解决方法

 3．3 电子商务环境下的配送

3．3．1 配送的含义及分类

3．3．2 配送中心

3．3．3 配送的方法

实务训练3

习题3

第4章 物流辅助作业

引例4 云南双鹤药业仓储系统的合理化改造

 4．1 装卸搬运

4．1．1 装卸搬运的含义

4．1．2 装卸搬运的作用及分类

4．1．3 装卸搬运的基本原则

4．1．4 货物的装卸搬运活性指数

4．1．5 装卸搬运合理化

 4．2 包装 

4．2．1 包装的概念

4．2．2 包装的作用

4．2．3 包装的类型

4．2．4 包装材料

4．2．5 包装标志

4．2．6 包装合理化

 4．3 流通加工

4．3．1 流通加工的含义

4．3．2 流通加工的作用

4．3．3 流通加工的类型

4．3．4 流通加工合理化

 实务训练4

 习题4

第5章 物流信息技术

 引例5 沃尔玛夺冠与凯马特破产的分析及启示

 5．1 物流信息技术概述

5．1．1 信息与物流信息

5．1．2 物流信息技术

 5．2 自动识别技术

5．2．1 条码技术概述

5．2．2 二维条码

5．2．3 无线射频识别技术

5．2．4 其他自动识别技术

 5．3 电子数据交换技术

5．3．1 电子数据交换技术的基本概念

5．3．2 EDI的特点

5．3．3 EDI标准

5．3．4 EDI的工作过程

5．3．5 EDI的安全问题

 5．4 电子订货系统

5．4．1 电子订货系统简述

5．4．2 电子订货系统业务过程

5．4．3 电子订货系统在零售业的应用

 5．5 GPS／GIS技术

5．5．1 GPS概述

5．5．2 GPS在物流领域的应用

5．5．3 GIS概述

5．5．4 GIS的发展

5．5．5 GIS的构成

5．5．6 GIS的应用

 实务训练5

 习题5

第6章 企业物流

 引例6 通用公司的采购

 6．1 供应物流

6．1．1 采购与供应物流的含义

6．1．2 采购流程

6．1．3 采购方法

6．1．4 供应商管理

 6．2 生产物流

6．2．1 概念与内涵

6．2．2 生产物流计划

6．2．3 准时生产与看板管理

 6．3 销售物流

6．3．1 销售物流的含义

6．3．2 销售物流的地位与作用

6．3．3 销售物流服务的主要业务流程

 6．4 逆向物流

6．4．1 基本概念

6．4．2 逆向物流的特点

6．4．3 逆向物流的作用

实务训练6

习题6

第7章 国际物流

引例7 全球领先的班轮运输公司之一——马士基物流公司

 7．1 国际物流概述

7．1．1 国际物流的含义

7．1．2 国际物流的特征

7．1．3 国际物流与国际贸易的关系

 7．2 国际物流环境

7．2．1 经济因素

7．2．2 地理因素

7．2．3 社会和文化

7．2．4 政治和法律

 7．3 国际物流的运作要素

7．3．1 国际货物运输

7．3．2 国际货物仓储

7．3．3 国际货物包装

7．3．4 国际货物保险

7．3．5 国际货物通关

实务训练7

习题7

第8章 物流设施与设备

引例8 现代物流设施与设备——自动化、智能化、个性化

 8．1 物流设施与设备概述

8．1．1 物流设施与设备的内涵

8．1．2 物流设施与设备在物流中的地位和作用

 8．2 常用的物流设施与设备

8．2．1 物流仓储设备

8．2．2 物流运输设施与设备

8．2．3 物流装卸搬运设备

8．2．4 物流集装单元化设备

8．2．5 智能设备在物流中的应用

实务训练8

习题8

第9章 物流综合管理

引例9 细节决定成败沃尔玛高效物流篇

 9．1 物流成本管理

9．1．1 物流成本的概念

9．1．2 物流成本的构成

9．1．3 物流成本的计算方法

 9．2 物流质量管理

9．2．1 物流质量管理的概念

9．2．2 物流质量管理的内容

9．2．3 物流质量管理的方法

 9．3 物流服务管理

9．3．1 物流服务概述

9．3．2 物流服务管理的原则

9．3．3 物流服务管理流程

9．3．4 物流服务管理的实施

 9．4 物流标准化管理

9．4．1 物流标准化的概念

9．4．2 物流标准化的特点

9．4．3 物流标准化的主要内容

实务训练9

习题9

第10章 电子商务和供应链管理

引例10 戴尔公司的供应链管理

 10．1 供应链管理概述

10．1．1 供应链的概念、结构模型及其特征

10．1．2 供应链管理的概念及内容

10．1．3 集成化的供应链管理

10．1．4 供应链管理在我国企业中应用的意义与要点

 10．2电子商务和供应链

10．2．1 电子商务在供应链中的作用

10．2．2 电子商务对供应链运行业绩的影响

 实务训练10

 习题10

参考文献