译者序
教学建议
作者简介
前言
第一部分 概述篇
第1章 电子商务概述
学习目标
1.1 电子商务:第二次浪潮
1.2 商业模式、盈利模式和业务流程
前车之鉴1-1 Pels.com
1.3 经济因素与电子商务
1.4 识别电子商务的机会
1.5 电子商务的国际化性质
小结
关键术语
复习题
练习题
案例1-1 Amazon.com
案例1-2 哈勒五金公司
参考文献
第2章 技术基础:互联网与WWW
第二部分 业务战略篇
第3章 网上销售:盈利模式与网上展示
第4章 网络营销
第5章 企业间电子商务战略:从EDI到电子商务
第6章 网上拍卖、虚拟社区和网络门户
第7章 电子商务环境:法律、道德与税收问题
第三部分 技术篇
第8章 WWW服务器的软硬件
第9章 电子商务软件
第10章 电子商务的安全
第11章 电子商务的结算系统
第四部分 整合篇
第12章 电子商务规划
术语表