本书以物业服务企业的运作为立足点，以物业服务企业各岗位的工作为全书的知识点进行概述，以物业服务企业各部门管理员（部门经理）的岗位技能为应知应会的“度”。本书体系上以必需和够用为度；内容上淡化理论研究，着眼于理论知识的应用，注重介绍理论应用范围、应用范例、实际操作和管理规范等，为培养应用型人才服务。
全书共9章，分别为物业管理与房地产，物业管理的主要内容，业主与业主组织，物业服务企业，物业管理市场，物业管理法规制度，物业管理资金、专项维修至今与税收、保险，不同类型物业的管理，物业管理与社区建设。每章都有小结、思考题、案例分析、案例分析提示四个环节，帮助学生全面理解所学知识。
本书根据《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高[2006]16号），由高校长期从事物业管理教学和研究的教师编写而成。本书依据物业管理职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，以现代管理的基本理论和方法作指导，论述了我国物业管理的基本原理和方法。内容包括：物业管理与房地产、物业管理的主要内容、业主与业主组织、物业服务企业、物业管理市场、物业管理法规制度、物业管理资金、不同类型物业的管理、物业管理与社区建设。本书特色鲜明，以高职高专院校学生为主要对象，编排形式活泼，理论以够用为度，重点突出实际技能的培养，通过提出问题引出相关的知识点，有较强的针对性和可操作性。
