物流管理信息系统是现代物流管理的基础,也是现代物流管理运作的根本保障。本书针对高等院校物流管理和物流工程专业学生的学习要求,通过理论讲解、阅读材料和案例分析相结合,对物流管理信息系统的理论与技术基础、物流管理信息系统的规划、分析与设计、实施等全过程,以及物流管理信息系统的主要组成及各子系统功能作了比较详细而全面的介绍。本书重点在物流信息系统的分析与设计以及物流应用系统等方面进行探讨,突出实践但又体现一定的理论价值。
第1章 概述
1.1 信息与信息系统
案例分析:UPS利用信息技术进行全球竞争
1.2 物流信息与物流信息系统
1.3 物流管理信息系统
案例分析:海尔物流一一面向21世纪的企业物流集成管理系统
综合练习
第2章 物流管理信息系统技术基础
2.1 物流信息采集技术
案例分析:无线射频识别技术在昆明卷烟配送中心的应用
2.2 数据库技术
阅读材料:数据仓库
2.3 电子数据交换技术
案例分析:EDI在国际集装箱检验检疫监管中的应用
2.4 物流信息跟踪技术
综合练习
第3章 物流管理信息系统的规划
3.1 物流管理信息系统规划的方法和步骤
阅读材料:结合业务流程再造的企业系统规划法
3.2 物流信息系统规划与流程再造
案例分析:海尔现代物流信息系统的规划实施案例
综合练习
第4章 物流管理信息系统分析
4.1 需求分析
阅读材料:物流管理信息系统中以业务过程为中心的需求分析法
4.2 组织结构和功能分析
案例分析:海尔组织结构的变迁
4.3 业务流程分析
案例分析:配送中心管理信息系统业务流程分析
4.4 建立系统逻辑模型
阅读材料:数据流程图的设计规则
综合练习
第5章 物流管理信息系统设计
5.1 总体结构设计
案例分析:宝供物流企业集团信息系统网络构建
5.2 数据库设计
案例分析:库存物资管理数据库设计
5.3 代码设计
阅读材料:第三方逆向物流信息系统分析与设计
5.4 功能模块设计
案例分析:某配送中心合同控制的管理信息系统设计
5.5 系统分析报告
案例分析:系统分析报告——首都经济贸易大学学生学籍和选课信息管理系统
综合练习
第6章 物流信息系统实施与评价
6.1 物流信息系统实施概述
案例分析:博科ERP中国石油应用案例
6.2 物流信息系统程序设计与测试
阅读材料:程序员谈2007注重测试需求做好流程建设
6.3 系统转换
案例分析:系统更迭就要牺牲正常业务吗?
6.4 物流信息系统的运行和维护
案例分析:福建邮政综合网运行维护管理系统解决方案
6.5 物流信息系统评价
案例分析:易通物流管理信息系统案例
综合练习
第7章 物流业务信息系统
7.1 仓储管理信息系统
案例分析:库存物资管理数据库设计
7.2 运输管理信息系统
7.3 配送管理信息系统
7.4 客户关系管理系统
案例分析:乐高CRM工程的实现
7.5 货运代理管理信息系统
阅读材料:典型货代管理信息系统介绍
综合练习
第8章 物流信息管理系统的应用
8.1 企业物流管理系统
8.2 供应链管理下的物流信息系统
案例分析:高露洁mySAP SCM供应链管理系统应用案例
8.3 物流电子商务系统
案例分析:电子商务在现代物流采购中的作用
8.4 物流决策系统与智能系统
综合练习
专业名词英汉对照表
参考文献