优秀的人，绝不抱怨！

本书是中国500强企业正在团购学习的励志读本！

停止抱怨，行动起来吧，只要我们努力工作，就一定可以改变现状。危机，不过是考验我们的一场考试而乙！不要抱怨，请努力工作吧，勤奋的人，一定可以创造美好的未来！

我的工作太辛苦，薪水太微薄！人们总是抱怨自己的工作，眼睛老盯着别人干着轻松、高薪、体面的工作。而自己总是像蜜蜂一样辛苦，拿的薪水少得像别人盘中掉下的面包渣。迟到了，抱怨时钟走得太快；工作太累了，抱怨老板；生活困难了，抱怨没有一个好老爸、没嫁个好老公……

一些人总在抱怨，似乎老天爷就是对他不公，似乎他就是这个世界上最倒霉的人。

可是，抱怨能解决问题吗？抱怨能使你摆脱现状吗？抱怨能使你的工作、学业、生意越来越好吗？

因此，与其抱怨，不如改变心态，努力工作。要想改变自己的命运，首先就是要停止抱怨。只有不抱怨的人，才是最快乐的人，只有不抱怨的世界，才是令人向往的世界。

从阅读本书开始，停止抱怨，努力工作吧！

第一章 抱怨是工作中最大的毒瘤

 1．抱怨解决不了任何问题

 2．请不要总是充满抱怨！

 3．抱怨的最大受害者是自己

 4．不要抱怨你的工作

 5．别让抱怨掌控你的人生

 6．真正的强者从不抱怨

第二章 停止抱怨，努力工作

 1．来自《致加西亚的信》的启示

 2．不要让抱怨腐蚀了工作热情

 3．积极地完成工作比抱怨更有效

 4．抱怨公司前多反省自己

 5．待遇和能力是成正比的

 6．与其抱怨，不如实干

第三章 抱怨工作不如热爱工作

 1．抱怨工作的人，通常不会成功

 2．停止抱怨，像老板一样热爱公司

 3．你就是公司的主人

 4．站在公司的角度思考问题

 5．消除抱怨心态，热爱你的工作

 6．不要再抱怨自己是个打工的

 7．想成功？先爱上你的工作吧！

第四章 对工作负责就是对自己负责

 1．有责任意识人的从不抱怨

 2．别为自己的失职找借口

 3．负起责任来

 4．不要为自己的错误做任何辩解

 5．抱怨是对自己最大的不负责任

 6．责任是你成功的起点

第五章 解决问题，而不是抱怨他人

 1．没有人喜欢抱怨者

 2．抱怨不能解决任何问题

 3．不要用他们，而要用我，我们

 4．你没有任何理由犯错

 5．少抱怨老板和公司

 6．解决问题，而不是责怪他人

第六章 少些抱怨公司，多些理解老板

 1．别总抱怨老板，老板也不容易

 2．理解老板的痛苦

 3．老板也在给员工打工

 4．老板是我们的恩人

 5．用“同理心”看待老板

 6．老板是我们很好的人生导师

第七章 少些抱怨，多些感恩

 1．用感恩的心去对待工作

 2．做一个不抱怨懂感恩的员工

 3．感激领导的知遇之恩

 4．感谢你的职位之恩

 5．对老板充满感激

 6．感恩，是我们成长的催化剂

第八章 根治抱怨的良方

 1．感激上天赐给你工作

 2．感恩是根治抱怨的良药

 3．抱怨会把感恩越抛越远

 4．正确对待工作中的委屈

 5．让浮躁的心在感恩中沉淀

 6．用感恩的心驱逐抱怨的“恶魔”

第一章 抱怨是工作中最大的毒瘤

1．抱怨解决不了任何问题

我们在日常工作中，几乎随时都能听到各式各样的抱怨：抱怨薪水太低、付出太多，抱怨考核制度不公平，抱怨领导独断专横，抱怨管理混乱……诸如此类的抱怨，有别人说给自己的，有自己说给别人的。唯独没有自己抱怨自己的：我为什么总是这么多的抱怨呢？

我的工作太辛苦，薪水太微薄！人们总是抱怨自己的工作，眼睛老盯着别人干着轻松、高薪、体面的工作，而自己总是像蜜蜂一样辛苦，拿的薪水少得像别人盘中掉下的面包渣。迟到了，抱怨学校的时钟走得太快；工作太累了，抱怨老板；生活困难了，抱怨没有一个好老爸、没嫁个好老公……

一些人总在抱怨，似乎老天爷就是对他不公，似乎他就这个世界上最倒霉的人。

抱怨能解决问题吗？抱怨能使你摆脱现状吗？抱怨能使你的工作、学业、生意越来越好吗？

什么都不可能！抱怨只能让你自己越来越不快乐，不快乐的你能做些什么事呢？几乎无法完成像样的事。

与其如此，还不如暂时抛弃那些烦心的事，多想想怎么才能更快更好地解决问题，这不是比在那儿抱怨强上千百倍？

然而，那些喜欢抱怨的人陷人了一个思维定式，抱怨成了满足日常宣泄的“必需品”。但是抱怨者有没有想过，那些唉声叹气的言论随时都可能被你所抱怨的领导或其他人听到，抱怨将给你带来什么样的后果呢？

让我们先来看这个故事：

有一个穷得家徒四壁的三口之家，儿子瘦得皮包骨，爸爸妈妈只好带着孩子到街口乞讨。然而一整天的乞讨没带来丝毫收获，小孩快饿晕过去了。爸爸妈妈非常着急，他们痢比祈祷更虔诚的心央求上帝拯救他们的儿子。于是，上帝派遣使者来到他们身边。使者对这一家三口说，我可以为你们每人实现一个愿望，这家人听了将信将疑。先是孩子的妈妈迫不及待地对使者说：“我要一整车的面包，让我的儿子吃得饱饱的！”话音刚落，眼前便真的出现了一车面包。孩子的爸爸先是非常惊奇，转而又怒火中烧——不断抱怨妻子没头脑，浪费这么好的机会只换来了一车不值钱的面包。当使者问他有什么愿望时，他愤怒地说：“我不要这些廉价面包，请把这笨女人变成一头蠢猪！”刚说完，孩子的妈妈果真变成了一头猪，面包也突然消失了。这可把孩子吓坏了，他看着眼前的“猪”不住地伤心哭泣，小男孩赶紧哭着对使者乞求：“求求您，我不要猪，我要妈妈！”瞬间，妈妈又真的变回来了。使者很无奈地说：“我已给了你们希望了，但是，你们因为抱怨把机会全浪费了。”说完，使者就消失了。一家三口又回到了之前的状态，没有面包、没有猪，孩子饿得直哭。

其实，在现实生活中，抱怨也是直接导致贫穷的重要原因之一。我们不妨推测，如果以下故事的女主角用“抱怨”来面对问题，结果会如何。

女孩小丹带着自己精心创作的作品去参加一家知名广告公司面试。小丹抽的面试号是最后一个，等待的过程紧张而漫长，为缓解疲劳，小丹向广告公司的接待人员要了一杯温水。而接待人员在给小丹送水时不小心把杯子打翻了，水全洒到了那张为面试专门准备的作品上。作品被水浸得皱皱巴巴，原本鲜明的线条也模糊成了一团。小丹一下子愣住了。该怎么办？这可是面试必备的作品，没有了作品她怎么向考官描述她的创意和构思呢？

小丹知道，现在不论是抱怨接待人员还是埋怨自己的运气不好，都没有丝毫用处。她稍微冷静了一下，赶紧向接待人员借来了纸笔。利用别人还在面试的时间空隙，她专心地用一张白纸将自己的作品简单地描画了一遍，又用另一张白纸将原作品被淋湿的情形大致叙述了一下。接下来发生的故事就是，小丹从众多面试者中脱颖而出，被公司录用了。主考官后来跟她说：“广告注重创意和变通，你拿给我们的作品虽然简单，却体现了你临阵不乱、随机应变的特质。”

抱怨不但不能缓解所面临的窘境，却使原有的烦恼加倍、长久地出现在抱怨者的脑海里。如果有谁主观上想抱怨，生活中的一切都可以成为其抱怨的对象，如果不愿抱怨，换一个角度想问题，就会发现，通过努力，就能改变现状，并获得成功和幸福的体验，因为事情总包括两个方面，关键在于你怎么看问题了。所以，摆脱“抱怨”对思维控制的第一步就是以平和的心态欣赏你周围的人，即便是曾经的敌人。事实上，通过努力观察使他们成功的言行、了解他们的思维方式，可以让你收获到很多意想不到的东西。

泛滥的抱怨是一种慢性腐蚀剂，腐蚀自己，也消磨了别人的斗志，它就是可以“溃堤”的蚂蚁，可以使一个部门、一个团队、一个企业溃不成军，轰然倒地！

如果把抱怨变成善意的交流，如果把抱怨变成系统的建议，如果把抱怨变成积极的行动，你便会发现，成功正离你越来越近！

扫除抱怨，才能让自己更多的聪明才智效力于事业发展！摒弃抱怨，才能使自己的人生道路更加平坦！

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停止抱怨，努力工作吧！

“当你陷入困境时，不要抱怨，默默地吸取教训，积累经验，这些是你成功的必经之路。”比尔·盖茨的这句名言启示我们：在日常生活中，我们要学会以思考替代抱怨，用行动替代牢骚，豁达地面对工作中的各种困难和挫折，勇敢地面对生活的各种挑战，始终保持着蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。对事业来说，这是成功的基础；退一步讲，这也是健康人生的必要条件。

现在，由于全球金融危机的冲击，我们总是听到有许多人在抱怨。

事实上，这个世界任何时候都没有绝对的称心如意，随时保持积极乐观的心态是重要而且必要的。有志者，事竟成，危机中最忌讳的是浮躁和颓废，浮躁会让你缺乏正确的判断力，而颓废则让你丧失争取的斗志。

相信有很多人小学的时候都见老师做过这样的实验：拿一根筷子在牛奶里面使劲的搅，会出来很多的泡沫，然后用力一吹，泡沫都飞走了。老师告诉我们的原理：泡沫比牛奶轻，所以经不起风吹。如果连小学生都明白这样的道理，那你为什么还不明白——如果风一吹就跑的，多半是泡沫。

其实很多人都明白，并非人才过剩，而是我们不能满足企业的需要，不能将知识转化为结果，转化为财富。在许多企业里，相当多的员工都属于“人才泡沫”，漂浮在最容易被淘汰的表面。所以借着这次全球化的经济危机，我们必须更新自己的观念，明白能够创造价值的人，才能达到人才最起码的标准，改变以前那种为了考试而学习的思想。

金融危机导致许多人失业，但我们又应该认识到金融危机给了我们这么一个去伪存真、去粗取精的机会，那些漂浮在最表面的“人才泡沫”如果不想办法沉淀下来，始终是不可能经得起检验的。

其实所谓的公平不公平谁也说不清，每个人每天都有不同的不满足，那些不抱怨的人，因为他们往往在心里憋着一股劲，他们知道，抱怨也没有用，要想改变现状、扭转局势，只有针对具体的困难作出具体的对策，不遗余力地去努力工作，才能创造一个全新的局面。

当你喋喋不休地抱怨生活待你太薄的时候，你对生活的热情也在随之流失，这种情绪会影响到你的信心、信念，使你看不到前途的光明而陷于黑暗的人生当中。

不久前，我从北京到上海的飞行途中，和一位集团企业的老总相邻而坐。随着我们交谈的深入，我得知，他现在正在投资一家规模很小的科技公司，已经投入了不少的资金进去，但收益甚少。他告诉我，他被那家科技公司的负责人气得要吐血了。在整个飞行过程中，他没完没了地抱怨着。我问他，那个科技公司的家伙令他心烦意乱有多长时间了？

“已经半年了！”他愤愤地回答道。

事实上，坐在我身边的这个男人，是一位身家数亿的富翁，在上海有一栋富丽堂皇的高档别墅，有一位贤淑而美丽的妻子，有两个可爱的孩子。但这些足以羡煞世人的福分，却被一个小公司的小老板轻而易举地就给抹掉了，现在，留在他脑中的全是挥之不去的烦恼与抱怨。

其实，我们绝大多数人都有过类似的经历。一件事情、一个人就能令我们长时间的烦恼，使我们沉浸于懊恼和悲伤中不能自拔。特别是当那个令我们烦恼的人还是一个不会体谅别人、不懂得领情、不会自省的入的时候，情况就会更加糟糕。

别再抱怨上天的不公，它对待我们每一个人都是一样的，难道你会觉得它是在故意捉弄你吗？别再抱怨人生的道路太曲折，如果不是因为这些曲折，你怎会有现在的坚强意志呢？别再抱怨自己的命运太苦，你知道命运是由谁主宰吗？命运其实就掌握在自己的手中；别再抱怨生活太无奈，如果不是生活，你怎知道酸甜苦辣，你怎知道自己生活中那多彩的一幕幕。别再抱怨那些不如意的事，只要你放开心扉，从另一个角度去思索，会发现上天是公平的、人生的道路是通畅的、自己的命运也不是最苦的、生活也是精彩的！

张凯是我大学时候的同学，早在一年前，他在一次同学聚会上对我说：“我要离开现在的公司了，老板目光短浅，缺乏长远的发展计划，同事之间互相勾心斗角，互相指责，没有团队精神，这样的公司怎么才能做大呢？所以，我不想在这里浪费时间！”

我听完他的抱怨，我对他说道：“我举双手赞成你的决定，这样一个破公司一定要给它点颜色看看。不过你现在离开，还不是最好的时机。”

张凯疑惑地问我：“为什么？如果你在这样的环境下，你还能待下去吗？”

我说：“不错，这样的工作环境确实很让人郁闷，但是如果你现在走，公司的损失并不大。你应该趁着在公司的机会，拼命去为自己拉一些客户，成为公司独当一面的人物，然后带着这些客户突然离开公司，公司就会受到重大损失。”

张凯觉得我说得非常在理，于是他忍辱负重，不再抱怨任何事情，而是努力工作，想尽一切办法去完善自己的工作目标，并且虚心地向其他老员工求教，以此来提升自己的业务能力。事遂所愿，半年后，张凯成为公司最好的业务员，拥有一大批忠实的客户。

前一段时间，我和张凯再次见面，发现他春风满面，丝毫没有一年前的颓废与郁闷。

我拉过他到一边，说：“一年前你说过要跳槽的，现在正是大好时机了，在金融危机的浪潮下，很多公司正在大幅度裁员，但也有公司在寻找人才，因为这场金融危机让许多原本能力一般的员工都露出了本来面目，我有个朋友托我替他物色一名销售经理，如果你有意思的话，就赶紧行动，带着你的客户离开你原来的那一家破公司吧。”

张凯淡然笑道：“不好意思，我可能暂时不会离开。因为这一年的时间里，我按照你所说的话去做了，不再抱怨任何人和事，努力地做好自己的工作，业务能力有了很大的提高，业绩也是突飞猛进，因为我们的业绩大幅度提高，老总也改变了自己的经营策略，并且提升我为副总经理，让我主要负责销售。虽然现在金融危机对我们的发展造成了一定的影响，但相对来讲，公司的整体效益还是非常不错的，如果按照这样的水平继续下去，公司的规模将会扩大。我现在发现，这一场金融危机对我们来说就是一个很好的机遇，所以，我目前还不打算离开公司。”

听完张凯的话，我笑了，他用自己的努力不仅改变了自身的现状，也改变了整个公司的命运，这样的人才，公司怎么会让他走呢？所以，不要再去抱怨任何事情了，抱怨、牢骚不能解决问题，工作中要想真正得到他人的认可，必须不断提升自己各方面的能力。

努力工作吧，把自己变得重要才是关键所在。

让自己重要，这需要不断提升自己的工作能力，最终能够出色完成任务。在努力成长的过程中，自身的能力在不断提高，对公司的贡献也在提高。如果公司能看到员工的重要性，自然会加以重用；如果公司看不到员工的价值，以你拥有的能力，也足以轻松迅速地找到另一家更好的单位。

因此，从现在开始，停止抱怨，努力工作吧！当我们努力工作了，就会发现，那些看起来不可能完成的任务竟然可以轻轻松松地实现。很多时候，我们没有办法选择自己的生存环境，但用心去改变自己却是可以做到的。改变自己的心态，可以把恶劣的环境变成对自己有利的环境。很多人都在抱怨命运对自己的不公，想让事情变得更好，却不想先让自己变得更好，不知道只有先改变自己，才能彻底改变自己的命运的道理。

因此，从今天开始，停止你的一切抱怨，努力做好自己的工作吧，在工作中逐步成长，为自己的未来积累幸福美好的原料。

许多人喜欢抱怨生活中的各种各样的问题。我一直持有这样的观点，假如你拿出用于抱怨的十分之一的能量。应用到解决问题的过程当中，你会惊奇地发现许多事的解决是多么的容易。

——2008年全球畅销书《最后的演讲》作者 卡耐基梅隆大学教授 兰迪·鲍许

人生是不公平的，习惯去接受它吧。请记住，永远都不要抱怨！

——比尔·盖茨

抱怨能够解决问题吗？抱怨能够帮助你改变现状吗？抱怨能够使你的工作、学业、生意越来越好吗？什么都不可能。与其如此，还不如让自己暂时抛弃那些让自己烦心的事情，多想想自己怎么更快更好地解决问题。这不是比在那儿抱怨要强上百倍千倍？

——英特尔公司总裁 葛洛夫

不要老是抱怨。过多的抱怨只是一个人衰老的象征，真正的强者是从不抱怨的。命运把他扔向天空，他就做鹰；把他置身山林，他就做虎；把他放到草原，他就做狼；把他投到大海，他就做鲨。

——著名成功学 家奥里森·马尔登