本书是教给你这样一种洞悉人的内心的方法。无论是面对同事还是朋友、男人还是女人、上司还是下属、陌生人还是老熟人，你都能具备一双慧眼，衡量话语探索的尺度，从每个人的言谈举止中捕获他们的性格特征、生活习惯，从每个人的生活细节中了解他们的气质秉性、所思所想，达到操控他们的目的。它能够帮助我们在短短的一分钟之内，通过细致的观察、谨慎严密的思考，最终达到了解和掌握他人的心理，并控制他人行为的目的。

全书从自我控制入手，从九个方面进行阐述，让读者一步步掌握洞悉人的心理的奥秘。通过阅读此书，你不仅能学会掌控自己的行为，不透露自己在人际交往中的弱点，还能轻易地学会洞察他人的内心，最终实现操纵他人的技巧，可谓社会交往、为人处世的一本圣经。

得人心者得天下，掌控人心就能掌控一切。

在竞争日益激烈的时代，掌握他人的长短优劣，在细微之间察人于无形，从而控制其人，是一切追求成功、想要有所作为的人必须要牢牢掌握的杀手锏。

人生就是一所学校，生命就是一场考验，你能否承受住这样的洗礼。一分钟洞察别人的心理，是一种战术，它不是一朝一夕就能炼成的。仔细观察，正确判断，观其行，察其心，掌握人心就能掌控一切。

给你一双识人的慧眼，度人的尺度，从谈吐中推断其修养，从习惯中洞察人心理。一分钟掌握人的内心，片刻间看透暗藏的玄机，以不变应万变，在纷繁复杂的社会中游刃有余地生活。

本书将会成为你驰骋江湖的一张王牌，有了它，你就可以游刃有余地面对人生中的各种心理挑战。看破人心、操纵他人，你轻而易举就可以做到！

第一章 自我心理操纵术

 一分钟展现自己最完美的一面

 如何让自己穿出自信

 如何调节自己，才能沉得住气

 聪明人吃小亏，避大亏

 让你心情平静的自助式镇静剂

 一分钟让紧张无踪迹

 放开手脚，与借口说“拜拜”

 快速不怯场的心理暗示术

 摆脱自动失败机制的束缚

 与快乐同行

 唤醒你体内的自动成功机制

 让自己从错误信念的催眠中苏醒过来

 擦亮你的形象品牌——真诚

 有点小毛病比完美更受欢迎

 签名的字体大一些，可以给人留下深刻的印象

 善用口头禅可以增加别人对你的印象

 从内心环境改换做人方法

 以弹性的方法看待事物

 用微笑培育自己健康的心态

 不为迎合别人抹杀自己的个性

第二章 一分钟与他人成为亲密战友

 如何使别人更喜欢亲近自己

 永远不要以命令的口吻对人

 打消他人顾虑，要学会顺着别人的意图来

 委婉的言语更易被人接受

 制造机会拉近与对方的身体距离

 适当重复对方的话，加深别人对自己的印象

 分享自己的一些小秘密，抓住别人的好奇心

 做个“凡人”，才能和他人打成一片

 投人脾气，必先喜人所好

 聊天时一定要让出“主角”位置

 一次就记住对方姓名，切忌摸头思索

 多见面多沟通。才能多亲近

 与对方并排坐有助于建立友好关系

 成熟的行为，是令人亲近的秘密武器

 再不对头的人也不要将关系做死

 拐弯抹角有时比直来直去更易被人接受

 不要逼着别人认错

 不可急功近利。学着多让功劳

 握手不可太随意。礼仪举止要明确

第三章 一分钟走进对方的内心世界

 松开拳头，张开手掌，接纳对方

 表现粗鲁无礼的人往往很自卑

 轻易点头也许是想拒绝你的要求

 任何话都尽量在分钟以内说完

 不断向你提问是想阻止你提问

 过分地热情可能是拒绝的信号

 权威主义者喜欢用名言或格言

 如果对方谈话速度加快，可能是心中紧张或不安

 有不满情绪的人喜欢抬高自我

 他在用小动作掩饰自己的不安

 总是晃腿的人内心充满不平或者不满

 通过眼神变化看穿对方心理是终极秘诀

 用情感打动。这是最好的操纵术

 地位越高越不能轻视别人

 责备别人不如责备自己

 从对方的角度看问题

 如何有效地假人之口探底细

 不适当的插话会使事情更糟

 多声“谢谢”，暖人心

 别在失意者的面前谈论你的得意处

第四章 一分钟知道他在想什么

 紧握双手，表示对方拘谨或者有挫败感

 身体向前倾，表示对谈话很感兴趣

 手指紧贴脸的侧面支撑头，表示对谈话失去兴趣

 “摩拳擦掌”是内心激动的表现

 嘴不出声也会“说话”

 通过表情看出对方的本意

 交叉双臂表示拒绝或者自我保护

 肩部动作隐藏大学问

 通过声音，辨其性格

 无表情的背后隐藏着复杂的情感

 双手叉腰放于身前表示是准备就绪

 通过对方的随意话语，可了解他的真实心理

 马上就找借口是没有自信心的表现

 微笑时脸部紧张的人在撒谎

 颜色与所处感觉和感情的关系

 东张西望的人缺乏安全感

 以反问抗议式代替没有把握的答案

 总是爱抢话的人，渴望被人重视

第五章 让对方无法拒绝你的心理控制术

 如何让人感觉你精明能干

 善于在谈话时制造共同话题

 表露自己不平凡的身份

 让对方感到目已很重要

 要想得到对方同意需先让其说出“是”

 激怒对方，使之说出真心话

 “预先告知话题”使对方持续集中注意力

 通过“暗示法”使对方转变态度

 巧妙的设置悬念，提高对方的兴趣

 让固执的人从别人身上看见自己

 庄子的“模糊语法”策略。

 在恰当的时候示弱，才能够打动人心

 善于转移不利于你的话题

 当你真的遭到拒绝，你该如何处理

 故意打断对方的“咄咄逼人”

 主动退让，然后打他个措不及防

 将意见归纳成三大项，逐条提出更有效

 心中有数，就会占得主动

 充分利用好自己手中的选择权利

 多用选择的方式提问，必能达到最低效果

第六章 一分钟瓦解对方的心理防线

 首先摘掉自己的面具

 挺直腰杆坐

 世界上没有人不好奇

 面对陌生人与熟人

 与人相处的最佳距离

 偶尔加入一两个专业名词

 说话快慢要适中

 做一个耐心的垂钓者

 学会主动拒绝

 牵着别人的舌头走

 多说人情话，没人不心软

 适时地沉默，才能得到实在的好处

 通过“问题攻势”来占据上风

 转换话题，让谈话按照预定方向进行

 他愈急，你就要愈慢

 善用非语言来表达

 用幽默摆脱窘况

 退避三舍是为了后发制人

 反复攻击对方没提防的小问题

 “红脸”“白脸”都要唱

 把对方的下意识行为当话题

第七章 一分钟让对手倒戈相向

 法官问话的“误导策略”

 电影大师的“二择一策略”

 林肯的“矛盾策略”

 在争论中不要先抢占上风

 抓住对方的弱点予以驳斥

 自己先说出别人想反驳的话

 善于利用善意的“威胁”

 让他觉得这个想法其实是他自己的

 对不老实者就要耍滑头

 爱猜忌的人，他的“不安”反而是你成功的关键

 控制小人要利用他的欲望

 “无欲无求”最让对手放心

 让人屈服不如让人敬服

 充满自信的生动言辞能创造积极的氛围

 不按常理出牌，让对方措手不及

 意外的赞美会使人喜悦倍增

 用第三者的话陈述自己的意见让其接受

 贴近别人的切身话题来说服

第八章 一分钟看破办公室的社会

 办公桌泄露同事的个性

 打电话方式看出同事的心理

 穿着泄露同事的处世态度

 从恭维的方式找出对方是敌是友

 用“利益”考察办公室友情

 从工作习惯识别领导的风格

 机敏应对办公室各类讨厌的小人

 如何判断出领导是否赏识你

 极力否认自己的错误会让人产生怀疑

 如何让升职加薪的好事落到自己的头上

 抓住领导的心

 讨好上司和“讨好”部下的技巧

 几种方法调动下属的工作情绪

第九章 一分钟识别男人的真情假意

 不会用眼睛交流的男人不可能是好情人

 过分注意自己形象的男人眼里只有自己

 经常摸下巴说明他比较理智

 不停地抽烟说明他可能有大的烦恼

 约会时眼神飘忽的男人心不在焉

 不愿触摸你身体，表示他对你的爱没有信心

 买固定式样鞋子的男人，是个恋家的男人

 不喝酒的男人，是比较理性的男人

 如果他的迟道理由太牵强，说明他并不太在乎你

 爱讽刺别人的男人往往很自卑

 钱包里插满各大银行卡的男人热衷名利

 急于承诺的男人不可靠

 每次与女性见面都紧张兮兮的男人很在乎你

 内衣不拘一格的男人思想也不拘一格

 至今仍在和年前认识的朋友交往的男人比较忠诚

 初次与女性见面便不拘小节的男人只能成为朋友

 爱说谎的男人，喜欢掩饰自己的无能

 从细节处看男人是否有外遇

 别忽视了他坚强外表下那颗脆弱的心

 男人想要孩子，并非真的喜欢孩子

 真爱你的男人，更在乎你的往事

第十章 一分钟透视女人内心世界

 爱打听隐私的女性往往嫉妒心强

 诉苦的女性依赖心强

 她故意挑衅或恶作剧，可能是在表达爱意

 当她拒绝了你，可能是想测试你爱的程度

 如果她百般对你挑剔，说明她在意你

 不喜欢在灯下做爱的女人未必是害羞

 不化妆的女人表现欲不强

 闻香识别各色女人

 女人紧靠着你时别误解

 女性放腿的姿势揭露其内心世界

 开车经常走错路的女人通常依赖别人

 女性低头向上看时，表示顺从

 时常要男友对天发誓的女人不信任爱情

 在与男友闲聊中经常提及其他男性的女人，试探性强I

 拿小时候照片给你看，说明你们的心理距离已非常接近：

 喜欢将头发扎成马尾的女人比较固执

 开慢车的女人传统而顾家

 看鞋识别各色女人

 喜欢养宠物的女人比较单纯

 吃自助餐，拿很多却吃不了的女人比较贪婪

第一章 自我心理操纵术

一分钟展现自己最完美的一面

每个人都知道自己的优点所在，然而由于性格的关系，有些人表现出来了优势，所以在别人眼里他是优秀的；有些人无法表现出优势，在别人看来他就是平庸的。

当今的社会已经发生了翻天覆地的变化。优秀的人才比比皆是，一个人要想在众多人才中脱颖而出，必须有自己的特点，必须善于展现自己的优势，并将之宣传出去，让每个人（包括你的领导）都知道。

表现自己有很多种方法，但不管你是按部就班地“炒”，还是别出心裁地“炒”，目的都只有一个——让自己得到他人的认可。

那么，怎么样才能在最短的时间之内，让他人发现自己的优势并肯定呢？

首先，是全面的了解自己。如果我们不能知道自己的优势在哪里，又怎么样发挥出来呢？

其次，就是运用有效的方法将自己的优势展现出来。

1.勇于表现

例如，我们的特长是绘画。某天，上级下达命令明天下来人做个专题检查，领导急需完成一个黑板报的宣传。当办公室无人应声、领导急得团团转的时候，你完全可以向领导建议让你来试一试，并且保证完成任务。这样只需要一分钟便能够让领导对你刮目相看了，当然，前提条件是你自己认为能够很好地完成任务。

2.多从众人的大众爱好出发。展现自己的不平凡之处

例如，在办公室内大家无意问谈论起了一个“织围巾送男朋友”的话题，但是众位女同事苦于不会织而又无人教，这时你如果有这方面的特长，千万不要谦虚，真诚的将方法告知大家，这样便不难得到大家的认可了。

其实，优势是每个人都有的，只是看人们是否善于把握而已，当我们能够运用上述方法表现的时候，一定能够让大家看到最完美的自己的。

如何让自己穿出自信

在生活和工作中，要学会如何宣传自己。简单地说，宣传就是为自己营造一个光环，让人们对你产生更好的印象。人的认识活动有一种“润泽性”，比如一个人的某一品质被认为是好的，他就被一种积极的光环所笼罩，反之，该人就被赋予其他不好的品质，这就是“光环效应”。

根据著名形象设计公司英国CMB对300名金融公司决策人的调查结果显示，成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示也表明，形象直接和收入相关联，它会影响到一个人的收入水平，那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14％。

一个人尤其是职场人士，其外在的形象很有可能左右其职业生涯，甚至会直接影响到一个人在职场上的成败。

对每一个人来说，个人工作能力虽然是关键，但同时也需要注重自身形象的设计，特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合，形象好坏将决定你的成败。

在以前，人们心中的的形象就只是指发型、衣着等外表的东西，实际上现代意义的形象包括仪容（外貌）、仪表（服饰、职业气质）、仪态（言谈举止）三方面，其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。

当然，在这里有一个问题需要强调的是，一个好的形象，不只是把自己打扮得多么美丽、英俊，它的深层次含义是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位，以及性格相吻合。所谓职业形象，当然需要与你的职业紧密结合，而其中最重要的是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象，都会让人认为你不适合从事你现在的职业。

对那些身在职场的人士来说，最好事先对行业和企业的文化氛围有一个了解，把握好特有的办公室色彩，谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质；要注意衣服的整洁干净，特别要注意尺码适合：衣服的颜色要选择合适的颜色，注重现代感。

对办公室一族来说，成熟稳重是专业形象的关键，所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现，因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力。更会让人怀疑你会破坏公司形象。另外，在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气，会使你看起来更果断而可信。

如何调节自己，才能沉得住气

青年人由于血气方刚，遇到事时容易冲动，不能很好地控制自己的情绪，这样逞强显能，往往给自己带来重大损失。

伟大的教育学家曾经针对如何调节自己的情绪得出过一个结论：天底下只有一种能在争论中获胜的方式，就是避免争论，要像躲避响尾蛇和地震那样避免争论。

当然，在很多时候，我们并非是真正的相与对方一较高低。只是在某些问题的见解上与对方意见不一致罢了。然而就是这些意见上的不一致，再加上自己的情绪或者说话语气过激。很有可能直接产生争论的后果。那么，要使不同的意见不致演变为争论，下面的建议或许是有帮助：

1.欢迎不同的意见

记住这一句话：“当两个伙伴意见总是相同的时候，其中之一就不需要了。”如果有些地方你没有想到，而有人提出来的话，你应该衷心感谢。不同的意见是你避免重大错误的最好药方。

2.不要相信你的直觉

当有人提出不同意见的时候，你第一个自然的反应是自卫。你要慎重。要保持平静，并且小心你的直觉反应。

3.控制你的脾气

记住，你可以根据一个人在什么情况下会发脾气的情形，测定这个人的度量究竟有多大。

4.耐心听完

让你的反对者有说话的机会，让他们把话说完，不要抗拒或争辩。否则的话，只会增加彼此沟通的障碍。努力建立了解的桥梁，不要再加深误解。

5.寻找同意的地方

在你听完了反对者的话以后，首先去想你同意的意见。

6.要诚实

承认你的错误，并且老实地说出来，为你的错误道歉。这样有助于解除反对者的武装和减少他们的防卫。

7.同意仔细考虑反对者的意见

出于真心同意你的反对者：他提出的意见可能是对的，并愿意考虑他们的意见。

8.为反对者关心你的事情而真诚地感谢他们

任何肯花时间表达不同意见的人，必然和你一样对同一件事情很关心。把他们当作真心帮助你的人，或许就可以把你的反对者转变为你的朋友。

只有这样。我们才能显得更成熟、稳重，让自己沉得住气。

聪明人吃小亏，避大亏

好汉要吃眼前亏的目的是为了留得青山，要以吃眼前亏来换取其他的利益，如果因为不吃眼前亏而蒙受巨大的损失或灾难，甚至把命都弄丢了。那还有什么意义呢？

可以假设这样一个情况：你开车和别的车擦撞，对方只是“小伤”，甚至可以说根本不算伤，可是对方车上下来四个彪形大汉，个个横眉竖目，围住你索赔，眼看四周荒僻，也无公用电话，更不可能有人对你伸出援助之手后。请问，你要不要吃“赔钱了事”这个亏呢？

当然。很多人可以选择“不吃”，然而那些能够“说退”他们或者“打退”他们的人尚为少数。倘若你没有那么两下子——既不能“说退”，又不能“打退”，那么，我们只能选择聪明的做法——“赔钱了事”了。在这里“赔钱”就是“眼前亏”，怎么做，自然一目了然了。

所以说：“好汉要吃眼前亏”。因为“眼前亏”不吃，可能要吃更大的亏。

事实上，当一个人实力微弱、处境困难的时候，也就是最容易受到打击和欺侮的时候。在这种情况下，人们的抗争力最差，如果能避开大劫也算很幸运了。假如此时面对他人过分的“待遇”内心能够产生一种“退一步海阔天空”的心境。忍下一口气——先吃一下眼前亏，让自己立足于“留得青山在，不怕没柴烧”的境地，不去做那些吃亏不讨好的傻事，便不难避开大的凶险，将自己立于不败之地了。

当然，这里我们所说的吃眼前亏，应把握好以下行为界限，否则便真的会变成一个懦弱的人的。

其一，目的应该是为了渡过难关，克服别人给你制造的麻烦，以免影响你的正事。

其二，这种信念所针对的麻烦应是对抗性的矛盾和冲突，而不是那些鸡毛蒜皮的小事。

其三，着眼于远大目标，致力于成就大事，而不能采取卑鄙的报复行为。

其四，这种信念的价值就在于以暂时之吃亏换取长久的利益。

其五，切不可因为面子问题而让自己吃了大亏。

P1-8

察言观色，操控他人心

在这个纷繁复杂、瞬息万变的社会中，我们无时无刻不在与他人进行着沟通和交往。如何在人生这所大学里，绕过波涛汹涌的暗流，穿过错综复杂的礁石，游刃有余地穿行，就需要你具有敏锐的洞察力，能一眼看透人的心理，并能通过言语和行为操纵他人。这可谓你行走江湖的上上之策。

心理学的法则告诉我们，若是无法察觉内在的情境，它们就会投射出来变成外在的命运，也就是说，一个人若是无法察觉到内在的冲突，那么外在世界就会逼不得已将那份冲突“演示”出来，而且会撕裂成两极对立的情况。快速看透人的内心，可以让你对周围的人或事迅速作出判断，有利于你采取适当的行动。这正是人际交往的玄机所在。只要你掌握了这些，在变幻莫测的环境中，你就能以不变应万变，顺利地达到自己的交往目的。

洞悉别人的内心，你就能了解他人的长短优劣，在交往中，你就能提前想好交往的下一步对策，让事情按照你的意愿发展，以实现“知其心而制其人”。这样，你不仅能够在人际关系上左右逢源，而且能够在事态上把握大局，潇洒地辗转于人生这个竞技场，赢得每一场比赛，把人生的方向盘牢牢地掌握在自己手中。

本书正是教给你这样一种洞悉人的内心的方法。无论是面对同事还是朋友、男人还是女人、上司还是下属、陌生人还是老熟人，你都能具备一双慧眼，衡量话语探索的尺度，从每个人的言谈举止中捕获他们的性格特征、生活习惯，从每个人的生活细节中了解他们的气质秉性、所思所想，达到操控他们的目的。它能够帮助我们在短短的一分钟之内，通过细致的观察、谨慎严密的思考，最终达到了解和掌握他人的心理，并控制他人行为的目的。

全书从自我控制入手，从九个方面进行阐述，让读者一步步掌握洞悉人的心理的奥秘。通过阅读此书，你不仅能学会掌控自己的行为，不透露自己在人际交往中的弱点，还能轻易地学会洞察他人的内心，最终实现操纵他人的技巧，可谓社会交往、为人处世的一本圣经。

当你真正掌握了这些本领，你就不用再为揣摩上司的想法而发愁，也不用再为担心同事的心机而烦恼。本书将会成为你驰骋江湖的一张王牌，有了它，你就可以游刃有余地面对人生中的各种心理挑战。看破人心、操纵他人，你轻而易举就可以做到！