本书是为适应高等本科教育和高等职业教育企业管理课程教学改革，以及培养高素质企业管理人才的需要编写的，并在保持第1版主要内容的基础上，新增加了物流管理、人力资源管理、企业信息管理和管理沟通等特色内容。其特点是：①突出本科及高职教育的特点，以“必需、够用”为度；②突出改革创新的特点，对传统的企业管理知识结构进行了大胆调整；③突出时代特点，紧跟时代发展步伐，注重现代管理理念的介绍；④各章均有典型案例和习题，便于读者练习实际操作，提高其分析问题和解决问题的能力。本书注重实际应用，突出基本概念，理念新颖，内容精练，操作性强。

本书是为适应高等本科教育和高等职业教育企业管理课程教学改革的需要而编写的。本书吸收了国内外现代企业管理的先进经验，重点介绍了现代企业管理的新理念，以便适应现代企业管理的需要，全面提高管理者的管理水平和管理素质。全书共九章，包括现代企业管理概述、现代企业营销管理、现代企业经营管理、现代企业生产管理、现代企业质量管理、现代企业物流管理、现代企业人力资源管理、现代企业技术经济分析及现代企业信息管理与管理沟通，各章末均附有典型案例和习题。本书注重实际应用，突出基本概念，理念新颖，内容精练，操作性强，易于教学和自学。

本书可作为普通高等本科院校、高等专科学校、高等职业技术学院、成人高校各专业(除工商管理专业外)的教材，也可作为企事业单位的培训教材，还可供各类管理人员自学参考。

前言

第一章 现代企业管理概述

 第一节 企业与企业管理

 第二节 企业管理理论及其发展

 第三节 企业管理体制及其演变

 第四节 企业文化

 第五节 企业形象设计

 案例 中兴通讯与中兴文化

 思考与习题

第二章 现代企业营销管理

 第一节 市场营销概述

 第二节 市场营销机会分析

 第三节 市场细分与目标市场的选择

 第四节 产品和价格策略

 第五节 分销及促销策略

 案例 “王麻子”品牌管理的病灶

 思考与习题

第三章 现代企业经营管理

 第一节 现代企业经营管理概述

 第二节 现代企业战略管理

 第三节 市场调查

 第四节 市场预测

 第五节 经营决策

 第六节 经营计划

 案例 零售之王“沃尔玛”——世界第一大零售商经营案例

 思考与习题

第四章 现代企业生产管理

 第一节 生产管理概述

 第二节 生产过程组织

 第三节 生产计划与控制

 第四节 网络计划技术

 第五节 现代企业生产运作计划

 第六节 现代生产管理方式

 案例 海尔的现代生产运作管理方式

 思考与习题

第五章 现代企业质量管理

 第一节 质量管理概述

 第二节 全面质量管理

 第三节 质量管理中常用的统计方法

 第四节 ISO 9000质量管理系列标准简介

 案例 质量意识与品牌战略——三角集团管理案例

 思考与习题

第六章 现代企业物流管理

 第一节 物流和企业物流

 第二节 企业供应物流的管理

 第三节 企业生产物流的管理

 第四节 企业销售物流的管理

 第五节 企业生产中逆向物流的管理

 案例6-1 海尔的物流

 案例6-2 CE公司的互联采购物流

 思考与习题

第七章 现代企业人力资源管理

 第一节 人力资源管理概述

 第二节 人力资源规划与预测

 第三节 人员招聘与培训开发

 第四节 人力资源的绩效管理与评价

 第五节 薪酬管理

 案例 “人”

 思考与习题

第八章 现代企业技术经济分析

 第一节 技术经济分析的基本原理

 第二节 技术经济分析的一般方法

 第三节 项目可行性研究

 案例 租赁还是自建

 思考与习题

第九章 现代企业信息管理与管理沟通

 第一节 企业管理信息系统概述

 第二节 管理信息系统的开发与维护

 第三节 管理沟通概述

 第四节 管理沟通的形式和模式

 第五节 改善管理沟通

 案例9-1 摩托罗拉的“opcn Door”

 案例9-2 巨化集团信息化建设构想

 思考与习题

参考文献