总经理是企业的灵魂，一家企业是发展壮大还是走向灭亡，很多时候取决于总经理。一名优秀的总经理，要学会修炼领导艺术，善于借助外在的人、事、物来促进企业发展。本书从8个方面，系统论述了总经理应修炼哪些领导艺术以及如何修炼这些领导艺术等。

总经理是企业的灵魂，一家企业是发展壮大还是走向灭亡，很多时候取决于总经理。一名优秀的总经理，应该学会修炼领导艺术，善于借助外在的人、事、物来促进企业发展。本书就从辨角色、换思维、搭班子、抓执行、建系统、定规则、修境界8个方面，论述了总经理应修炼哪些领导艺术以及如何修炼这些领导艺术。本书以案例和图表分析为主，力求通俗易懂，注重实战，是帮助企业总经理化解领导难题的一把金钥匙。

第1章 辨角色——总经理的5种角色

 1.1 舵手

工具 总经理战略规划的要素

 1.2 裁判

工具 总经理的领导能力测试表

 1.3 伯乐

工具 总经理需巧用的8种人

 1.4 教练

工具 成功教练的5个秘诀

 1.5 啦啦队队长

工具 零成本或低成本激励下属的方法

 案例讨论 企业总经理的角色

 本章小结

第2章 换思维——总经理的8种新思维

 2.1 换静态思维为动态思维

工具 动态思维能力测试表

 2.2 换常规思维为超常思维

工具 培养超常思维的方法

 2.3 换单向思维为多向思维

工具 多向思维训练

 2.4 换求同思维为求异思维

工具 运用求异思维的方法

 2.5 换封闭思维为开放思维

工具 开放思维能力测试表

 2.6 换被动思维为主动思维

工具 培养主动思维的训练

 2.7 换感性思维为理性思维

工具 理性思维能力测试表

 2.8 换局部思维为整体思维

工具 运用整体思维的方法

 案例讨论 孙膑智胜魏惠王

 本章小结

第3章 铸能力——总经理必修的6种能力

 3.1 战略能力

工具 SWOT分析法

 3.2 决断能力

工具 5W1H分析法

 3.3 组织能力

工具 提升组织能力的良好习惯表

 3.4 策划能力

工具 提升创意的6种方法

 3.5 沟通能力

工具 同理心

 3.6 学习能力

工具 终身学习的6种方法

 案例讨论 某公司经理的任职标准

 本章小结

第4章 搭班子——组建团队的4个“1”法则

 4.1 描绘1个宏伟愿景

工具 描绘企业愿景能力测试表

 4.2 制定1个可行目标

工具 决策能力测试表

 4.3 打造1个高效组织

工具 岗位研究的方法

 4.4 形成1股强劲合力

工具 增强企业合力测试表

 案例讨论 为什么会这样

 本章小结

第5章 抓执行——有效执行的5个方面

 5.1 用执行力文化统一思想

工具 建设执行力文化的注意事项

 5.2 用流程规范执行过程

工具 提升执行力的3个流程

 5.3 用培训提升执行力

工具 指导员工提高执行力的方法

 5.4 用速度保证执行效率

工具 执行速度提升的应用领域

 5.5 用考核控制执行结果

工具 考核执行体系的4个方面

 案例讨论 海尔以结果为导向的执行力文化

 本章小结

第6章 建系统——构建高效系统的5个要点

 6.1 以人为本

工具 企业以人为本的11项措施

 6.2 市场定位

工具 市场定位的原则

 6.3 企业文化

工具 成功企业的企业文化

 6.4 团队精神

工具 打造团队精神的7个要点

 6.5 可行性分析

工具 可行性分析报告的内容

 案例讨论 危机管理——以人为本

 本章小结

第7章 定规则——制定规则的3个要点

 7.1 管理模式定规则

工具 建立现代企业管理模式的新理念

 7.2 内部沟通定规则

工具 企业内部的信息沟通方式

 7.3 企业内部市场化规则

工具 企业内部市场化的运作原则

 案例讨论规则的重要性

 本章小结

第8章 修境界——领导艺术的4种修炼

 8.1 心态

工具 总经理培养良好心态的6种技巧

 8.2 宽容

工具 对员工宽容的表现形式

 8.3 亲和力

工具 亲和力测试表

 8.4 影响力

工具 提升影响力的4种途径

 案例讨论 比尔·盖茨的影响力

 本章小结

后记

参考文献