本书编写的思路主要参考PMBOK的框架,所以,在内容上涉及PMBOK的九大领域知识,介绍每一个领域的知识内容,并且介绍PMP资质考试的题型和基本情况。本书不局限于PMP的内容形式,在内容编排上增加了操作性的知识和内容,如招投标实务、项目管理软件介绍等。所以,本书的特点就是融项目管理知识体系和实务为一体,符合现在对大学生知识能力培养的要求。本书在2002年版本的基础上,根据使用过程中广大师生的反映进行了修订,本次修订的主要内容是增添案例和项目管理软件,以求更加接近实践。
本书可以作为高等院校管理、投资、经济等专业的本科、研究生、MBA以及相关培训的教材,也可作为从事设计、施工和工程项目建设的单位和个人学习的参考用书,还可作为参加PMP考试人员的参考书。
本书系统地介绍了项目管理的理论知识和实践操作,以PMBOK的知识框架为基础,增加了招投标理论和实务、项目管理软件和PMP资质考试情况及题型等内容。是一本融项目管理知识体系介绍和操作能力培养为一体的书籍。
本书内容主要包括:项目管理概论、项目管理组织、项目经理与人力资源管理、项目目标与范围管理、项目计划、项目成本管理、项目质量管理、项目资源平衡、项目沟通管理、项目计划进度管理、项目采购与招投标管理、项目合同管理、项目风险管理、项目启动与终止管理、项目管理软件、PMP考试介绍等。
本书内容系统、知识全面、通俗易懂,结合案例分析,具有很好的知识性和操作性,适合作为高等院校经济管理、丁程管理、工业工程等专业的教材和参考书及MBA教材,也可作为从事项目管理有关的各级公务员、丁商企业经理、工程设计和施工人员及参加PMP考试人员的参考书。
第1章 项目管理概论
1.1 项目的概念
1.2 项目利益相关者
1.3 项目管理
1.4 现代项目管理知识体系与框架
1.5 项目管理的发展和我国项目管理的改革
1.6 案例分析:IT项目管理
本章小结
习题
第2章 项目管理组织
2.1 项目管理组织的概念
2.2 项目管理组织的类型及其优缺点
2.3 项目组织的选择”
2.4 案例分析:AT&T公司的项目管理重组
本章小结
习题
第3章 项目经理与人力资源管理
3.1 项目经理
3.2 项目团队
3.3 高绩效项目团队管理
3.4 虚拟项目团队管理
3.5 案例分析:一家会计师事务所的项目经理
本章小结
习题
第4章 项目目标与范围管理
4.1 项目目标
4.2 项目范围
4.3 案例分析:MIS营销项目的目标与范围
本章小结
习题
第5章 项目计划
5.1 项目计划概述
5.2 项目计划的形式与内容
5.3 项目计划的编制
5.4 项目计划工具
5.5 案例分析:应对跨文化和跨国界挑战的wBS
本章小结
习题
第6章 项目进度管理
6.1 项目进度计划
6.2 关键路线法
6.3 计划评审技术
6.4 项目进度控制
6.5 案例分析:某制药公司综合信息服务系统软件开发项目
本章小结
习题
第7章 项目质量管理
7.1 项目质量管理概述
7.2 项目质量计划
7.3 项目质量控制
7.4 项目质量保证
7.5 项目质量审计
7.6 全面质量管理
7.7 案例分析:黄河小浪底工程项目质量管理
本章小结
习题
第8章 项目成本管理
8.1 项目成本管理概述
8.2 项目成本估算
8.3 项目成本预算
8.4 项目成本的控制
8.5 案例分析:三峡工程的投资管理
本章小结
习题
第9章 项目沟通和冲突管理
9.1 项目沟通管理
9.2 项目冲突管理
9.3 案例分析:沟通在美国电力公司产生的绩效
本章小结
习题
第10章 项目资源管理
10.1 项目资源计划
10.2 页目资源均衡和资源分配
10.3 案例分析:安吉尔工程公司
本章小结
习题
第11章 项目采购与招投标管理
11.1 项目采购概述
11.2 项目采购的过程
11.3 页目招标实务
11.4 项目投标实务与技巧
11.5 案例分析:咨询公司的招标过程
本章小结
习题
本章附件:投标须知
第12章 项目合同管理
12.1 项目合同管理概述
12.2 项目合同的分类与选择
12.3 合同管理
12.4 合同的签订与履行
12.5 索赔管理
12.6 案例分析:新加坡某油码头工程合同的签订与执行
本章小结
习题
第13章 项目风险管理
13.1 项目风险管理概述
13.2 项目风险识别
13.3 项目风险评价
13.4 页目风险处理
13.5 项目风险监控
13.6 案例分析:沪杭高速公路项目的风险管理
本章小结
习题
第14章 项目启动和终止管理
14.1 项目选择
14.2 项目启动
14.3 项目终止
14.4 项目结束报告
14.5 案例分析:非营利项目的目标
本章小结
习题
第15章 项目管理软件
15.1 项目工作
15.2 网络计划管理
15.3 资源图表处理
本章小结
第16章 PMP介绍
16.1 PMP概述
16.z PMP考试介绍
本章小结
参考文献