在商界，为什么有些人比其他人更成功？为什么有些企业如日中天，而有些公司则日渐式微？

声名显赫的商业演说家和作家博恩·崔西为这些难以破解的迷局找到了答案。在令人眼界大开的实用指南中，他将自己通过多年来与美国以至于全世界的人和公司的交流而凝炼出的智慧，为我们呈现了隐藏在成功人士背后的那些“放之四海而皆准的普遍法则”。

《博恩·崔西商业成功100条法则》将告诉你：如何更有效地控制成本；如何大大增加你的利润；如何吸引并留住优秀人才；如何更有预见性地拓展和增长；如何生产和销售更多、更好的产品，提供更优秀的服务……

博恩·崔西将大量实用的方略凝炼成了100个简单明了而且便于应用的法则，这些法则涵盖了工作和企业运作的所有主导环节。为佐证每个法则对你生活和工作的强大效能和切实的指导意义，他为我们提供了大量的实例。

《博恩·崔西商业成功100条法则》读来行云流水，浅显易懂，而且容易实施，是业已经过实证的探究商务世界运作规律的简明指南。

序言

导言 成功是可以预测的

第一章 生活的法则

1.因果关系法则

2.信念的法则

3.期望的法则

4.吸引的法则

5.一致性的法则

第二章 成功的法则

6、控制的法则

7、偶然的法则

8、责任的法则

9、方向的法则

10、报酬的法则

11、服务的法则

12、努力的法则

13、超额报酬的法则

14、准备的法则

15、强迫性效率的法则

16、决策的法则

17、创造力的法则

18、灵活性的法则

19、坚持不懈的法则

第三章 企业的法则

20、目的的法则

21、组织的法则

22、客户满意的法则

23、客户的法则

24、质量的法则

25、过时的法则

26、创新的法则

27、重要成功因素的法则

28、市场的法则

29、专业化的法则

30、差异化的法则

31、市场细分的法则

32、专一的法则

33、卓越的法则

第四章 领导力的法则

34、诚实的法则

35、勇气的法则

36、现实主义的法则

37、权力的法则

38、雄心的法则

39、乐观主义的法则

40、心领神会的法则

41、愈挫愈勇的法则

42、独立的法则

43、情绪成熟性的法则

44、卓越执行的法则

45、深谋远虑的法则

第五章 金钱的法则

46、充足的法则

47、交换的法则

48、资本的法则

49、时间洞察力的法则

50、积蓄的法则

51、守业的法则

52、帕金森的法则

53、“三条腿”的法则

54、投资的法则

55、复利的法则

56、积累的法则

57、磁力的法则

58、加速的加速度法则

第六章 销售的法则

59、销售的法则

60、决心的法则

61、需求的法则

62、问题的法则

63、说服的法则

64、安全的法则

65、风险的法则

66、信任的法则

67、关系的法则

68、友谊的法则

69、定位的法则

70、看法的法则

71、提前计划的法则

72、看似有悖常情的动机的法则

第七章 谈判的法则

73、谈判的普遍法则

74、未来的法则

75、要么双赢、要么全输的法则

76、无限可能的法则

77、四个重点的法则

78、时机的法则

79、条件的法则

80、预备的法则

81、职权的法则

82、换位的法则

83、强势的法则

84、愿望的法则

85、互惠的法则

86、一走了之的法则

87、结局的法则

第八章 时间管理的法则

88、清晰的法则

89、优先权的法则

90、后置的法则

91、最具价值资产的法则

92、计划的法则

93、报酬的法则

94、秩序的法则

95、杠杆的法则

96、时机的法则

97、练习的法则

98、时间压力的法则

99、用心专一的法则

100、特长的法则

结语 现在就开始！

第一章 生活的法则

1.因果关系法则

2.信念的法则

3.期望的法则

4.吸引的法则

5.一致性法则

为什么有些人和有些组织比其他人和其他组织更成功呢？为什么有些人拥有辉煌的职业生涯，不断从一个职位升迁到另一个职位、平步青云呢？为什么他们“财运亨通”，挣的钱总是比别人要多得多呢？为什么他们加薪、晋升速度更快呢？

为什么有些人从一个工作换到另一个工作，总是囊中羞涩、捉襟见肘，总是觉得自己的勤勉工作和对组织的贡献没有得到应有的回报呢？正像亨利·戴维·梭罗(Henry David Thoreau)曾经写的，为什么有如此之多的人“过着极为绝望的生活”呢？

我在自己的职业生涯之初，便远远落后于他人了，我当时想，我是唯一的。我从一个工作换到另一份工作，而这种转换很少是自己的主动选择，而是无所适从的乱撞，完全受制于发生在自己身边的系列事情，或者源于老板看似不讲道理而且难以预料的行为。我觉得自己就像受人利用的小卒在玩一场游戏，或者在一场游戏中被人玩弄，而我却对游戏规则懵懂无知。

后来，我开始向自己提出这样的问题：“为什么有些人比其他人更为成功呢？”

我注意到，我身边那些比我更成功的人，似乎并不比我更聪明，或者他们的能力也并不比我更出色。有时候，他们的品格与他人格格不入，他们的道德水准也大可怀疑，通常，他们的见解和观点也并没有实际意义，但是，他们就是如鱼得水，成绩斐然。

重大的发现

对我来说，第一个重大突破，就是我发现了亚里士多德的“因果关系原理”，现在，我们将其称之为“因果关系法则”。很久以前，当大部分人依然认为，居住在奥林匹斯山的众神，以随意安排人类的命运和结局消遣取乐的时候，亚里士多德则提出了完全不同的见解，他的论断永久性地改变了我们的世界观。

1.因果关系法则

任何事情的发生都有原因，每一个结果都有一个特定的理由。

亚里士多德坚称，我们生活在一个由法则统治的世界里，这个世界并不是一个随机的存在。他认为，任何事情的发生都有其原因，无论我们是否清楚原因何在。他说，每一个结果都有一个或者几个特定的理由。任何缘由或者行为都会产生某种结果，无论我们是否能看到结果，也无论我们是否喜欢那些结果。

这就是亘古不变的法则，就是西方思想体系和西方哲学体系的“铁律”。人类对真理、对事物之间的因果关系的不懈探究，在西方催生了科学、技术、机械、哲学甚至战争理论的繁荣，这一过程已经延续了两千多年。今天，人们对真理和因果关系的专注，依然驱动着技术进步的步伐，而技术进步则正在深刻地改变我们这个世界。

这一法则认为，成就、财富、幸福、繁荣以及商业成功，无不是某些特定原因或者特定行为的直接结果或者间接结果。这就意味着，如果你很清楚自己渴望获得的结果或者成效是什么，那么，你就可以实现它们。你可以去研究那些已经完成同样目标的人，并且比照他们的行为“亦步亦趋”，从而，你也能取得同样的成果。

成功并不是偶然的

成功不是奇迹，也不是运气。任何事情——无论是好是坏，也无论是正面的，还是负面的——发生都有其原因。如果你绝对清楚自己的渴求，那么，你需要做的只是“忠实拷贝”那些已经在你之前取得成功的人的做法，最终，你也会取得和他们一样的成果的。

由此，我想到了《圣经》中的“播种和收获法则”，这一法则认为：“一个人播种什么，就收获什么。”

牛顿将其称之为运动第三定律。他说：“每一个作用力，都存在一个相等的反作用力。”

对你我而言，这一通用法则最重要的意义在于：“思想是原因，事实就是结果。”

换句话说，“思想是富有创造性的”。在你的生活中，你的思想就是创造的原动力，你以自己的思维方式创造了自己的整个生活。在你的生活中，所有的人，所有的情境，都只有你的思维方式赋予它们的意义。所以，当你改变自己的思维方式时，你的生活也将随之改变，有时候，这种改变就发生在转瞬之间！

确保取得个人成功和企业成功最重要的原则就是：你(或者企业)会成为你一直在想象的那个人(那个企业)。

这是一个伟大的发现，所有的宗教、哲学流派、形而上学体系、各种思想以及心理学理论，无不构建于这个基础之上。就像这个原则在个人生活中屡试不爽一样，它同样适用于群体和组织。你看到的和经历的——无论它们怎样——都是表象背后的人所运用的思维方式的外在表现。拉尔夫·瓦尔多·爱默生(Ralph Waldo Emerson)对此就有深刻的认识：“每一个伟大的组织，都只不过是一个人拉长了的影子。”

决定你作何感想以及决定你如何做出应对反应的，并不是发生在你身上的事实，而是你认为将会发生在你身上的事情。掌控你境遇或者状态的，并不是外部世界，塑造你生活境况的，实际上是你的内心世界。

……

P9-P11

很久以前，我开始长途跋涉，以期发现世界运行的内在法则。就像走上这条道路的很多人一样，我先是进入了销售领域，之后，进入了管理领域，最终，加入了创业企业家和企业建设者的行列。随着时间的流逝，我开始留意到，所有成功的企业，似乎总有某些可预知的、一以贯之的模式和原则伴其左右。罗列并阐释这些模式和原则就是本书的主旨。

有二十多年的时间，我生活的使命一直保持不变，那就是通过向人们传播思想和策略——比起没有这些思想和策略来，人们可以据此更快获得渴求已久的高收益和回报——使人们的潜能得以释放。

我确信，生活是上苍的所有赠予中，最为珍贵同时也最为美妙的一个。在这一信念的驱策下，多年来，我一直在努力求索，以发现减少你实现自己设定的目标——物质目标和非物质目标——所需时间的方法，这就是这本商业成功法则的缘起。

本书是专为这样的商务领域人士量身定做的，他们希望通过自己在职业生涯中投入的宝贵时间——数小时、数周或者数年的时间——最大限度释放自己的潜能，同时，在数量以及质量上，得到商务运作的最优成果。

如果你直到现在依然尚未恪守这些法则，那么，这些法则中的任何一个都可能为你节约数月甚至数年的时间。就发挥你的全部潜能而言，这些法则中的任何一个都是不可或缺的。长久违逆其中的任何一个法则，都会让你受到挫败感的折磨和一事无成的煎熬，都会让你虚掷数月甚至数年光阴。

下面有一个需要你作答的问题：如果所有其他条件都一样，你是愿意每年挣5万美元呢，还是选择每年挣10万美元呢？

答案是显而易见的，你当然希望以同样的时间和同样的努力赚取更多的金钱。事实是，比起那些并不顺应、实践本书法则的人来，那些遵从并恪守这些法则的人，其收入要高得多。

这些法则与物理定律、数学定律、机械定律或者电学定律极为相似，它们都是富有实用价值的铁律，都是已应验的法则，都是“放之四海而皆准”。不过，它们的诉求点并不在于人们的健康、家庭、爱情，不在于心态的平和，也不在于任何其他让人们感到幸福以及获得个人成就感的重要因素，本书并不想论述这些主题，它的唯一主旨就是阐述商业成功的永恒法则。

就商业成功来说，最令人振奋的是：“自然法则不偏不倚”。如果你像成功人士那么做，那么，你也能取得他们取得的成功；而如果你与他们的行为方式背道而驰，那么，你就无缘享受他们享受到的成功乐趣，就是这么简单。

有些法则看似过于简单，或者完全是不言自明的；有些则在不同的范畴中以不同的方式反复出现。不过，千万不要自以为是，千万不要对它们视而不见，不要拒绝接受它们。无论在什么领域，伟大的成功和无可比拟的优势都源于这些“卓尔不群的基本原则”。

当你展卷阅读本书的时候，不妨在每个法则上花些时间思忖一下，同时，客观评估自己与其相关的行为和举止。你不曾意识到的某个洞见或者全新的思想，可能恰恰就是改变你生活方向的关键所在。

如果你能应用“博恩·崔西商业成功法则”，并在你的商务生活中与其协调一致，那么，比起那些从未做过这种尝试的人来，你必将获得独特的优势，你会尽享高水平的成功和满足——其程度可能完全超乎你的想象——的乐趣，你会比他人在更短的时间内——比他们少用数月甚至数年的时间——取得更为辉煌的成就。

博恩·崔西

加利福尼亚州索拉纳滩(Solana Beach)

现在就开始！

你从哪里起步？你已经学到了100个法则和这些法则的200多个推论。你已经看到了可以将这些法则应用于你生活的数百个行动步骤。现在，你要做什么呢？

美国第26任总统罗斯福曾经说过：“做你能做的事情，用你现有的资源，就从现在开始。”

最重要的是，你应该将至少一个对你大有帮助的原则立刻应用起来。不要拖延，不要犹豫。如果你认为某个特定的步骤确实可以改善你的生活、工作或者个人效率，那么，就去实施吧。

你95％的行为的结果，取决于你的习惯，无论是好习惯，还是坏习惯。习惯是个人生活和商务生活中一种自动的、条件反射性的反应或者惯例，你的重大目标，就是养成良好的习惯——可以自动运行的习惯，可以提升你生活质量同时增加你赢得奖励的范畴的习惯。

今天就开始吧，就从你确定真正的生活渴望开始。将来年的目标罗列出来，要注意，不要太过保守，不要太过谨慎。

设定宏大的目标——也就是让你大感振奋并能激励你的目标，之后，制订完成那些目标的精准书面计划。为那些目标创建日程表，并设定完成期限。要让你的行为和成就完全可以衡量，之后，付诸行动！

行动导向型的心态，是优胜者最为显赫、最容易辨识出来的特质。这个世界到处都是每天都念着“有一天，我会……”的人，他们一直在计划，一直在准备，他们总是想，“有朝一日”，我会行动起来的。千万不要成为他们中的一员。

你在商务生活中能培养的最优秀特质或许就是“紧迫感”了，汤姆·彼得斯(Tom Peters)(汤姆·彼得斯在美国乃至整个西方世界被称为“商界教皇”，顶级商业布道师，《财富》杂志把汤姆·彼得斯评为“管理领袖中的领袖”，将他和拉尔夫·爱默森、亨利·梭罗和瓦尔特‘惠特曼相提并论；经济学家称他为“超级领袖”；《商业周刊》根据他那些反传统的观点把他形容为“商业最好的朋友和最可怕的梦魇”。——译者注)将其称之为“偏爱行动”。只有2％的人培养出了面对机会或者危险迅速起而行动的习惯。这些人会在所有的方面、所有的组织以及所有的领域中“率先出击、拔得头筹”。

托马斯·爱迪生曾经写道：“机会只能降临到有准备的人身上，但是，它们总是与投机客失之交臂。”

如果你能就某一个原则开始思考、做出决策并付诸行动，那么，你当然就会比那些虽然满腹经纶——他们已经学过了数百个原则——但没有任何行动的人优秀得多。

令人振奋的是，你行动得越迅速，你获得的经验就会越多，你得到的启示也就越多。

你行动得越迅速，你便会越聪明、越有能力。你行动得越迅速，你驰骋的疆域就会越广，结识的人就会越多，发现的机会也就越多，为你打开的大门也就越多。

你行动得越迅速，你的能量便会越充足，你也就会变得越乐观、越有信心。

你行动得越迅速，你在任何领域也就会变得越有创造力、能力越出众。你行动得越迅速，你完成的工作自然也就越多，你完成更多工作的能力也就越强。

“一事成功，事事顺利。”如果你学会了这些原则，如果你能每天将它们应用起来，那么，你就会养成“根深蒂固”的行动导向型习惯。你“尝试”得越多，你取得的“成功”就越多。

你应该从“积极的思考”转向“积极的认知”，应该从希望和渴望，转向不可撼动的信心——你可以完成自己想到的一切。

你是个“超人”，你拥有的智慧和能力能让你远远超越过去的自我。你生活在一个人类社会的“黄金时代”，这个时代能让更多人取得未曾想象过的更多成功。

你可以取得的成果没有止境，除非你为自己的思想安上了枷锁。去追求吧！

“博恩·崔西是美国研究人类潜能发挥和个人效能课题领域居于先导地位的权威之一，他会将你引入更惬意、更成功的胜境。”

——美国《商业杂志》（The Business Journal）