外贸新手如何找工作？如何在网络上一步一步顺利开展业务？什么样的小企业适合参加广交会？外贸谈判中如何充分把握自己的优势？如何有效管理外贸客户？如何将电子询盘变成真实的订单？怎样节省运费？提单丢失后该如何操作？……看看这些老业务员总结的实际操作经验，必将对你的业务有直接的帮助。

本书由中国海关出版社倾情打造的中国第一个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来最专业、最实用、最时尚、最轻松的非凡阅读体验。

如何在网络上一步一步顺利开展业务？为什么客户不理你？如何识别外贸中的灰色陷阱？外贸谈判中如何充分发挥自己的优势？如何有效管理外贸客户？如何将电子询盘变成真实的订单？怎样节省运费？提单丢失后该如何操作？面对寒冬，外贸企业有何切实的脱困之道？这本书的作者们遇到的，正是你会遇到的，看看这些老业务员总结的实际操作经验，必将对你的业务有直接切实的帮助。

本书内容大多来源于沱沱网中文站的征文，为众多投稿中的精华部分，每一篇都是原创，纯原生态写作，读之充满亲切感，可谓外贸人自己的书。

第一章　新手初上路

　外贸新手如何找工作

　新手如何攻外贸之玉

　第一次外贸历险记

第二章找客户的技巧

　网络找客户实战技巧

　谈如何开拓非洲市场

第三章　参展攻略

　什么样的小企业适合参加广交会

　认认真真卖滥货——小企业的广交会生存之道

　小企业的“后广交会时代”

　参展和客户管理心得

第四章　外贸流程关键点解惑

　外贸谈判中如何充分把握自己的优势

　寄样后，为什么客户不理你

　三招教你轻松搞定客户　

　外贸定价技巧　

　跟单信用证的操作要点

　关于在线支付通道

　提单丢失后的化险为夷

　慎用有风险的付款方式

　接待国外客户的几个实用小技巧

　节省运费的一些小诀窍

　如何将电子询盘转化为真实订单

　迅速完成订单实例

　超市订单，一波三折

　外贸谈判的11个技巧

　银行人看外贸

第五章　巧识外贸骗局（外贸风险）

　从容应对客户破产

　贸易重在“原则”

　灰色陷阱

第六章　一路走来的体会

　小女子起伏的创业经历

　我的外贸成长生涯

　外贸长征，有惊吓也有惊喜

　外贸企业的脱困之道

　我做业务的“恋爱”哲学

　从寓言透视外贸