这是一本权威、全面、系统而且实效性强的工具书。全书从培训的三大层面，即运营层面、资源层面、制度层面，从宏观上把握培训的体系，再根据培训体系编制工具和相关制度。其中，培训运营层面包括培训需求分析、培训计划制订、培训实施、培训效果评估和培训实施过程中的监督和管理；培训资源层面包括培训课程库、培训师资源库、学员档案库、培训设备等；培训制度层面包括培训报名制度、学籍管理制度、内部讲师培养制度、外部讲师管选制度、费用管理制度、新课程开发管理制度等。

本书从职业培训师的工作需要出发，全面系统地梳理了职业培训师日常工作中需要掌握的相关技能工具以及知识。全书从培训的三大层面，即运营层面、资源层面、制度层面着手，从宏观上把握培训的体系，再根据培训体系编制工具和相关制度。旨在为企业培训专员、培训规划师、专业培训师及有志于培训行业的人士提供一套实用、系统的培训工具，推进培训的专业化和科学性。本书附赠光盘，将书中的精华部分电子化以便于读者高效率的使用。

前言

概述

第一章 培训需求分析

第二章 培训计划制订

第三章 培训实施

第四章 培训效果评估

第五章 培训制度

第六章 培训游戏

参考文献