第一篇 基础必备
第一章 人力资源规划
第一节 企业组织结构设计与变革
第二节 企业人力资源规划的基本程序
第三节 企业人力资源的需求预测
第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡
第二章 招聘与配置
第一节 员工素质测评标准体系的构建
第二节 面试的组织与实施
第三节 无领导小组讨论的组织与实施
第三章 培训与开发
第一节 企业员工培训规划与课程设计
第二节 企业员工培训效果的评估
第四章 绩效管理
第一节 绩效考评的方法与应用
第二节 绩效考评指标和标准体系设计
第三节 关键绩效指标的设定与应用
第四节 360度考评方法
第五章 薪酬管理
第一节 薪酬调查
第二节 工作岗位的分类
第三节 企业工资制度设计与调整
第四节 企业员工薪酬计划的制订
第五节 企业补充保险
第六章 劳动关系管理
第一节 劳务派遣
第二节 工资集体协商
第三节 劳动安全卫生管理
第四节 企业劳动争议处理
第七章 基础知识
第一节 劳动经济学
第二节 劳动法
第三节 现代企业管理
第四节 管理心理与组织行为
第五节 人力资源开发与管理
第二篇 循序渐进
第一章 人力资源规划(15~19/20分)
第一节 企业组织结构设计与变革(5~6分)
第二节 企业人力资源规划的内容(2~3分)
第三节 企业人力资源的需求预测(5~6分)
第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡(3~4分)
人力资源规划理论知识练习题
人力资源规划专业技能练习题
第二章 招聘与配置(15~19/15分)
第一节 员工素质测评标准体系的构建(3分)
第二节 面试的组织与实施(6~8分)
第三节 无领导小组讨论的组织与实施(6~8分)
招聘配置理论知识练习题
招聘配置专业技能练习题
第三章 培训与开发(10~15/20分)
第一节 企业员工培训规划与课程设计(5~8分)
第二节 企业员工培训效果的评估(5~7分)
培训与开发理论知识练习题
培训与开发专业技能练习题
第四章 绩效管理(15~17/15分J
第一节 绩效考评的方法与应用(4~5分)
第二节 绩效考评指标和标准体系设计(6~7分)
第三节 关键绩效指标的设定与应用(3分)
第四节 360度考评方法(2分)
绩效管理理论知识练习题
绩效管理专业技能练习题
第五章 薪酬管理(16~18,20分)
第一节 薪酬调查(3~4分)
第二节 工作岗位分类(2~3分)
第三节 企业工资制度的设计(6~8分)
第四节 企业员工薪酬计划的制订(3分)
第五节 企业补充保险(2分)
薪酬管理理论知识练习题
薪酬管理专业技能练习题
第六章 劳动关系管理(10一12/5~15分)
第一节 劳务派遣管理(2分)
第二节 工资集体协商(2~3分)
第三节 劳动安全卫生管理(3分)
第四节 企业劳动争议处理(4分)
劳动关系理论知识练习题
劳动关系专业技能练习题
第七章 基础知识(10分)
第一节 劳动经济学(1~2分)
第二节 劳动法(1~2分)
第三节 现代企业管理(2分)
第四节 管理心理与组织行为(2~3分)
第五节 人力资源开发与管理(1~2分)
基础知识练习题
第三篇 高级进阶
2007年5月真题
2007年11月真题
2008年5月真题
2008年11月真题
2009年5月真题
第四篇 学有所成
人力资源管理之独孤九剑
模拟测试题一
模拟测试题二