本书是国际最流行的心理咨询教材《高明的心理助人者》国际学生版的浓缩版，主要介绍三方面的内容：一是推动并引导助人者行为的价值观，作者将它们具体地转化为助人者的行为规范，作为指导助人者行为的基本准则；二是心理咨询的基本模式，描述了解决问题并发展机会的完整过程，是心理咨询的基本地图，指出了有效能的心理咨询的基本方向和路线，借助这一完整过程的模式，咨询师可以将各种方法和学派有机地整合起来，从而极大地增强心理咨询的成效；三是使这一模式能够发挥作用的沟通技能，这套沟通技能将支持与挑战等技能有机地结合起来，使它们相互补充，从而极大地加强了这一模式的操作性。

第一部分 奠定基础

第一章 助人入门

第二章 助人关系和推动这种关系的价值观

第二部分 治疗性对话

第三章 沟通的基础：面向当事人调整姿态（关注）和积极倾听

第四章 传达神入并核对理解

第五章 探究与总结的艺术

第六章 协助当事人挑战他们自己

第七章 挑战技能与用好这些技能需要的智慧

第三部分 助人模式的阶段和任务

第八章 阶段一：协助当事人讲出他们的情况

第九章 阶段二：协助当事人寻找、选择和形塑处理问题的目标

第十章 阶段三：协助当事人形成实现目标的策略和计划

第十一章 行动箭头：协助当事人克服障碍、贯彻计划并获得成果

本书参考文献

主题索引

附录

世界范围有效能的助人：应对多样性和多元文化

对文化的描述

多样性

发展一种世界感

文化与多样性

作为多样性效能组成部分的文化效能

高明的心理助人者模式

沟通技能

参考文献

附：Tilford小组进一步研究多元文化效能的工作模式

个人化的练习