金融危机、减薪、裁员，统统离我远一点！我是职场猫女，拥有敏锐的嗅觉和超凡的能力。永远不会被社会淘汰！如果说第一只猫是强悍的，第二只猫是温柔的，第三只猫是机警的，那么，第四只猫则是睿智的。她不但聪明，而且懂得如何创造财富。

超人气职场猫女又添新成员，面对金融危机，减薪裁员，我们应该如何应对职场上的风吹草动？让这只猫女告诉你如何在逆境中生存，如何理财，如何变成物质与情感双赢的职场女性。

在金融危机和所谓的性骚扰双重冲击下，导致猫猫的职场表现被恶意低估，而新任老板之前又与猫猫有一段小小过节。在优格公司发展得顺风顺水的猫猫，突遇职业瓶颈；与中区区域经理谭瓦伦之间的模糊情愫也令猫猫倍感煎熬。几个月中，猫猫所见的意大利优格总公司职场起伏动荡。优格专卖店职员在经济危机大潮中被解除了劳动合同；曹西娅利用公司内部控制漏洞报复她的老板程乃扬；恩施市销售主管郑尼克因为炒股失败和业绩压力而不幸自尽……

01.关闭专卖店

02.不起眼儿的缘分

03.职业的线索

04.家庭理财法则

05.我为异域文化忙

06.装成别人变别人

07.遭遇瓶颈

08.经济危机一只筐

09.相对重于绝对

10.郑尼克事件

11.逼良为贩

12.进驻武汉工厂

13.专业即表演

14.非明文规定

15.双向汇报

16.铁人曹西娅

17.人尽其才

18.永隔一江水

19.纯属个人行为

20.产品可追踪性

21.老师老板程乃扬

22.此人不存在

23.无限不循环

24.熟悉就是力量

25.未阅已删

26.选择盘点时间

27.礼品管理

28.电价峰平谷

29.债权变债务

30.以货抵债

31.双重标准

32.冲刺与冲突

33.必要的变通

34.团队与奖金

35.不愿改变

36.有钱有爱有担当

37.手工制作表真情

38.与员工分享信息

39.工作就是婚姻

40.这就是生活

41.算算小时工资

42.IT与职责划分

43.能解决才叫问题

44.利用内控漏洞

45.人生若只如初见

46.累病的博利德

47.拜访批发商

48.供应商的蟑螂

49.棘手的工作证明

50.预算错误

51.两人犯错一人担

52.市场巡视

53.功败垂成

54.积极情绪

55.哪管洪水滔天

56.平行的小路

57.情感因素

58.致命的价格

59.且行且算计

60.副产品与联产品

61.请勿拂袖而去

62.互为报答

63.做一株水仙

64.完整版审计报告

65.东征多艰险

66.无解方程式

优格此次关闭专卖店，缘起确实不是经济危机。

高端化妆品是优格的一项传统业务。当年，优格的创始人就是以此起家。随着优格的扩张，高端化妆品早已不属于主要业务。但优格不会放弃它的传统，意大利人一向重视继承传统。何况，这块儿业务，量虽小，但利润高。

五六年前，优格在中国也设立了专买店。北京、上海、广州、成都、武汉，各设一家。店面小巧精致，都设立在当地最高档的商场里。专门店的法律形式是某某销售公司的第一分公司，武汉的专卖店就是武汉销售公司第一分公司。

从此，优格中国开始自营高端化妆品的进口和零售。光是那套进口报关手续就麻烦得要死，后来，实在不行，找了家报关公司。

这些化妆品曲高和寡，也不适合中国人的皮肤。专卖店租金、装修、人工、关税、消费税、报关公司的佣金、还有昂贵的运费，总之，花费人力物力无数，所有专卖店至今无一盈利。

所售化妆品的毛利，只能勉强支付店面租金、电费、店员工资等日常开销。前期投入的店面装修、闭路电视安保系统等大规模支出，根本无从弥补，每年都毫无悬念地以固定资产折旧的形式，给财务报表上的惨痛亏损奠定了坚实的基础。

优格中国早有关闭专卖店之意，但意大利高层一直死扛着不松口。可到2008年底，这些店面都到时候重新装修了，又是一笔没有前途的巨额支出。借着灰暗的经济背景，意大利高层找到了台阶。毕竟，谁也不愿承认当初自己决策失误。

回想起当年和博利德的加菲猫奇缘，虽然心情复杂，但猫猫不敢耽搁，按时来到会议室。午饭前，博利德已经通过电邮通知他的下属，要一一找他们谈话，见面会嘛。

“这博利德，也不知还记不记得我。”猫猫正在担心，博利德进来了。

“啊，猫猫，对吗？但愿我没叫错你的名字。你真准时。”博利德很高兴。

没有过多寒暄，博利德拿出纸笔：“你能不能告诉我，你的三个优点和三个缺点？”

“哦，这就是自我介绍喽？”猫猫心想，觉得这种方式过于直接粗糙。若换一种语气，兴许适合同幼儿园小朋友交流。

寻找合适的词汇概括自己，这很难。猫猫知道，优点一定要深入本质，比方，勤奋诚实，擅长沟通，坚持原则；缺点就避重就轻地提提表面的小缺点，比方，前一天加班太晚第二天可能会迟到，偶尔搞混英语名词的单复数，没有锻炼身体的好习惯。

千万不能把中式的谦虚自贬和西式的坦率夸张结合起来，那样就会放大缺点。如果你说，我野心不足，老板也许会当作你没有进取心；如果你说，我适应环境比较慢，老板就可能搁置把你调到一个新岗位的计划。

猫猫正在搜肠刮肚，博利德盯着她，迟疑地说：“我们好像见过？是不是……啊，对了，速冻食品厂！”

博利德这才认出猫猫。也难怪，在工厂，猫猫为了方便出入生产线，时常穿着白大褂的工作服，戴着发网。经过五年的光阴，装束完全不同的猫猫实在难以辨认。

“是吗？是呀！这实在难以置信。”猫猫只好装出也是刚刚认出博利德的样子，“那个时候，我做得不妥，对不起。”猫猫笨拙地道歉。

她此刻真讨厌自己，心想：“当时我虽然态度不好，但起因在博利德。可现在，他成了老板，我就得主动道歉。”

博利德笑不露齿，他完全记起了那天的加菲猫事件：“噢，不，不必道歉。”博利德似乎没有计较这件小事。

“只说不必道歉，也没跟我道歉，难道你没有错儿吗？你的错误真真愚蠢透顶！”猫猫心想，“但愿，他能忽略不计我留给他的第一印象——幼稚、骄傲、容易发火。唉，可得时时处处小心啊。一个再不起眼儿的缘分都得慎重对待，不定哪天就以截然不同的面目重现人间！”

博利德拿出一张会议日程表，转转鹰眼，郑重其事地说：“好吧，下面我有一个重要的任务交给你。12月15日，在意大利总部要召开一个会议，讨论优格中国的阿普项目，主题是“用户需求”。你去参加。”

“我一个人吗？”

“对。到时，我和IT会在北京支持你。意大利那边的参加者，有我们公司阿普项目的总负责人昂莱克，他的助手们，还有负责系统开发的阿普公司的几个代表。他们都是意大利人，不过，他们都能讲英语，你不用担心。”

猫猫想了想：“坦率地说，我认为，了解优格中国的用户需求，还是他们到中国来比较好，这样他们可以实地观看到他们想知道的一切。”

“你的想法没错。但他们想先通过你，有一个全面系统的了解，再有针对性地来中国。不然，他们那么多人来中国，也不知要呆多久，费用太？，要超出阿普预算了，特别是在这样的经济大环境下。他们都没来过中国，需要你给他们启蒙启蒙。”P007-009

平等和效率（的冲突）是最需要加以慎重权衡的社会经济问题，它在很多的社会政策领域一直困扰着我们。我们无法按市场效率生产出馅饼之后又完全平等地进行分享。

——阿瑟·奥肯

当你能衡量你所谈论的东西并能用数字加以表达时，你才真的对它有了几分了解；而当你还不能衡量、不能用数字来表达它时，你的了解就是肤浅和不能令人满意的。这种了解也许是认知的开始，但在思想上则很难说已经步入了科学的阶段。

——凯尔文 勋爵（Lord Kelvin）危机真的来了。过热的时候，我们需要变得冷静。大家都失去信心的时候，我们需要突飞猛进。这就是商业。

——马云