为什么“执行力”盛传这么多年，全国掀起了学习执行的热潮，但并没有真正解决执行问题呢？

为什么“结果导向”倡导了这么久，中国企业和中国人仍然无动于衷、问题频繁发生呢？

这就是本书要回答的问题。本书不仅要回答是什么影响了中小企业的执行问题；同时，本书还要回答如何构建以结果为导向的高效执行模式。

本书共分为四部分，分别是：第一部分 择强汰弱：不战则亡；第二部分 突破执行：行胜于言；第三部分 行动纲领：为结果而战；第四部分 结果至上的追求：让员工自动自发。

第一部分 择强汰弱：不战则亡

 谁在淘汰当今的中小企业

 中小企业的迷失：严重阻碍成长的步伐

 企业离倒闭还有多远

 基业长青不是靠机会

 狼性逻辑：迫使员工进化

 狼性让人强大：中小企业需要狼性文化

 领导者的重要使命：迫使员工不断进化

 郭士纳与巴顿唤醒组织的狼性

 向狼学习什么：八大狼性法则

 与狼共生共赢的竞合

 你好我好大家好

 农场主的经营之道

 是“竞争队友”不是“竞争对手”

 从“与狼共舞”到“与狼共生共赢”

第二部分 突破执行：行胜于言

 执行问题

 谁去挂铃销

 知行合一，说到做到

 不解决执行问题，死掉是迟早的事情

 不是战略而是执行的问题

 什么削弱了企业的执行力

 执行第一大错误：嫁祸于人

 执行第二大错误：用人不疑

 执行第三大错误：重谋略、轻规则

 执行第四大错误：朝令夕改

 执行第五大错误：制度变形

 执行第六大错误：上梁不正

 执行第七大错误：忽视细节

 执行第八大错误：个人英雄主义

 用机制打造执行力

 做企业就是做制度

 好的制度“制造”好人

 构建企业的“红绿灯”系统

 热炉法则

 没有检查哪有执行

 向优秀企业学执行

 沃尔玛迅速扩张的武器：七大执行原则

 海尔中国式执行管理模式

 向GE学什么

第三部分 行动纲领：为结果而战

 结果至上

 底线原则

 结果心态

 追求结果：想要，还是一定要

 执行是有结果的行动

 企业用价值说话

 没有结果，要创造结果

 布置工作要结果

 从乘客到司机的转变

 解剖中国人的“顽症”

 勇于承担责任

 西点军校的回答是：没有任何借口

 不是“尽力而为”，而是“全力以赴”

 有条件要上，没有条件创造条件也要上

 先开枪，再瞄准

 让石头在水上漂起来

 行动比完美更重要

 四种行动策略

 疯狂般的专注

 专注自己的领域

 凡是决定的就是对的

 成功就是简单的事情重复做

 坚持到底，绝不放弃

 向世界呐喊：为结果而战，绝不放弃

第四部分 结果至上的追求：让员工自动自发

后记一：为结果而战的呼唤

后记二：给企业家的忠告

自然界如果没有狼、没有老虎等凶猛的动物，结果将会怎样？也许有人会说：会有很多像羊一样的弱小动物。而我的观点恰恰相反：如果没有了狼的威胁，羊可能会绝种。因为没有了危机感，就会变得安逸，而安逸会让本能蜕化，外界一旦发生了变化，就很难适应了。久而久之，羊的生存能力会越来越弱，当灾难来临时可能就会被淘汰。所以正是有狼、老虎的存在，羊才得以更好地生存。

由于有狼等动物的存在，其他野生动物才得以淘汰老、弱、病、残的不良族群；也因为有狼的威胁存在，其他野生动物才被迫进化得更优秀。所以，狼使生物界处于一种平衡状态。没有狼的存在，生物界将出现良莠不齐、传染众生的局面，不利于生命的延续以及健康平衡的发展。况且狼是群居动物中最有秩序、纪律性最强的族群。

如果不是强者淘汰弱者，就会变成弱者淘汰强者。

在企业中，如果不是强者淘汰弱者，就会变成弱者淘汰强者，企业就会成为“动物园”，大家都天天等着“饲养员”的喂养。像许多企业的创业“功臣”，当企业发展到了一定程度，“功臣”们不但不能继续推动企业发展，反而阻碍企业的健康发展。因为他们以功臣自居，满足于现状，不思进取。当企业引进新鲜血液时，他们会极力反对或排斥，如果不这样，他们的“功臣”地位将不保。这就是弱者淘汰强者的逻辑。

为什么GE、沃尔玛、华为，无论企业规模有多大，都充满着活力？它们遵循了强者淘汰弱者的逻辑。一个缺乏狼性的企业，留下的是听话的“羊”，而失去的却是具有战斗力的“狼”。企业建立竞争机制，让能者上，庸者下。

有一次，拿破仑在打猎的时候，发现一个落水的小孩在拼命喊救命。当拿破仑听到喊叫后，没有立刻跳进水里去救小孩，而是拿出手中的猎枪对小孩说：“给我爬上来，再不爬上来我就一枪毙了你！”小孩一听，心想：要是自己爬的话，说不定还可以爬到岸上去，如果他开枪的话，那就必死无疑。所以，小孩拼命地向岸边爬，爬啊爬，终于爬上了岸。

拿破仑为什么要这么做呢？是拿破仑太无情了吗？还是他故意这么做的呢？

我们试想一下：如果这次拿破仑把小孩救上了岸，那下一次呢？下一次小孩还有这种运气吗？又或者这个小孩以后还敢去水里吗？所以，拿破仑是逼着小孩学会游泳的本领。自助者天助之，看起来无情却胜过有情，只有这样才能真正帮助落水小孩——救了小孩一辈子。

面对危机与困难，要怀着一颗感恩的心，从容对待，因为它会让你变得更加强大。

P14-15

为什么“执行力”盛传这么多年，全国掀起了学习执行的热潮，但并没有真正解决执行问题呢？

为什么“结果导向”倡导了这么久，中国企业和中国人仍然无动于衷、问题频繁发生呢？

这就是《为结果而战——打造以结果为导向的执行模式》这本书要回答的问题。我们不仅要回答是什么影响了中小企业的执行问题；同时，我们还要回答如何构建以结果为导向的高效执行模式。

突破执行瓶颈，为结果而战。

中小企业若不解决执行的问题，死掉是迟早的事情。以往依靠机会和胆量成功的中小企业，现在必须重新认识自己。只有按照商业规则运营才能够让企业真正地强大起来，否则将会是昙花一现。因为爬上一座高山也许需要10多天，但从山上掉下来只需10秒。

IBM在1990～1993年累计亏损达到168亿美元，但今天的IBM仍然是消费者心目中的蓝色巨人，为什么我们没有怀疑它会因此而倒下呢？摩托罗拉公司从2000年开始出现了71年以来历史上的首次亏损，累计亏损40亿美元，为什么我们也没有怀疑它会因此而倒闭呢？因为它们建立了强大的制度保证体系，并表现出强大的不依赖任何人的制度执行力，即使某个人或某项业务出现了问题，它们的组织能力和文化内涵并没有因此而衰落。为什么沃尔玛、肯德基在全世界疯狂地开分店？是因为它们拥有完善的标准化体系，然后不断地复制。真正伟大的公司不是靠某个“点子”、“炒作”而成功的，也不会因市场暂时的低迷而走人困境。伟大的公司背后必定有伟大的机制在支撑，平庸的公司背后是个人英雄主义。一个企业的成功70％需要制度标准化的管理，剩下的30％要靠人性化来实现。环境改变人，培训引导人，当你相信法制的力量时，在公司法制的旗帜下建立完善的制度体系，才能让企业长盛不衰，才能共建伟大的公司。

执行是有结果的学问，没有结果的执行只是个美丽的谎言。黄土高原“日落而归”的庄稼汉是我们执行的榜样吗？企业没有创造高额利润是有效的执行吗？员工没有实现企业需要的结果是执行吗？当然不是，回答是否定的。

观念创造奇迹，结果改变人生。

任何没有结果的行为都是毫无价值的。员工靠结果换取薪水，企业靠提供结果创造利润。没有创造结果的员工是负债员工。资产性员工能够为企业提供所需要的结果。卓越的企业是为国家和社会创造价值而生存发展的。万事万物皆因结果而变得伟大。任何企业谋求发展，只与你创造结果，换取你所需要的价值有关，无论是市场不景气，还是管理上的困难都不是你不提供结果、不创造价值的理由。任何员工你努力工作，只与你创造结果，换取你所需要的价值有关，无论是老板不懂管理，还是同事不配合都不是你不提供结果、不创造价值的理由。

为结果而战。需要以结果为导向的行动模式。

借口是失败的代名词，没有任何借口是你走向成功的第一步。执行是有结果的学问，没有好的结果，任何借口都是无用的。在失败时拼命推卸责任，找借口归咎于他人，其实这是极其错误的行为。失败时最重要的问题不在于找出谁是谁非，而是立即把责任承担下来，并·谋求减轻损失之道，归咎于别人绝不是办法。在行动时我们要遵循“先开枪、再瞄准”的速度逻辑，因为行动比完美更重要。更重要的是专注于自己的核心领域，决不轻易放弃。

为结果而战，需要打造一支优秀的执行团队。

为什么韩国三星能够迅速崛起？因为有总裁李健熙的强势推动，他在“新经营运动”会上强调：除了妻儿，从我开始一切改变！没有哪个球队教练可以坐在办公室教球队打好球的；没有哪个将军坐在指挥所就能带好军队打胜仗的。一个执行团队的灵魂所在首先就是从首席指挥官开始的。如何打造一支高效执行团队是领导人的重要课题。

为结果而战。让员工自动自发地工作。

管理的最高境界是让员工自动自发地创造结果。当伟大的领袖毛主席提出“打土豪、分田地”时，全国人民就响应起来，赶走日本侵略者，打败国民党800万正规军。作为一名管理者，你是否为员工塑造了清晰的梦想和明确的工作标准呢？你是否为员工建立了良好的沟通渠道和快乐的工作生活平台呢？你是否为员工提供了学习提升与自由发挥的空间与舞台呢？任何一个管理者只有为员工创造自动自发的发展平台，才会有真正的执行力。员工不努力工作，不提供优质产品，都不是管理者抱怨的理由。

本书是我多年从事管理与培训工作实践及思考的点滴成果。愿这本书能给读者带来一些收获。愿每个人心中有结果，行动讲执行，并欢迎广大读者朋友提出宝贵意见。

第一大忠告：态度不一定决定结果

有一句话：态度决定一切。态度真能决定一切吗？我认为不一定。

企业有很多员工的态度非常好，却没有创造好的结果。以销售员为例，不是每个销售员拥有一个好的心态就能创造好的业绩，因为牵涉到销售员本身的特质与销售的方法问题。所以“态度决定一切”成了美丽的谎言。不是人人通过好的态度就可以像乔丹那样创下无数个篮球赛历史纪录，不是人人都可以像刘翔那样创下12秒88的纪录。

一名优秀的管理人员要善于发现员工的优势，因为缺乏某种优势再努力也没有结果。

创造好的结果要从多方面进行考虑。有一次，我面试一个应聘者，对方告诉我，他拥有什么什么样的信念，有多么多么好的思想，说得非常好，简直无可挑剔，但事后证明，该员工并没有创造好的结果。

所以，企业在关注员工态度的同时，也要关注是否能够创造好的结果。要从能力、方法、时机、环境等多方面考虑，以保证人人实现企业所要的结果。

 管理人员要小心：态度决定一切，这是一个陷阱，一个专门欺骗人的谎言。

第二大忠告：注重结果不能忽略过程

强调结果的同时不能忽视过程，好的结果是因为有好的过程。所以管理人员在布置工作时，不能定义了结果就不管过程了，过程同样很重要。我们说授权不授责，也就是说，赋予了员工任务，不等于管理层就没有责任了，不用关注员工的过程了。要创造好的结果，同样需要管理层关注操作过程，否则员工创造出严重损害公司利益的结果，那是不堪设想的。有一个好的过程才能保证好的结果，建立企业基本法及相关作业程序就是为创造好的结果服务的。

注重结果的同时，要关注员工操作程序与方法及执行当中出现的问题。强调结果不是只有结果，过程依然很重要。

第三大忠告：要懂得财务

为结果而战，关键是结果。结果有一个重要的前提，就是量化，量化不是简单的数据，而是与企业的收入、成本、利润直接挂钩的。所以管理人员要懂财务，透过财务数据进行分析，才能知道是否是好的结果。例如，团队创造了1000万的销售额，但是这当中的管理成本、机会成本、时间成本、市场占有率、投资收益率是多少，是否清楚？1000万看起来是一个漂亮的结果，但这个结果是企业的终极结果吗？不是。

为结果而战，要学懂财务，能够看懂并制作财务报表，如资产负债表、现金流量表、损益表。还要善于进行财务分析，如赢利能力分析、营运能力分析、偿债能力分析、增长能力分析、综合能力分析。财务分析的应用有：业绩评价、财务预测、价值评估、证券定价、风险防范、信用评价。

第四大忠告：砍掉成本

盲目追求规模(结果)却忽略了成本，这是一个最坏的结果。我们知道，收入一成本=利润，一般人看重收入这个结果，以为收入高了，利润也就好了。其实不然，有的时候恰好相反，收入越高，成本越大，利润则越少。为结果而战，砍掉成本是最重要的因素。否则企业会被表面的结果蒙骗。销售是以业绩为导向的，如果销售员关注销售额的提高，拼命承诺客户的要求，造成成本大增，利润反而下降。

从总量指标上看，中国企业500强与世界企业500强之间依然存在明显的差距。尽管中国企业在营业收入、资产增长率指标上高于世界500强，但在利润总量增长率指标上，世界500强远远超过中国企业500强，显示两者的赢利能力不在一个层次上，中国企业500强中大部分行业的利润率比较低。所以企业要拿成本开刀，坚决砍掉成本，要像魔鬼一样杀死，要像拧毛巾一样拧干。其中包括：采购成本、管理成本、劣质客户、人员成本、机会成本、时间成本等。

曾有一家工艺品企业老板找到我说：“我很努力地干，但是却不赚钱。”我告诉他：“你有认真从成本上下工夫吗？”他的回答是没有。有许多的人把精力放在开源上面，却忽略了节流，把不赚钱归结于市场不好。孰不知，砍掉成本也是企业的头等大事，与营销一样重要。为结果而战，千万别忘记砍掉成本。