第一章 组织面临全新的竞争环境
引入案例 空客母公司竟成波音供应商
一、全球化进入3.0版本
二、科技发展速度越来越快
三、顾客变得强有力
四、信息技术发展搭建起合作竞争的平台
五、现代物流发展为合作竞争拓展空间
六、金融信息化解决了资金流障碍
七、世界文化的竞争与融合
小结
思考题
第二章 理论基础:从对抗到合作
引入案例 新龟兔赛跑
一、从对抗竞争到合作竞争
二、从产量竞争到标准竞争
三、合作竞争的模型和机理
四、合作竞争的意义
五、合作竞争的博弈论分析方法
小结
思考题
第三章 基于合作竞争的组织
引入案例 中标之后的问题
一、组织的全球化成长
二、构建合作型组织
三、知识型组织
四、学习型组织
五、虚拟型组织
六、流程型组织
七、团队组织
八、矩阵型组织
小结
思考题
第四章 构建价值网:与谁合作,与谁竞争
引入案例 丰田和供应商分享知识
一、从价值链到价值网
二、成为价值网的参与者
三、与供应商的合作
四、与顾客的合作
五、与竞争者的合作
六、与互补者的合作
七、其他利益相关者的合作
小结
思考题
第五章 战略联盟:把蛋糕做大
引入案例微软与英特尔的世纪联盟
一、战略联盟是重要合作竞争组织
二、战略联盟产生背景和动机
三、战略联盟的主要类型
四、战略联盟伙伴的选择
五、构建战略联盟信任机制
六、竞合适度是联盟稳定的关键
七、战略联盟的演变趋势
八、构建我国家电战略联盟
小结
思考题
第六章 业务外包:做自己最擅长的
引入案例 耐克公司的“生产伙伴”
一、业务外包的概念和发展
二、业务外包的核心竞争力观点
三、业务外包的基本模式
四、业务外包的实施阶段
五、外包风险识别与防范
六、几种常见的业务外包
小结
思考题
第七章 形成竞争优势:多分一点蛋糕
引入案例 百事可乐的竞争战略
一、避免竞争近视症
二、审视自身的竞争优势
三、如何形成核心竞争力
四、上帝不总是对的:与顾客竞争
五、对供应商的竞争战略
六、与互补者的竞争
七、基本战略仍然有效:和替代者竞争
八、新时期竞争原则:灵活与速度
小结
思考题
参考文献