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书名 有一种沟通叫妥协
分类 经济金融-管理-公共关系
作者 余长保
出版社 中国商业出版社
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简介
编辑推荐

提到妥协,许多人会想到屈服、软弱或者是投降。似乎只有毫不妥协,才能体现个人精神,才能显示英雄本色。其实在现实生活中,人与人之间的沟通和交流大多时候都存在着妥协。如果不肯做出任何妥协,那只能失去自身的生存与发展的机会,成为最终的失败者。

本书所阐述的沟通中的妥协并不是放弃原则,一味地让步。两是一种适当的交换,一种以退为进的策略,一种明智,一种美德。学会妥协也就拥有了一种美德。当你真的遇到一些矛盾和难以解决的问题时,妥协将是一种最好的沟通方法。

内容推荐

提到妥协,许多人会想到屈服、软弱或者是投降。似乎只有毫不妥协,才能体现个人精神,才能显示英雄本色。其实在现实生活中,人与人之间的沟通和交流大多时候都存在着妥协。如果不肯做出任何妥协,那只能失去自身的生存与发展的机会,成为最终的失败者。

妥协是适应社会环境的一种健康的心态,更是人际关系中的一种良好的合作行为。无论是管理中、谈判时、销售过程中,还是朋友间相处、夫妻感情等等,无不需要妥协的能力。本书所阐述的沟通中的妥协并不是放弃原则,一味地让步。两是一种适当的交换,一种以退为进的策略,一种明智,一种美德。学会妥协,就能够在人际交往中实现双赢,赢得别人更多的尊重,成为生活中的智者和强者。

目录

第一章 与现实妥协 不要试图游离于规则之外

 人生在妥协的过程中积淀智慧

 无为之中求有为

 妥协是韬光养晦、寻求生存的大渫略

 妥协是一种原则,但原则是不能妥协的

 妥协是另一种方式的接受

 消除“妥协就是软弱”的偏见

 让步是对妥协的另一种诠释

 妥协使你获得更多

 我们控制不了天气,但能控制脾气

 用理性的妥协消除“应澈反应”

第二章 与人生妥协 学会了包容就意外着成熟

 得失不必挂心上,乐观豁达就逍遥

 平平淡淡,从从容容才是真

 宠辱不惊,乐天知命

 有内涵的人才懂得妥协

 弯腰是为挺起做准备

 理性的回应才是高明的妥协

 四十不惑需要大智慧

 无谓的意气之争要不得

第三章 与心态妥协 恕让他人就是善待自己

 懂得宽恕,用长远的眼光看事情

 在恰当时机接受别人的妥协

 正确对待他人的过失

 宽容是利人利己的良药

 不要因偶尔的过错就丧失对朋友的信任

 随时缓解紧张气氛,避免无端的消耗

 退让一步天地宽

 成全别人的好胜心

 达观权变,进退适宜

第四章 与结果妥协 在方圆进退中实现利益最大化

 把握好坚持与放弃的尺度

 有制衡就有调整,有调整就有妥协

 知道什么时候该妥协,什么时候不该妥协

 世界上没有绝对公平的事

 协议的达成要比没有达成更好

 “取胜”并不意味着别人要输

 争取有时虽然能获得一些,但最终失去的更多

 过度的坚持,等于更大的浪费

 用韬光养晦来争取时间和空间

 小不忍则乱大谋

第五章 与婚姻妥协 用爱的方式充实爱的内涵

 学会妥协才意味着成熟

 夫妻之间没有胜负

 要得到爱情,先学会爱人

 找不到完美的伴侣,就包容不完美的生活

 管得太多不如相互妥协一下

 比起遗憾,面子无足轻重

 妥协也是爱的表达方式

 以宽容之心对待你的爱人

 多一分理解和体谅

 珍惜和呵护彼此的感情

 放弃惟美,拥有真正的幸福

 聪明务实的女人懂得为爱妥协

第六章 与工作妥协 爱得了委届才能成得了大器

 该糊涂时就不要认真,该妥协时就一定让步

 圃难越多,收获越大

 管理者要有好心态

 鸡蛋不必硬碰石头

 选择恰当的时机谈判

 用让步去赢得更大的胜利

 生存靠的是理性而不是意气

 不要在工作中斤斤计较

 如果确实无法改变,那就要学会适应

第七章 与得失妥协 做出解决问题的最佳选择

 妥协是处理、决策问题的思维艺术

 知道自己的底线在哪里

 毫不妥协地争取市又益肯定是行不通的

 妥协可以立即停止消耗,使自己有喘息、整补的机会

 妥协可创造“和平”的时间和空间

 妥协意味着成功

 妥协是解决问题的良好方式

第八章 与对手妥协 在博弈中实现双赢

 恰到好处的放弃就是一种双赢的妥协

 妥协是一种交易,一种权与利的让渡

 与外国商人竞争与合作的艺术

 协调相互冲突的各个隼团的利益,达成互利的妥协

 实行让步和妥协,达成和解和合作

 合作远远比竞争更重要

 找到满足双方需要的办法

 寻求双方的利益共同点

 从对方角度出发看待问题

 要懂得适时让步

 不要追求完全平等的让步

第九章 与幸福妥协 用“和为贵”的种子培育人生的聿福之花

 以和为贵,共活双赢

 所谓执着,就是要让别人妥协

 幸福就是在不妨碍别人的情况下做你想做的事

 幸福总是跟着妥协的人

 有一种美丽叫妥协

 适当时候退一步

 妥协是给人生航程“清淤”的导航

 温和的妥协胜似短兵相接

 让步正是为了进步

试读章节

外国商人以善于经商而闻名,十分善于商务谈判,既会讨价还价,也会妥协让步,因此,掌握了精明的谈判技术,还会运用灵活的谈判技巧。这些技能对于到外国开辟市场的中国企业家的成长具有非常重要的意义,也普遍适用于我们的商业洽谈领域。

同外国人进行贸易、经济、商务谈判的时候,应当注意以下几点:

如果在与外国企业家进行业务谈判之前,首先要弄清楚对方的业务范围、经济实力、信誉程度等。假如自己一方与对方的实力相差悬殊,那么在谈判过程中一般很难达到预期的目标。假如自己的实力与对方的实力相同甚至超过了对方,就可以信心十足地同对方进行谈判。

人们在进行谈判时,常常想到的都是击败对手,尽量地来满足自己的要求,以获取最大限额的经济利益,结果导致不欢而散。与外国人进行商务谈判时,应当以最终的谈判结果能够给双方带来好处和实惠为原则,谈判的双方最后都应当是胜利者。如果在谈判中双方都能本着互惠互利的精神,那么谈判的双方最后都应当是胜利者。例如,被誉为“经营之神”、“台湾企业的救星”的世界塑胶大王——台湾塑胶公司董事长王永庆,他就是始终坚持“人人为我,我为人人”的信念,他主张企业做买卖必须本着利己利人的原则。由于买卖的双方都要生存发展,都要赚钱,因此在谈判时他都本着互惠互利的信念,他认为决不能只为自己赚钱而不管对方的死活,并因此深受客户的欢迎。1986年台币升值,由原来的40元兑1美元升到37元兑1美元。他亲自召开与客户共度冲击的会议,决定台币升值的汇兑损失由台塑全部负责。这样一来台塑每日至少损失1亿元(折合300万美元)。台塑集团这一部分的损失完全是靠内部管理消化,不过仍使这一年获利匪浅。既发展了自己,也保护了别人,奠定了与客户合作的基础,财源也随之滚滚而来。合作双方都本着互惠互利的精神,那么在以后的事业上定会蒸蒸日上。

与外国人进行商务谈判的时候,千万不要存有“我胜你败”、“坚持到底就是胜利”的想法与做法,应当采取在不损害自己根本利益的前提下,向对方做出适当的妥协与让步,最后达成双方都能接受的双赢协议。

同外国人进行的商务谈判,是一场比智能、比毅力、比耐心的竞赛。谈判之前需要进行周到而又细致的准备工作,做到知己知彼,才能百战不殆。首先,己方在谈判中对自己所处的地位一定要心中有数;精心制定谈判过程中自己的第一方案、替代方案以及一旦谈判出现僵局甚至破裂时所采取的对已有利的方案;收集、整理在谈判的过程中,需要列举的数据、过程、时间、地点、证明人等诸多涉及事实的证据;。要周密地设计谈判中己方可以向对方做出让步的最高限度以及要求对方能够妥协的最低程度;参加谈判的人员对所取得的成功要有充足的信心、对谈判的艰难性要有足够的思想准备等。谈判之前还要详细掌握对方的一些相关情况,如公司的经济实力、合作的诚意、利益的需要、信誉的程度、财务的预算、发展计划以及对方谈判人将会采取的态度、策略等。

如果要想与外国人进行商务谈判取得成功的话,那么我们还需要注意选派素质比较高的谈判人员、选择合适的谈判时间和广泛收集所在国的政治、经济、市场等诸多方面的信息。中方参加谈判的人员还要具有很容易与他人沟通感情的外向型性格,这里有几种要求:举止要文雅,言谈要幽默,反应要机智,态度要热情,处事要灵活,遇困难要忍耐,特别是在谈判的过程中一旦出现棘手的问题时,一定要有敏锐的洞察能力和机智的应变能力。P213-215

序言

妥协,说起来简单,做起来却很难。妥协的结局有时是退一步海阔天空、两全其美或者是皆大欢喜,但有时却会适得其反,甚至丧失尊严。

有的人认为妥协是无能的体现或是不进取的消极观念,还有的人说妥协是顾大局、识大体,解决问题的最好的方式方法。

在竞争的社会里,你不是一个孤立的个体,随时需要和人去沟通配合才能达到个人的意愿。这时,就会面临抉择。当要做出抉择的时候,人的思维首先想到的是自私和个人的欲望。当双方彼此个人的欲望都占据上风,争执无果时,要双方沟通协商解决,那势必就有一方需要妥协。妥协不只是简单的一句话而已,当中包括情感的积累,你平时做人的原则、人品以及对人的友善,这都是你达到个人目的所铺设道路的基石。因此,人们常说先做人再做事,正是这个道理。

人要看得透彻,看清功名富贵是假象,认得真切,才可以担负天下的重任,也才可以摆脱世间功名利禄的束缚。这就要求人必须学会妥协。

妥协,是人类文明进步、社会繁荣发展的助推器和减灾器。国与国之间学会妥协,就能给世界和地区带来和平与发展;企业之间学会妥协,就能给双方带来合作与共赢;领导班子成员之间学会妥协,就能给团队带来合力和凝聚力;家庭成员之间学会妥协,就能使家庭免于破裂、促进和睦、保持亲情和温馨!

妥协就是求同存异,妥协就是除弊存利,妥协就是寻找双方利益的结合点,妥协就是从照顾对方利益中获得自己的利益。所以,妥协是一种高智慧、高艺术,也是一种高境界!

人应该先学会对他人和自己退让和妥协。能够把自己压得低低的,那才是真正的尊贵。一个人再聪明也不宜锋芒毕露,不妨装得笨拙一点;即使非常清楚明白也不宜过于表现,宁可用谦虚来收敛自己;志节很高也不要孤芳自赏,宁可随和一点;再有能力也不宜过于激进.宁可以退为进,这才是真正安身立命、高枕无忧的处世法宝。

与宽容同行,对自己或他人在生活、工作、学习中的过失、过错采取适当的“减压政策”,以防止事态扩大和矛盾加剧,避免产生严重后果。

人的一生只有百年光景,是很容易度过的。有幸生活在世界上,不能不知道拥有生命的乐趣,也不能够不时常担忧是否会虚度一生。让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!所以我们还要懂得心态平和快乐进取。如果有什么事情值得去做,就得把它做好。再长的路,一步步也能走完;再近的目标,不迈开双脚也无法到达,任何业绩的质变都来自于量变的积累,成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成的。所以,很多时候,你需要向他人、环境妥协,才能减少摩擦,少走弯路,走向成功。

学会妥协也就拥有了一种美德。当你真的遇到一些矛盾和难以解决的问题时,妥协将是一种最好的沟通方法。

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更新时间:2025/4/25 21:13:58