本书坚持“实践第一、能力为主”的原则，以“工作过程”为导向精心设计了十个方面的内容，包括店铺开发策略与流程、商圈分析、店铺选址、店铺投资计划评估、市场细分与经营定位、店铺外部设计、卖场规划、货位布局与动线调研、卖场氛围塑造、店铺开发推广策略。本书适用面较广，可作为高等院校，尤其高等职业技术学院连锁经营管理、贸易经济、市场营销、电子商务、物流管理等专业的教材或参考书，也可用于连锁企业管理人员的培训用书。

本书试图站在购物者行为分析的高度，结合作者多年来的实战经验，主要阐述店铺开发的两个核心问题：选址开发与规划设计。本书坚持“实践第一、能力为主”的原则，以“工作过程”为导向精心设计了10个方面的内容，包括店铺开发策略与流程、商圈分析、店铺选址……卖场氛围塑造、店铺开发推广策略。本书案例丰富，配有实训项目，每章还有职业指导，使读者能够更好地理解知识、更好地将知识与岗位匹配起来。

第1章 店铺开发策略与流程

 1.1 店铺开发策略的选择

 1.2 店铺开发流程与执行要点

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第2章 商圈分析

 2.1 商圈概述

 2.2 商圈调查方法

 2.3 商圈分析的要点

 2.4 商圈评估的方法

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第3章 店铺选址

 3.1 店铺选址的原则

 3.2 店铺位置类型分析

 3.3 店铺位置具体因素分析

 3.4 店址评估汇总

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第4章 店铺投资计划评估

 4.1 店铺投资开发可行性研究

 4.2 店铺销售额预测

 4.3 店铺投资构成分析

 4.4 店铺投资经济评价

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第5章 市场细分与经营定位

 5.1 市场定位的程序与作用

 5.2 市场细分的依据和条件

 5.3 店铺经营定位

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第6章 店铺外部设计

 6.1 店铺外立面的设计

 6.2 停车场设计

 6.3 店铺出人口的设计

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第7章 卖场规划

 7.1 卖场规划的意义和原则

 7.2 店铺空间划分与功能定位

 7.3 卖场布局基本类型与通道设计

 7.4 卖场服务设施的规划设计

 7.5 后方配套设施规划

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第8章 货位布局与动线调研

 8.1 商品卖场面积的配置

 8.2 货位布局

 8.3 卖场客动线调研

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第9章 卖场氛围塑造

 9.1 卖场色彩设计

 9.2 卖场照明设计

 9.3 卖场背景音乐设计

 9.4 卖场气味、通风、温度和湿度设计

 9.5 天花板与地板的装饰与设计

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

第10章 店铺开发推广策略

 10.1 店铺开发推广的主要内容

 10.2 新店媒体推广策略

 10.3 连锁店铺CI设计

 10.4 采购招商策划

 10.5 开业策划

 10.6 连锁店铺推广绩效评价

 复习思考题

 案例分析

 实训项目

参考文献