本书突出新颖性、实用性、代表性以及方便教学使用等原则选编案例,每个案例由案例介绍、案例分析、思考讨论训练三部分组成。每章开始先就本章所涉及的内容进行概要阐述。主要内容有企业文化概述、企业文化体系、企业文化建设、企业文化延伸策略、企业文化的比较与借鉴等方面的案例以及综合案例。本书适合作为企业文化课程的配套教材使用,也可供企业领导和管理人员研读。
总序/1
前言/1
绪论/1
第一章 企业文化概述/49
案例1-1 充满活力的海尔文化/66
案例1-2 华为的“狼性”与“做实”/72
案例1-3 具有中国特色的娃哈哈文化/77
案例1-4 新形势下石大科技的企业文化/81
案例1-5 微软的文化个性/86
案例1-6 新奥集团的企业文化激励/91
案例1-7 中脉集团的“伙伴式”企业文化/96
案例1-8 扬子石化永续进步的文化动力/100
第二章 企业文化要素/105
案例2-1 弘扬和培育企业精神的长丰集团/122
案例2-2 德胜:中国当代工商文明的践道者/128
案例2-3 美雪集团“勤忍诚和”的企业精神/136
案例2-4 沃尔玛的企业精神和文化表达/140
案例2-5 电脑帝国IBM的企业文化/146
案例2-6 温氏集团的“和”文化/151
第三章 企业文化建设/158
案例3-1 秦山核电公司的企业文化建设/184
案例3-2 平安保险的企业文化/193
案例3-3 南方航空的企业文化宣讲培训/198
案例3-4 建化公司“以人为本”的企业文化/204
案例3-5 中兴通讯文化的制胜之道/208
案例3-6 东方能源公司企业文化测量/215
案例3-7 硅谷:创业与创新精神的栖息地/218
案例3-8 天士力“三个人”的文化/222
案例3-9 “新和成”的企业文化/225
第四章 企业形象与企业文化/231
案例4-1 太湖宝岛花园导入cIs/252
案例4-2 全球著名品牌的产品命名/257
案例4-3 东京电力的工作场所作业行为规范/264
案例4-4 凤凰卫视的CIS导入/277
案例4-5 广州白云国际机场的形象塑造/281
第五章 企业文化变革/287
案例5-1 通用电气的企业文化变革三重奏/294
案例5-2 联想文化的重新定位/299
案例5-3 福特汽车改革企业文化/303
案例5-4 惠普的企业文化变革/307
案例5-5 戴尔企业文化变革之路/312
第六章 跨文化管理/316
案例6-1 香港中华煤气公司的企业文化整合/323
案例6-2 长安福特的跨文化冲突/328
案例6-3 广州标致与上海大众的跨文化管理/332
案例6-4 迪斯尼为何兵败巴黎/337
案例6-5 可口可乐凸显中国特色/341
第七章 企业文化比较/346
案例7-1 松下公司的管理哲学/368
案例7-2 3M公司基业常青的秘诀/379
案例7-3 西门子的企业文化/384
案例7-4 同仁堂企业文化的传承与创新/403
第八章 综合案例/415
案例8-1 扬州发电公司的“三力”文化/415
案例8-2 大连亿达集团企业文化纲要/424
案例8-3 上海通用汽车的企业文化/430
案例8-4 莱钢的学习型企业文化/437
参考文献/447