本书将与你分享作者对Web和Web分析所抱以的极大热忱;增进您对于Web分析的了解,清楚它的真正内涵,以及它怎样成为当前以客户为中心的伟大Web策略之基石;为你提供一些专业人士关于如何成功进行Web分析的见解。
本书将完全满足你的需求,使你获得非常广阔和深远的眼界,让你了解不论公司大小如何,要想成功地创建一套有效的Web分析程序到底需要什么。
使用这本优秀的现代指南正确学习当今Web分析领域中的机遇和挑战。本书由业内一线从业人员写成,它不仅仅是介绍了概念和定义,还挑战了关于该领域的一些根深蒂固的观念,并手把手地指导您如何执行成功的Web分析策略。
Web分析专家Avinash Kaushik,以其引人深思的写作方式,揭露了行业里一些主流神话的谬误,并指引您从分析结果中获得可行的认识。教您如何撇开点击流分析的方法、了解定性数据是关注的焦点的原因,以及介绍其他一些认识和技术,帮助您在不牺牲企业收益的情况下开发以客户为中心的思路。本书内容包括:
·了解数据收集方法的利与弊
·找出能够不通过计算统计页面浏览数却仍能深入了解客户的方法
·学会使用“3层次问答”的方法来确定有价值的度量
·优化组织结构,并选用合适的分析工具
·理解和应用高级分析理念,包括SEM C分析、细分的强大功能、转换率的最佳实践等
·利用快速启动解决方案来解决博客和电子商务站点、客户支持站点和小型业务Web站点面临的问题
·了解构成优秀实验与测试平台的关键因素
·使用竞争情报分析来获得认识并激发行动
您还将发现:
·快速提高Web分析能力的10个步骤
·在组织中创建以数据为中心的文化的7个步骤
·测量博客站点成功与否的6种方式
·能通过Web 分析获得可行动认识的3个秘诀
·优秀Web分析师的10大标志
第 1章 Web分析—— 现状与展望
1.1 Web分析的简史
1.2 现状和挑战
1.3 传统Web分析已经废弃
1.4 新的Web分析
1.4.1 测量定量和定性数据
1.4.2 三位一体:思路和战略方法
第2章 数据收集——重要性和选择
……
第3章 定量分析概述
第4章 Web分析策略成功的关键要素
第5章 Web分析的原理
第6章 第1个月:对Web分析的核心概念进行深入挖掘
第7章 第2个月:启动Web数据分析
第8章 第3个月:搜索分析——站内搜索、SEO和PPC
第9章 第4个月:对电子邮件和多渠道营销进行测量
第10章 第5个月:Web站点实验和测试—— 转移力量到客户并实现有意义的结果
第11章 第6个月:Web分析可行性背后的三个秘密
第12章 第7个月:竞争情报与Web 2.0分析
第13章 第8个月及之后:揭穿Web分析的神话
第14章 高级分析概念—— 加速提升Web分析能力
第15章 创建以数据为本的文化——实际步骤和最佳实践