没有人会注意过程的酸甜苦辣，荣誉只会给予创造业绩的英雄。“业绩至上”是每个公司的原始推动力，也是员工寻求职业突破的关键所在。

优秀员工正是不断对自己提出更高的要求，不断挑战自己的极限，不断突破自己的极限，才能够取得不同寻常的成就。每个希望拥有美好前程的人都需要勇敢地突破自我，挖掘自身的极大潜能，用积极的心态和不懈的努力让自己变得与众不同，从而成为最优秀的员工。

工作和生活是公平的，给予每个人相同的机会，关键在于如何把握、创造那些看似不可企及的成功机会。或许你觉得自己已经做得很好了，但有没有考虑过你是否能做得更好，你只是不愿意进一步去做，只是满足于现有的一切，或是无奈于现有的情况，不相信自己能取得进一步的突破。

优秀员工正是不断对自己提出更高的要求，不断挑战自己的极限，不断突破自己的极限，才能够取得不同寻常的成就。每个希望拥有美好前程的人都需要勇敢地突破自我，挖掘自身的极大潜能，用积极的心态和不懈的努力让自己变得与众不同，从而成为最优秀的员工。

鹰是世界上寿命最长的鸟类，一生的年龄可达70岁。但要延续那么长的寿命，鹰在生命中期必须经历一番涅槃的过程。鹰在40岁时，爪子开始老化，喙变得又长又弯，翅膀越加沉重，飞翔十分吃力。这时，鹰必须突破自我，实现重生。为了获得自我的超越，鹰要奋力飞到山顶，用喙击打岩石，使其脱落，让新的喙长出来，用新喙把趾甲拔掉，再用长出的新趾甲把身上的羽毛拔掉，待新羽毛长出后，鹰又可以翱翔天空，延续30年的生命之旅。

海尔总裁张瑞敏说过：“突破自我，突破思维定势，突破昨天。”员工只有勇于超越自我，才能冲出平凡的大多数，成为出类拔萃的优秀者。冰山理论告诉我们，人的能力就像一座冰山，已经发挥出来的能力是浮在水面上的很小的一部分，而没有发挥出来的潜能是隐藏在水面下的部分，占了人的全部潜能的绝大部分。如果能把隐藏在水面下的潜能加以开发利用，便将具有更大的优势，开创更加卓越的职场生涯。

亚里士多德说“优秀是一种习惯”。对于员工来说，要有勇于在职场中突破自我的勇气和决心，永远保持追求卓越的信念，把实现自我的优秀当成一种理念，不做大多数，而争做少数的优胜者。公司就像一条船，是员工命运的载体，员工的发展与公司息息相关，优秀的员工是公司保持基业常青的原动力，要实现优秀，就要经过自身的不断突破与超越。

对优秀的追求是一种良好的心态，对待工作，要么不做，要做就要做到最好。职场达人能够永葆成功所需的信念和决心，把工作当成自己的机遇，不为工作找借口，只为实现优秀付诸努力和行动，经过一番接近极限的突破，优秀的品格会成为员工获取职场成功的筹码。而员工的优秀，必将赋予公司活力与动力，让公司从优秀到卓越，实现基业常青。

序 超越自我，做最优秀的员工

第1章 你到底是在为谁工作

——工作心态的突破

 你珍惜目前的工作机会了吗？

 当心饭碗随时会抛弃你

 今天工作不努力，明天努力找工作

 工作不主动，前途很被动

 工作给你带来的不仅仅是薪水

 点燃高昂的工作激情

 以上司的心态来做事

第2章 这是一个以“貌”取人的世界

——职业形象的突破

 你在观察别人时别人也在品味你

 得体的穿着是你最好的名片

 不修边幅的人很难产生影响力

 只要一开口，别人就能了解你

 别让“小动作”出卖了你

 让微笑成为你的“利器”

第3章 没有苦劳，只有功劳

——工作效能的突破

 谁偷走了你的工作时间

 列出详细的工作计划表

 重要的事情总是先做

 清除耽搁效率的绊脚石

 时刻提防拖延这个魔鬼

 坚持每天进步一点点

第4章 找到属于你的舞台

——才能发挥的突破

 你知道自己的优势是什么吗？

 并不是每一个领导都是伯乐

 到底是什么在阻挡你

 处理好工作中的每一个细节

 学会抓住当前的机遇

 以结果证明你的真正价值

第5章 对工作负责就是对自己负责

——职业素质的突破

 当领导离开时你会怎样？

 工作意味着责任

 一分的责任感胜于十倍的能力

 不要找任何借口

 忠诚是你在职场的信用卡

 与公司同命运

 敬业让你更受欢迎

第6章 你的工资从哪里来

——个人收入的突破

 天下没有白给的薪水

 你的收入取决于给公司创造的价值

 创造利润是你的使命

 忠诚会给你带来丰厚的回报

 让自己成为无法替代的人

 处处维护公司的利益

第7章 学习是永恒的修炼

——自我成长的突破

 不要认为“资深”就高枕无忧

 想要提薪就得提高你的身价

 打造你的竞争力

 不断地进行自我淘汰

 与你的行业一起与时俱进

第8章 把眼光放在十年后的你

——不断升迁的突破

 把自己分内的工作做好

 在工作中坚持学习

 从实际出发制定你的职业规划

 把公司的需求转变为自己的机会

 主动挑战难度更高的工作

 让人脉资源为你铺路

第9章 办公室里的潜规则

——职场人际关系的突破

 学会与不同的人相处

 与同事相处要多个心眼

 知人知面更要知心

 警惕那些危险的同事

 防人之心不可无

 理顺你与同事的“关系网”

 远离办公室里的派系之争

第10章 天平的任何一端都不倾斜

——工作与家庭兼顾的突破

 别把工作带回家

 把压力留在家门之外

 夫妻之间需要沟通

 消弭与“另一半”的地位差异

 平衡事业与家庭的天平

参考书目

“我只拿这点钱，凭什么去做那么多工作，我干的活对得起这些钱就行了。”

“我们那个老板太抠门了，只给我们开这么点儿工资。”

“还有，经理干的活也不比我多多少啊，可他的薪水比我高出一大块，他拿得多，就该干得多嘛，我只要对得起这份薪水就行了，多一点我都不干。”

上面这些抱怨的声音在很多的企业都可以听到：抱怨公司的老板，抱怨工作时间过长，抱怨公司管理制度过严……有时，抱怨的确能够赢得一些善良人的宽慰之词，使自己的内心压力暂时得到一定的缓解。口头的抱怨就其本身而言，不会直接给公司和个人带来经济损失。但是，持续的抱怨会使人的思想摇摆不定，进而在工作上敷衍了事；抱怨使人思想肤浅，心胸狭窄，一个将自己头脑装满了抱怨的人是无法容纳未来的，这只会使他与公司的理念格格不入，更使自己的发展道路越走越窄，最后一事无成，只好被迫离开。

看看我们周围那些只知抱怨而不努力工作的人吧，他们从不懂得珍惜自己的工作机会。他们不懂得，丰厚的物质报酬是建立在认真工作的基础上的；他们更不懂得，即使薪水微薄，也可以充分利用工作的机会提高自己的技能。他们在日复一日的抱怨中，徒随岁长，而技能没有丝毫长进。最可悲的是，抱怨者始终没有清醒地认识到这样一个严酷的现实：在竞争日趋激烈的今天，工作机会来之不易。不珍惜工作机会，不努力工作而只知抱怨的人，总是排在被解雇者名单的最前面，不管他们的学历是否很高，他们的能力是否能够满足基本的工作要求。

有这样一个故事：在一家商店出售皮鞋的柜台前，杰克和受雇于这家商店的一名年轻人聊天。小伙子告诉杰克，他在这家商店服务已经7年了，但由于这家公司的老板“目光短浅”，他的工作业绩并未得到赏识，他非常郁闷。但同时，他似乎对自己很有信心：“像我这样一个学历不低、年轻有为的小伙子，还愁找不到一个体面而有前途的工作？！”

正说着，有位顾客走到他面前，要求看看袜子。这位年轻店员对这名顾客的请求不理不睬，仍在继续发牢骚，虽然这位顾客已经显出不耐烦的神情，但他还是不理。最后，等他把话说完了，才转身对那位顾客说：“这儿不是袜子的专柜。”

那位顾客又问，袜子专柜在什么地方。这位年轻人回答说：“你问总服务台好了，他会告诉你怎样找到袜子专柜。”

7年多来，这个内心抑郁的可怜的年轻人一直不知道自己为什么没有遇到“伯乐”，没有得到升迁和加薪的机会。

3个月后，当杰克再次光顾这家商店时，没有再看见那位满腹牢骚的小伙子。商店的另一名店员告诉杰克，上个月公司人员调整时，他被解雇了。“当时，他非常震惊，也非常激动和气愤……”

几个月后，一次偶然的机会，杰克在一条繁华的商业街上，又碰见了那个小伙子，他心情有些沉重，一改往日的“意气风发”。他说，时下经济不景气，找了几个月都没有找到满意的……

说完后，他匆匆离去，说是要去参加一个面试，虽然工作性质与原来的没有什么不同，薪水也不比原来的高多少，但他还是很珍惜这个面试机会，一定不能迟到。

也许，如果他懂得珍惜原来的工作机会，努力工作，今天就不需要这样努力地去找工作了。不要当失去工作时，才懂得付出努力的重要。其实，你一直拥有成为优秀员工的潜能，一直拥有被委以重任的机会，一直面对升迁和加薪的大门。

认真做好自己平凡的工作，把平凡做成伟大，与其说是由个人的才能决定，不如说取决于个人的进取心态。付出多少，得到多少，这是众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，不要气馁，应该一如既往地工作，主动多付出一些，回报将会以出人意料的方式出现。

P6-8

超越自我，做最优秀的员工

优秀员工是那些具有敬业精神，认同公司理念，能够恪尽职守、任劳任怨的员工。他们对工作有着坚定不移的使命感，在别人放弃时仍努力不懈，在别人认定事不可为时仍殚精竭虑，时刻保持积极的心态，找寻自我改进的方法，不断改善自己的行动，总是把公司利益放在第一位，最大限度地维护公司利益。

以人为本是企业的管理之道，世界500强企业之所以能取得如此卓越的成就，原因就在于它们的员工秉承了企业的先进理念，贯彻了企业的优秀文化，不做平凡的大多数，而把自己定位为为实现卓越而不断拼搏和超越的奋斗者，在不断追求自身卓越的同时，为企业的发展注入源源不断的活力，用自身的卓著带动企业的卓越，这是优胜企业的成功法则。

管理大师吉姆·柯林斯在《基业长青》中精选了高瞻远瞩的《财富》500强公司，揭示了很多公司保持卓越的秘诀，书中提到的公司始终出类拔萃。卓越的公司是由卓越的决策、卓越的行为、卓越的制度创造的，而所有的一切都是由卓越的人创造的。卓越的人按其信念行动，就可以实现卓越的结果，从而造就卓越的公司。

很多人常从外部环境为自己找理由，不是抱怨职位、待遇或工作环境，就是抱怨同事或领导，而很少问自己是否尽职尽责，做到了自身的优秀。我们常说，积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。思想观念可以决定我们的生活，有什么样的心态，就会有什么样的未来。

有些人往往费尽心机，到处寻求金钱和财富，却对自身的宝藏漠然无视。其实，每个人都有成功的天赋和能力，关键是看怎样善加运用。很多人并没有活出真正的自我，其自身价值在日复一日的碌碌无为中贬值，而他们完全可以做得更好。

工作和生活是公平的，给予每个人相同的机会，关键在于如何把握、创造那些看似不可企及的成功机会。或许你觉得自己已经做得很好了，但有没有考虑过你是否能做得更好，你只是不愿意进一步去做，只是满足于现有的一切，或是无奈于现有的情况，不相信自己能取得进一步的突破。

优秀员工正是不断对自己提出更高的要求，不断挑战自己的极限，不断突破自己的极限，才能够取得不同寻常的成就。每个希望拥有美好前程的人都需要勇敢地突破自我，挖掘自身的极大潜能，用积极的心态和不懈的努力让自己变得与众不同，从而成为最优秀的员工。

鹰是世界上寿命最长的鸟类，一生的年龄可达70岁。但要延续那么长的寿命，鹰在生命中期必须经历一番涅槃的过程。鹰在40岁时，爪子开始老化，喙变得又长又弯，翅膀越加沉重，飞翔十分吃力。这时，鹰必须突破自我，实现重生。为了获得自我的超越，鹰要奋力飞到山顶，用喙击打岩石，使其脱落，让新的喙长出来，用新喙把趾甲拔掉，再用长出的新趾甲把身上的羽毛拔掉，待新羽毛长出后，鹰又可以翱翔天空，延续30年的生命之旅。

海尔总裁张瑞敏说过：“突破自我，突破思维定势，突破昨天。”员工只有勇于超越自我，才能冲出平凡的大多数，成为出类拔萃的优秀者。冰山理论告诉我们，人的能力就像一座冰山，已经发挥出来的能力是浮在水面上的很小的一部分，而没有发挥出来的潜能是隐藏在水面下的部分，占了人的全部潜能的绝大部分。如果能把隐藏在水面下的潜能加以开发利用，便将具有更大的优势，开创更加卓越的职场生涯。

亚里士多德说“优秀是一种习惯”。对于员工来说，要有勇于在职场中突破自我的勇气和决心，永远保持追求卓越的信念，把实现自我的优秀当成一种理念，不做大多数，而争做少数的优胜者。公司就像一条船，是员工命运的载体，员工的发展与公司息息相关，优秀的员工是公司保持基业常青的原动力，要实现优秀，就要经过自身的不断突破与超越。

对优秀的追求是一种良好的心态，对待工作，要么不做，要做就要做到最好。职场达人能够永葆成功所需的信念和决心，把工作当成自己的机遇，不为工作找借口，只为实现优秀付诸努力和行动，经过一番接近极限的突破，优秀的品格会成为员工获取职场成功的筹码。而员工的优秀，必将赋予公司活力与动力，让公司从优秀到卓越，实现基业常青。