也许不慎，您无奈地成为一名纠纷当事人。这时您应该如何确定赔偿人，如何确定哪些项目可以索赔、索赔多少，如何收集证据，如何通过协商、调解、诉讼请求赔偿？当不得不因此而陷入一场官司时，您又应该怎样最大限度地保障自己的合法权益？

或者您作为一名司法工作人员在面临纠纷当事人的请求，需要您去秉法处理判定时，您又如何公平判定谁之过呢？本书正是为解决以上问题专门撰写，本书的编写作者是从事多年司法实务工作的法官或律师，他们有较深的理论功底和实务经验。相信该书可以在索赔操作指南和有效索赔路径上能为您提供一个好的参考。

人身损害索赔流程图

第1章 人身损害赔偿纠纷概述

 第一节 人身损害赔偿纠纷概念

一、生命权

二、健康权

三、身体权

 第二节 发生人身损害后怎么办

一、抢救伤员

二、报警

三、保护现场、收集证据

四、看管财物

第2章 人身损害赔偿责任

 第一节 人身损害赔偿责任概述

一、过错责任

二、无过错责任

三、推定过错责任

四、公平责任

 第二节 一般情况下的人身损害赔偿责任

一、行为人有过错

二、存在损害事实

三、过错行为与损害事实之间存在因果关系

 第三节 免责条件

一、受害人的过错

二、第三人的过错

三、受害人同意

四、正当防卫

五、紧急避险

六、不可抗力

 第四节 特殊情况下的人身损害赔偿责任

一、无过错责任

(一)产品缺陷致人损害的责任

产品缺陷致人损害责任构成要件示意图

(二)高度危险作业致人损害的责任

高度危险作业致人损害责任构成要件示意图

(三)环境污染致人损害的责任

环境污染致人损害责任构成要件示意图

(四)饲养动物致人损害的责任

 ……

第3章 人身损害赔偿中的伤残鉴定

第4章 赔偿主体的确定

第5章 人身损害赔偿项目的确定与赔偿金的计算

第6章 人身损害索赔实务中的证据

第7章 人身损害索赔途径

第8章 人身损害索赔疑难问题解释

第9章 人身损害索赔法律依据

附录